Всичко, което трябва да знаете за болестта на iPhone Touch
Звучи като измислена болест или нещо от Черно огледало, но iPhone Touch Disease е реална за някои iPhone собственици. Ако вашият iPhone се държи странно и смятате, че имате този проблем, тази статия ще ви помогне да разберете какво се случва и как да го поправите.
Кои устройства могат да получат iPhone Touch Dise?
Според Apple единственият модел, засегнат от iPhone Touch Disease, е iPhone 6 Plus. Има някои съобщения, че iPhone 6 е засегнат, но Apple не ги потвърди.
Какви са симптомите на болестта на iPhone Touch?
Има два основни симптома на заболяването:
- На iPhone мултитъч екран не реагира правилно. Това може да означава, че докосванията по екрана не се разпознават или че жестове като прищипване и мащабиране не работят.
- Екранът на iPhone има мигаща сива лента в горната част.
Какво причинява болестта на iPhone Touch?
Този подлежи на дебат. Според Apple болестта се причинява от многократно изпускане на iPhone върху твърди повърхности и „след това понасяне на допълнителен стрес върху устройството“ (каквото и да означава това; Apple не казва). Според Apple това е основно резултат от това, че потребителят не се грижи за устройството си.
От друга страна, iFixit - сайт, който се фокусира върху ремонта и разбирането на продуктите на Apple - казва това проблемът е резултат от дефект в дизайна на iPhone и може да се случи на устройства, които не са били изпуснати, и на устройства освен iPhone 6 Plus. Проблемът е в запояването на два чипа за контролер на сензорен екран, вградени в iPhone, според iFixit.
Възможно е и двете обяснения да са верни — че изпускането на телефона може да разхлаби запояването чиповете и че някои неизпуснати телефони имат производствени недостатъци — но няма допълнителен официален дума.
Наистина ли е болест?
Не разбира се, че не. И за протокола, не го нарекохме „болест на докосването на iPhone“. Болестите са заболявания, които могат да се предават от една заразена страна на друга. Не така работи iPhone Touch Disease. Touch Disease се причинява от изпускане на телефона (според Apple), а не защото телефонът ви е кихнал на друг телефон. Това би било вирус и iPhone наистина не получават вируси. А телефоните и без това не кихат.
"Болест" е просто закачливо име, което някой е дал на проблема в този случай.
Как да коригирате болестта на iPhone Touch?
Това е един проблем, който не можете да решите почистване на екрана на вашия iPhone. Всъщност в повечето случаи крайните потребители не го поправят. Ако наистина сте добри с поялника и нямате нищо против да рискувате, като отворите своя iPhone, можете да го направите, но ние препоръчваме да не го правите. Можеш да опиташ за да поправите вашия счупен сензорен екран, но това може да не свърши работа.
Най-простото решение е това, което Apple предлага: компанията ще поправи телефона ви. Въпреки че ще трябва да платите за ремонта, той струва много по-малко от цената на много други ремонти на iPhone.
Можете да използвате сервиз на трета страна, за да направите поправката, но магазинът ще трябва да има работници, квалифицирани в микро запояване и ако разбият вашия iPhone, Apple вероятно няма да ви помогне да го поправите.
Какви са изискванията за програмата за ремонт на Apple?
За да се класирате за Apple's Заболяване при докосване на iPhone ремонтна програма, трябва:
- Имате iPhone 6 Plus
- В работно състояние
- Това показва симптомите, изброени по-рано в статията
- Това няма спукан или счупен екран.
Програмата се прилага само за устройства в рамките на пет години след първоначалната продажба. Така че, ако четете това, да речем, 2020 г. и имате 6 Plus, който има тези проблеми, не сте обхванати. В противен случай, ако отговаряте на всички тези критерии, вероятно ще се класирате.
Колко струва програмата за ремонт на Apple?
Програмата на Apple струва $149 USD. Това може да не изглежда страхотно, но е по-евтино от закупуването на нов iPhone за $500 или повече или от плащането за извънгаранционен ремонт (често $300 и повече).
От какво се състои ремонтът на Apple?
Докато програмата уж поправя засегнати телефони, има някои доклади, които показват, че Apple всъщност ги заменя с ремонтирани телефони.
Какви са следващите ви стъпки?
Ако смятате, че телефонът ви има Touch Disease, посетете уебсайта на Apple, свързан с по-горе, и си уговорете среща, за да проверите телефона си.
Преди да вземете телефона си, не забравяйте да архивирате напълно всички данни на устройството си. По този начин, ако все пак трябва да ремонтирате или смените телефона, има по-малък шанс да загубите важните си данни. Вие също ще можете възстановите този архив на ремонтирания си телефон.