Седемте най-големи маркетингови грешки на Wii U на Nintendo
От самото начало Wii U страдаше от слаби продажби и липса на информираност на потребителите. Някои обвиняваха самата конзола, но дори и да се съгласи, че Wii U не е „най-добрата“ конзола, потребителите не са логически обекти, които създават подробни списъци със спецификации и функции на Wii U и след това правят „най-доброто“ избор. Потребителите получават нещо, защото го искат, а продажбите са изкуството да караш потребителите да вярват, че наистина се нуждаят от нещо. Трудностите на Wii U не бяха, както някои настояват, че името е глупаво или конзолата е с недостатъчна мощност; проблемът беше, че Nintendo свърши ужасна работа по продажбите.
Ето един поглед към 7 начина, по които компанията прецака своите продажби.
07
от 07
Неуспешно учене от 3DS
Nintendo, след като обеща, че няма да направи същите грешки, които направи с 3DS, което изискваше намаляване на цената и инфузия на игри за преодоляване на ранните летаргични продажби, направи много от същите грешки с Wii U. Урокът на 3DS беше, че конзолата се нуждае от постоянен поток от висококачествени игри и страхотна цена. Не е известно какво Nintendo смятаха, че са научили от 3DS, но не беше това.
06
от 07
Лоши реклами
Не знаем защо рекламите за Wii U бяха толкова ужасни. Nintendo веднъж разбра как трябва да изглежда една добра реклама. Тази реклама за Wii е забавна, привлича вниманието ви и ясно заявява, че Wii е проектиран да се хареса на всички демографски данни и да поддържа всички жанрове. Нищо, което Nintendo предложи за Wii U, не се доближава до него.
През първата си година в това се появи по-вълнуваща визия на Wii U колекция от промоционални клипове за игри, редактирана от фенове. Някак си случаен човек в youtube имаше по-добра визия за конзолата от многомилиардната компания, която я проектира?
05
от 07
Няма достатъчно реклами
Дори лошите реклами могат да имат някакъв ефект чрез използването на умопомрачително повторение, но Nintendo избягваше вида реклама, която може да им помогне. Конзолата беше толкова слабо рекламирана, че дори много основни геймъри не знаеха, че Nintendo има нова конзола повече от година след излизането й. Някои все още не го правят.
Някои хора предполагат, че Nintendo не инвестира твърде много в реклами, защото недостигът на игри означаваше, че наистина нямаше много за рекламиране. Но колко тъжно, когато вашето обяснение за лошото ви представяне в една област е да го обвинявате в лошото ви представяне в друга област.
04
от 07
Неправилна поддръжка на трети страни
Години наред домашните конзоли на Nintendo нямаха поддръжка от трети страни на техните конкуренти, до голяма степен поради схващането, че само собствените игри на Nintendo някога успяват напълно в техните системи. Това е ситуация, в която компанията настоя, че ще се обърнат с Wii U. Уви, първоначалната поддръжка на трети страни беше представена предимно от различни годишни портове. EA, която положи много малко усилия, като начало, се отказа напълно почти веднага. Ubisoft остана с конзолата по-дълго, но в крайна сметка всички изчезнаха.
Разбира се, можете да направите толкова много, за да накарате други компании да ви подкрепят, но въпросът е дали Nintendo направи всичко възможно? Тъй като компанията е свършила лоша работа с продажбата на потребителите, не е неразумно да се смята, че те са били еднакво неефективни при продажбата на издатели.
03
от 07
Твърде много разчитане на устни думи
Ако четете ранни интервюта с най-добрите представители на Nintendo, виждате как те изразяват пламенната надежда, че ранните осиновители на Wii U ще продадат приятелите си на него. Може би това е причината рекламната им кампания да е толкова слаба; те смятаха, че както при Wii, хората ще поканят приятелите си да играят и това ще продаде системата. Това може да е по-добър план, ако Wii U имаше нещо толкова завладяващо Wii Спорт, и е жалко, че не се придържат към плана си предварително инсталиране на няколко мини-игри което показа специалните характеристики на конзолата. Ако очаквате вашите клиенти да бъдат вашият търговски екип, трябва да им дадете нещо за продажба.
02
от 07
Неуспешно показване защо потребителите се нуждаят от Wii U
Когато се появи нова конзола, хората се нуждаят от ясна причина да купят такава. С Wii го купихте за неговия иновативен, интуитивен контролер. PS3 и 360 се продават с превъзходните си конски сили. С Wii U Nintendo излезе с продукт, чиято привлекателност не беше лесно обяснена. Контролерът не беше толкова прост, че баба ви можеше да го използва и графиката на конзолата беше стъпка зад предстоящите конзоли на Microsoft и Sony. Остава само „купете го, защото игрите на Nintendo ще бъдат включени в него“. Но ако това е единствената точка за продажба, защо да включвате скъп контролер?
Не знаем как да продаваме хора на геймпада. Наистина ни харесва, но не можем да измислим послание, толкова добро като „интуитивен контролер“ или „превъзходна графика“. Очевидно Nintendo също не можеше и след всичките им години на работа върху конзолата, неспособността им да мислят за силна търговска точка подсказва, че е трябвало да отидат в различен посока.
01
от 07
Твърде малко игри на Nintendo
Какво продава Nintendo конзоли? Предимно игрите на Nintendo. Така че не е изненадващо, че единственото най-голямо нещо, което държеше Wii U, беше липсата на системни заглавия на игри. Почти всяка игра, която те обявиха за първите дни на Wii U, имаше предвидената й дата на стартиране с много месеци (вие бихте мисля, че след всички тези години Nintendo ще знае колко време отнема да се направи игра), оставяйки собствениците на Wii U с недостиг на настроики. Качеството на първите издания на Wii U на Nintendo беше донякъде невдъхновяващо; те нямаха нищо през първата година, което да генерира толкова вълнение за конзолата, колкото Capcom Monster Hunter 3 Ultimate.
През годините Wii U придоби солидна библиотека от страхотни игри. Но отне много време, за да стигнем до там.