Как лесно да поправите белия екран на смъртта на iPhone

Ако екранът на вашия iPhone е напълно бял и не показва никакви икони или приложения, може да сте изправени пред прословутия бял екран на iPhone, известен още като iPhone White Screen of Death. Това име го кара да звучи страшно, но не е толкова лошо, колкото звучи в повечето случаи. Не е така, сякаш телефонът ви е такъв ще избухне или нещо друго.

Белият екран на смъртта на iPhone рядко отговаря на името си. Стъпките, обяснени в тази статия, често могат да го поправят (и също могат да коригират iPad или iPod touch. Вижте края на статията за повече информация).

Причините за белия екран на iPhone

Бял екран на iPhone може да бъде причинен от редица неща, но двата най-често срещани виновници са:

• Неуспешна актуализация на софтуера или джейлбрейк — Когато се опитваш актуализирайте операционната система на iPhone
  и актуализацията не успее, понякога ще видите бял екран. Това е още по-често при опит джейлбрейк на вашия iPhone и джейлбрейкът се проваля.
• Хардуерен проблем — Ако софтуерът не е виновникът, другата най-често срещана причина за белия екран е разхлабването или счупването на кабела, който свързва дънната платка на iPhone с екрана. В някои случаи това е просто резултат от повреда на хардуера с течение на времето. При други конекторът се разхлабва, след като телефонът е бил изпускан твърде често.

Каквато и да е причината за белия екран на смъртта на iPhone на вашия телефон, опитайте тези стъпки, за да го поправите.

Опитайте първо с докосването с троен пръст

Това няма да реши проблема в повечето случаи, но има малък шанс изобщо да нямате Бял екран на смъртта. Вместо това може случайно да сте включили увеличението на екрана. Ако е така, може да бъдете увеличен супер близо до нещо бяло, което го прави да изглежда като бял екран. В такъв случай нормалните кранове няма да ви помогнат.

За да коригирате увеличението, задръжте три пръста заедно и след това ги използвайте, за да докоснете двукратно екрана. Ако екранът ви е увеличен, това ще го върне към нормалния изглед. Изключете увеличението в Настройки > Общ > Достъпност > Увеличаване > Изключено.

Твърдо нулиране на iPhone

Често най-добрата стъпка за отстраняване на всеки проблем с iPhone е да рестартирате iPhone. В този случай имате нужда от малко повече мощно рестартиране, наречено твърдо нулиране. Това е като рестартиране, но не изисква да можете да виждате или докосвате нещо на екрана си – което е ключово, ако имате бял екран, който не реагира на докосвания. Освен това изчиства повече от паметта на iPhone (не се притеснявайте, няма да загубите данните си).

За да извършите твърдо нулиране на всеки модел iPhone от оригинала през iPhone 7:

1. Задръжте натиснати и бутона Начало и сън/събуждане бутон едновременно (на iPhone 7 задръжте бутона намали звука и сън/събуждане вместо това бутони).

2. Продължете да задържате, докато екранът мига и се появи логото на Apple.

3. Пуснете бутоните и оставете iPhone да стартира както обикновено.

Тъй като iPhone 8 има различна технология в бутона Home и тъй като iPhone X, XS и XR изобщо нямат Home бутон, процесът на твърдо нулиране е малко по-различен. На тези модели:

1. Натисни увеличаване на звука бутон и го пуснете.

2. Натисни намали звука бутон и го пуснете.

3. Задръжте натиснат сън/събуждане (известен още като Отстрани), докато телефонът се рестартира. Когато се появи логото на Apple, пуснете бутона.

Задръжте натиснат Home + Volume up + Power

Ако твърдото нулиране не свърши работа, има друга комбинация от бутони, която работи за много хора:

1. Задръжте натиснат У дома бутон, увеличаване на звука бутон и мощност (сън/събуждане) бутон наведнъж.

2. Може да отнеме известно време, но задръжте, докато екранът се изключи.

3. Продължете да държите тези бутони, докато се появи логото на Apple.

4. Когато логото на Apple се покаже, можете да пуснете бутоните и да оставите iPhone да стартира както обикновено.

Очевидно това работи само с модели iPhone, които имат бутон Начало. Вероятно не работи с iPhone 8, X, XS и XR и може да не работи с 7. Все още няма информация дали има еквивалент на тази опция за тези модели.

Опитайте режим на възстановяване и възстановяване от архив

Ако нито една от тези опции не работи, следващата ви стъпка е да опитате поставяне на iPhone в режим на възстановяване. Recovery Mode е мощен инструмент за заобикаляне на всякакви софтуерни проблеми, които може да имате. Това ще ви позволи да инсталирате отново iOS и да възстановите архивирани данни на iPhone. За да го използвате, ще ви е необходим компютър с инсталиран iTunes и след това да следвате тези стъпки:

1. Изключете вашия iPhone, ако е възможно.

2. Включете кабела за синхронизиране в iPhone, но не и в компютъра.

3. Какво ще направите след това зависи от вашия модел iPhone:

   • iPhone XR, XS, X и 8 — Задръжте натиснат Отстрани бутон, докато свързвате кабела за синхронизиране към компютъра.
   • iPhone 7 серия — Натиснете и задръжте намали звука докато свързвате телефона към компютъра.
   • iPhone 6S и по-стари — Натиснете и задръжте У дома бутон и свържете кабела към компютъра.

4. Продължете да задържате бутона, който държите, докато се появи екранът за режим на възстановяване (иконата на iTunes с кабел, насочен към нея и текстът Свържете се с iTunes).

5. Ако екранът се превърне от бял в черен, вие сте в режим на възстановяване. В този момент можете да използвате инструкциите на екрана в iTunes за Възстанови вашия iPhone от архивиране или Актуализиране операционната система.

6. Възстановете телефона си от резервно копие.

Опитайте режим DFU

Режим за актуализиране на фърмуера на устройството (DFU). е дори по-мощен от Recovery Mode. Позволява ви да включите iPhone, но не му позволява да стартира операционната система, така че можете да правите промени в самата операционна система. Това е по-сложно и измамно, но си струва да опитате, ако нищо друго не работи. За да поставите телефона си в режим DFU:

1. Свържете вашия iPhone към компютъра и стартирайте iTunes.

2. Изключете телефона си.

3. Какво ще направите след това зависи от вашия модел iPhone:

   • iPhone 7 и по-нова версия — Задръжте едновременно страничния бутон и бутона за намаляване на звука.
   • iPhone 6S и по-стари — Задръжте едновременно бутона за заспиване/захранване и бутона за начало.

4. Задръжте бутоните за 10 секунди. Ако видите логото на Apple, значи сте го задържали твърде дълго и трябва да започнете отначало.

5. След 10 секунди пуснете бутона за заспиване/захранване/страничния бутон, но продължете да държите другия бутон.

6. Ако екранът на телефона ви е черен, вие сте в режим DFU. Ако видите лого на iTunes, трябва да започнете отново.

7. Следвайте инструкциите на екрана в iTunes.

Ако нищо от това не работи, опитайте Apple

Ако сте опитали всички тези стъпки и все още имате проблем, вероятно имате проблем, който не можете да отстраните. Трябва да се свържете с Apple до уговорете час в местния Apple Store за подкрепа.

Поправяне на бял екран на iPod Touch или iPad

Тази статия е за поправяне на бял екран на iPhone, но iPod touch и iPad могат да имат същия проблем. За щастие, решенията за iPad или iPod touch White Screen са едни и същи. И трите устройства споделят много от едни и същи хардуерни компоненти и работят с една и съща операционна система, така че всичко, споменато в тази статия, може да помогне и за коригиране на бял екран на iPad или iPod touch.