Как да коригирате грешки с код 19 в Windows

Грешката с код 19 е една от няколкото Кодове за грешки в диспечера на устройства. Причинява се от един или повече проблеми с части от Регистър на Windows които съдържат шофьор и друга информация за конкретния хардуер устройство.

Грешката може да се отнася за всяко хардуерно устройство в Device Manager, но повечето от тях се появяват оптични устройства като DVD и CD устройства, USB устройства и клавиатури.

Грешки с код 19

Грешката Code 19 почти винаги ще се показва по един от следните два начина:

• Windows не може да стартира това хардуерно устройство, тъй като информацията за конфигурацията му (в системния регистър) е непълна или повредена. За да разрешите този проблем, трябва да деинсталирате и след това да инсталирате отново хардуерното устройство. (Код 19)
• Windows не може да стартира това хардуерно устройство, тъй като информацията за конфигурацията му (в системния регистър) е непълна или повредена. За да разрешите този проблем, можете първо да опитате да стартирате съветник за отстраняване на неизправности. Ако това не работи, трябва да деинсталирате и след това да инсталирате отново хардуерното устройство. (Код 19)

Подробности за кодовете за грешки в диспечера на устройства като код 19 са налични в Област на състоянието на устройството в свойствата на устройството.

Как да поправите грешка с код 19

1. Рестартирайте компютъра си ако още не сте го направили. Винаги има отдалечена възможност грешката с код 19, която виждате, да е причинена от някаква случайност или временен проблем. Ако е така, обикновено рестартиране може да го поправи.

2. Инсталирали ли сте устройство или сте направили промяна в Device Manager точно преди да забележите грешката? Ако е така, много е възможно промяната, която сте направили, да е причинила грешка Code 19. Отменете промяната, ако е възможно, рестартирайте компютъра си и след това проверете отново за грешката.

   В зависимост от промените, които сте направили, някои решения може да включват:

   • Премахване или преконфигуриране на новоинсталираното устройство
   • Отмяна на направените от вас промени в системния регистър
   • Връщане на драйвера назад към версията преди вашата актуализация

3. Изтрийте стойностите на системния регистър UpperFilters и LowerFilters. Често срещана причина за грешки в код 19 е повредата на две стойности на системния регистър в ключа на регистъра на DVD/CD-ROM Drive Class.

   Изтриване на подобни стойности в Регистър на Windows може също да бъде поправката на грешка, която се появява на хардуерно устройство, различно от DVD/CD устройство. Урокът UpperFilters/LowerFilters, свързан по-горе, ще ви покаже какво трябва да направите.

4. Деинсталирайте iTunes чрез Контролен панел или с а програма за деинсталиране. Въпреки че това може да звучи малко драстично, iTunes е причината за достатъчно грешки в Code 19, за да влезе в това ръководство за отстраняване на неизправности.

   Ако премахването на iTunes работи, може да опитате инсталирайки го отново от нулата, което не винаги въвежда отново проблема.

5. Преинсталирайте драйверите за устройството. Деинсталирането и след това повторното инсталиране на драйверите за устройството, което изпитва грешка Code 19, е вероятно решение на този проблем.

   Правилното преинсталиране на драйвер, както в инструкциите, свързани по-горе, не е същото като актуализиране на драйвер. Пълното преинсталиране на драйвера включва премахване на текущо инсталирания драйвер и след това оставяне на Windows да инсталира драйвера отново от нулата.

6. Актуализирайте драйверите за устройството. Инсталирането на най-новите драйвери, предоставени от производителя за устройство, показващо грешката Code 19, може да реши проблема. Ако актуализирането на драйверите реши проблема, това вероятно означава, че е имало някакъв проблем с драйверите, които Windows е съхранявал и които сте преинсталирали в предишната стъпка.

7. Използвайте Възстановяване на системата за да върнете драйверите на устройства и конфигурациите на системния регистър обратно към състояние преди грешката. Не забравяйте да изберете точка за възстановяване от дата и час, преди да разберете или да подозирате, че грешката се е появила за първи път.

8. Деактивирайте всяка хардуерна защита на устройството. Windows може да съобщи за грешка с код 19 на устройство като външен твърд диск ако устройството преди това е било защитено с парола.

9. В краен случай може да се наложи да смените хардуера, който има грешка Code 19.

   Възможно е също устройството да не е съвместимо с тази версия на Windows. Можете да проверите Windows HCL за по-сигурно.

10. Ако сте открили, че хардуерът не може да бъде причината за тази грешка в Code 19, оставате с проблема, свързан със софтуера. Опитайте а ремонтна инсталация на Windows, или ако това не работи, чиста инсталация. Не препоръчваме да правите нито една от тези по-драстични опции преди опитвате да смените хардуера, но може да се наложи, ако нямате други възможности.

Нуждаете се от повече помощ?

Ако не се интересувате от отстраняването на този проблем сами, можете да видите a пълен списък с опциите ви за поддръжка, плюс помощ с всичко по пътя, като изчисляване на разходите за ремонт, отстраняване на вашите файлове, избор на услуга за ремонт и много други.