YouTube TV не работи? Ето как да го поправите

Ако YouTube TV не работи, това може да се дължи на различни проблеми, вкл проблеми с интернет връзката, проблеми с устройството и приложението и дори проблеми със самата услуга YouTube TV. За да накарате YouTube TV да работи отново, трябва да разгледате всеки от тези потенциални проблеми и да опитате различни поправки.

Защо YouTube TV не работи?

Тъй като YouTube TV е услуга за телевизионно стрийминг на живо, която ви позволява да предавате поточно филми по заявка, телевизионни предавания, спорт и други, много неща могат да й попречат да работи правилно. Лошата интернет свързаност, повреден или остарял софтуер и проблеми с устройството са най-честите причини, които пречат на YouTube TV да работи правилно.

Ако се опитвате да използвате YouTube TV извън района, където сте се регистрирали първоначално, това също може да попречи на услугата да работи. Услугата YouTube TV и наличните местни канали се основават на физическия ви адрес, така че пътуването или преместването може да попречи да работи.

Как да накарате YouTube TV да работи

Двете основни неща, които могат да се объркат с YouTube TV, са вашата интернет връзка и приложението YouTube TV или уеб плейърът във вашия уеб браузър. Самата услуга също може да намалее и ще спре да работи, ако твърде много хора използват вашия акаунт или сте били извън дома си твърде дълго. За да накарате YouTube TV да работи отново, ще трябва да проверите потенциалните причини за всеки от тези проблеми и да опитате необходимите корекции.

1. Проверете дали YouTube TV не работи. YouTube TV няма да работи на вашето устройство, ако самата услуга не работи. Проверката дали YouTube TV не работи или не е лесна и бърза, така че това трябва да е първото нещо, което проверявате. Започнете с проверка на социалните медии, тъй като хората обикновено съобщават за прекъсвания на услугата за стрийминг в социалните медии.

2. Уверете се, че не предавате поточно предаване с твърде много устройства. YouTube TV ви позволява да предавате поточно само на a ограничен брой устройства по всяко време. Ако трима души вече предават поточно на три устройства едновременно, като всички използват вашия акаунт в YouTube TV, това няма да работи за вас.

3. Затворете и рестартирайте приложението YouTube TV или уеб браузъра си. Ако се опитвате да предавате поточно през приложението на вашия телефон или друго устройство, затворете напълно и рестартирайте приложението. Ако предавате поточно на вашия компютър, затворете напълно и рестартирайте уеб браузъра си. След като приложението или браузърът стартират резервно копие, проверете дали YouTube TV работи.

   • Android: Как да затворите приложения на Android.
   • iPhone: Как да затворите приложения на iPhone.
   • Ай Пад: Как да затворите приложения на iPad.

4. Проверете вашата интернет връзка. YouTube TV изисква високоскоростна интернет връзка, за да гледате както по заявка, така и телевизия на живо. Ако скоростта на връзката ви е бавна или нестабилна, няма да можете да предавате поточно. Проверете скоростта си на същото устройство, което използвате за стрийминг, и опитайте да проверявате по различно време на деня, за да видите дали скоростта варира.

   YouTube TV препоръчва следните скорости:

   • 3,0 Mbps: Минималната необходима скорост. Под това може да изпитате прекомерно буфериране.
   • 7,0 Mbps: Минимумът за един видео поток с висока разделителна способност. Ако други устройства използват мрежата, YouTube TV може да не работи.
   • 13,0 Mbps: Минимумът за поточно видео с висока разделителна способност, когато други хора използват същата интернет връзка за други цели.

5. Рестартирайте устройството си. Изключете напълно вашия компютър, телефон или устройство за стрийминг и го рестартирайте. В зависимост от устройството може да се наложи да го изключите от захранването, за да го рестартирате напълно. След като се включи отново, свържете се с интернет и проверете дали YouTube TV работи.

   Как да го поправите, когато YouTube TV не работи на Fire Stick

6. Опитайте с друго устройство. Проверете дали YouTube TV работи на други устройства. Ако предавате стрийминг на телефона си, проверете дали работи в уеб браузър на вашия компютър или в приложението YouTube TV на специално устройство за поточно предаване или игрова конзола.

7. Рестартирайте вашия рутер и модем. Ако имате достъп до хардуера на вашата локална мрежа, рестартирайте го. Обикновено ще трябва да изключите модема и рутера от захранването, да ги оставите изключени за известно време, след което да включите всичко обратно. Ако имате проблеми с мрежовата връзка, рестартирането на хардуера обикновено ще помогне.

8. Опитайте с друга интернет връзка. Ако имате достъп до друга интернет връзка, превключете към нея и опитайте YouTube TV. Силната клетъчна връзка за данни е добър начин да проверите това. Въпреки това, използването на YouTube TV чрез вашата клетъчна връзка за данни може да доведе до наднормени такси в зависимост от това колко гледате и как е настроен вашият план за данни.

9. Опитайте с кабелна интернет връзка. Ако е възможно, включете вашето стрийминг устройство директно в модема с ethernet кабел. Това премахва рутера от картината и ви позволява да знаете дали вашата интернет връзка може да предава поточно YouTube TV. Ако работи, тогава рутерът ви може да е лош, конфигуриран неправилно или Wi-Fi сигналът може да е слаб.

10. Подобрете силата на вашия Wi-Fi сигнал. Ако YouTube TV работи, когато устройството ви е свързано към вашия модем с Ethernet кабел, тогава проблемът може да е слаб wi-fi сигнал. Опитайте да премахнете препятствията между вашия рутер и стрийминг устройство, за да осигурите възможно най-висок сигнал.

11. Проверете вашите разрешения за местоположение. YouTube TV изисква достъп до информацията за вашето местоположение независимо дали гледате приложението през уеб браузър. Ако не сте разрешили достъп до местоположението си, трябва да активирате достъпа, за да работи YouTube TV.

    Ако сте деактивирали достъпа до местоположението, защото сте пътували извън домашния си район, обикновено YouTube TV работи добре за кратки периоди от време извън домашния ви район, стига да се променят разрешенията за местоположение На.

12. Актуализирайте вашето устройство, браузър или приложение. Ако използвате приложението YouTube TV на телефона си или друго устройство за поточно предаване, проверете за актуализации. Ако се опитвате да предавате поточно с уеб плейъра в уеб браузър на вашия компютър, актуализирайте браузъра.

13. Деинсталирайте и инсталирайте отново приложението YouTube TV. Ако приложението вече е актуално, може да имате повредени локални данни, които пречат да работи правилно. В този случай пълното изтриване на приложението YouTube TV от вашето устройство, изтеглянето му и повторното му инсталиране може да реши проблема ви.

14. Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги. Ако сте установили, че YouTube TV не работи и не можете да откриете проблеми с домашната си мрежа, устройства или софтуер, тогава може да има ограничен проблем с връзката с вашия доставчик на интернет услуги. Свържете се с вашия доставчик, уведомете го за проблема си и попитайте дали има проблеми с връзката между вашия доставчик на интернет услуги и YouTube TV.

Използване на YouTube TV извън домашния ви район

YouTube TV е обвързано с вашето физическо местоположение (адрес за фактуриране), тъй като местните канали, които получавате чрез услугите, са специално за тази област. YouTube TV може да спре да работи, ако се опитвате да го използвате извън дома си, но обикновено работи добре.

Въпреки това, ако искате да се преместите извън дома си, можете да актуализирате местоположението си в YouTube TV за да не имате проблеми, свързани с местоположението.

Ако сте извън дома и YouTube TV не работи за вас, може да се наложи да се свържете с интернет в домашния си район, за да накарате услугата да работи отново. YouTube изисква поне едно влизане от дома ви на всеки 90 дни, след което услугата може да спре да работи.