Как да го поправя, когато PS5 няма да вземе, чете или извади диск

Ако вашата PlayStation 5 няма да вземе, прочете или извади диск, това може да бъде огромен проблем. Независимо дали става дума за това, че PS5 не чете диск, или проблем с диск, заседнал в PS5, това е много неудобно, но не е задължително да е постоянен проблем. Ето как да накарате вашия PS5 да работи правилно отново.

Какво причинява PS5 да не взема, чете или изважда диск?

Когато PS5 има проблеми с боравенето с дискове, това обикновено се дължи на проблем с физическия хардуер, фърмуера на конзолата или повреден диск. Този проблем може да се отнася както за дискове с игри, така и за Blu-ray или DVD дискове. Механизмът на дисковото устройство може да е счупен, сензорът на диска или бутонът за изваждане може да имат проблеми или може да има грешка във фърмуера, която пречи на системата да приема, чете или изважда дискове.

Много от тези проблеми могат да бъдат отстранени у дома, но има определени случаи, в които конзолата PS5 трябва да бъде професионално ремонтирана от Sony или дори може да не може да бъде поправена.

Преди да стигнете до този етап, си струва да стесните нещата до конкретния проблем, с който се справяте:

• PS5 не приема дискове. Този проблем често се случва или когато вече има диск в конзолата, когато дискът сте опитът за вмъкване е замърсен или повреден или системата не разпознава, че се опитвате да вмъкнете a диск.
• PS5 не чете дискове. Това може да е защото дисковото устройство е повредено, проблем с фърмуера или защото сте поставили мръсен или повреден диск.
• PS5 няма да извади дискове. Този проблем често се причинява от повреден механизъм за изваждане, замърсени или замърсени компоненти или поради проблем с фърмуера.

Отстраняване на неизправности, когато PS5 не може да вземе, прочете или извади диск

Ако вашият PS5 не може да използва правилно диск, опитайте тези съвети за отстраняване на неизправности, за да го възстановите и да работи:

1. Проверете дали дискът вече не е поставен. Ако не можете да поставите диск във вашата система, опитайте да натиснете бутона за изваждане отпред на вашата конзола. Възможно е вече да е поставен диск с игра или филм, защото сте забравили за него или някой друг е използвал вашата конзола.

2. Рестартирайте вашия PS5. Както при компютрите, понякога простото рестартиране може да реши много проблеми на вашия PS5. Опитайте да го рестартирате и вижте дали конзолата може да взема, чете и изважда дискове отново.

   Бакшиш:

   Опитайте да изключите конзолата за 30 минути, за да извършите твърдо рестартиране.

3. Опитайте да извадите диска с играта чрез софтуера. Ако знаете какъв диск е, отидете на таблото за управление на PS5, натиснете бутона Опции на иконата и превъртете надолу до Изваждане на диск, за да извадите диска.

4. Почистете диска с играта или филма. Проверете диска за евентуални повреди или физически доказателства за прах или мръсотия. Почистете го внимателно с микрофибърна кърпа и след това опитайте да го поставите отново.

   Важно:

   Използвайте само чиста и суха кърпа от микрофибър, за да избегнете допълнителни повреди.

5. Опитайте друга игра или филм. Ако PS5 не чете диска, опитайте с друг, за да видите дали проблемът е в диска или дисковото устройство.

6. Проверете дали поставяте диска по правилния начин. Когато PS5 е разположен вертикално, може да е трудно да разберете дали поставяте диска правилно. Опитайте обратното, ако конзолата не чете диска.

7. Проверете дали дискът е съвместим. Проверете дали дискът, който поставяте, е съвместим с конзолата. PS5 не може да чете PS3 или по-стари дискове с игри.

8. Завъртете вашата PS5 конзола. PS5 може да бъде поставен както вертикално, така и хоризонтално. Опитайте да промените ориентацията, за да видите дали това помага на конзолата да чете правилно диска.

9. Почистете вътрешността на вашето PS5 дисково устройство. С помощта на сгъстен въздух или вентилатор внимателно почистете праха от вашето устройство PS5. Може да се наложи да развиете външните панели на конзолата, за да направите това. Проверете за чужди предмети и ги отстранете внимателно с пинсета.

   Бакшиш:

   Правете това само ако се чувствате уверени при разглобяването на устройства.

10. Контакт Поддръжка на клиенти на PlayStation Ако вашата конзола все още е в гаранция, поддръжката на клиенти на PlayStation може да ви помогне да я поправите. Ако не е, те могат да ви посъветват за всякакви други опции за ремонт и да ви помогнат да решите какво да правите по-нататък.

    Бакшиш:

    Sony има специален PlayStation Fix & Replace услуга за всякакъв вид проблем с конзолата.