Как работи услугата OnStar на GM?
OnStar е дъщерна корпорация на General Motors, която предоставя различни услуги за превозни средства; всички доставени с помощта на a CDMA клетъчна връзка. Това е и името на услуга, която се предлага в новите автомобили от семейството на GM.
Какво е налично с OnStar
Някои услуги, достъпни чрез системата OnStar, включват инструкции за навигация завой по завой, автоматична реакция при катастрофа и пътна помощ. Можете да получите достъп до тези функции, като натиснете синьо OnStar бутон, червен бърза помощ бутон или бутон за повикване със свободни ръце.
General Motors създаде OnStar през 1995 г. в сътрудничество с Hughes Electronics и Electronic Data Systems и направи първите единици OnStar в няколко модела на Cadillac за моделната година 1997.
OnStar се предлага предимно в автомобили на GM, но лицензионно споразумение направи OnStar достъпен и в няколко други марки между 2002 и 2005 г. GM също пусна самостоятелно устройство през 2012 г., което осигурява достъп до някои от услугите OnStar.
Как работи OnStar?
Всяка система OnStar, която е инсталирана като оригинално оборудване, може да събира данни както от бордовата система за диагностика (OBD-II), така и от вградената GPS функционалност. Те също така използват клетъчна технология CDMA за гласови комуникации и предаване на данни.
Тъй като абонатите на OnStar плащат месечна такса за услугата, няма допълнителни такси от оператора, който обработва връзката за глас и данни. Въпреки това ще имате допълнителни разходи за разговори със свободни ръце.
OnStar може да предава GPS данни, използвайки CDMA връзката към централната система OnStar, за да предостави указания завой по завой. Те могат също да използват същите GPS данни за функционалност на спешните служби, което позволява на OnStar да извика помощ при злополука.
OnStar може да предава данни от OBD-II системата. Тази функция може да позволи на OnStar да проследи пробега ви за застрахователни цели, да ви предостави доклади за здравето на превозното средство или да определи дали сте претърпели злополука. Тъй като може да откриете, че не можете да се свържете с мобилния си телефон след сериозна катастрофа, системата OBD-II уведомява центъра за повикване OnStar, когато установи, че въздушните възглавници са се изключили. След това можете да поискате помощ, ако е необходима.
Какви са наличните функции?
OnStar изисква абонамент, за да работи, и има четири налични плана. Планът за свързано превозно средство, който е най-евтиният, пропуска много от функциите, налични в по-скъпите планове.
Някои функции на плана за свързано превозно средство включват:
- Разширена диагностика
- Намиране на превозното средство
- Отдалечен достъп
За сравнение, Premium планът, който е най-високият план, който можете да получите, включва всички функции на Connected Vehicle плюс:
- Автоматична реакция при срив
- Бърза помощ
- Помощ при криза
- Пътна помощ
- Приложението OnStar Guardian
- Помощ за откраднат автомобил
- Навигация отсечка по отсечка
Някои функции са налични като добавка и затова не идват с плана. Вижте Страница за планове и цени на OnStar за подробна информация относно тези планове, включително всички функции и опции за ценообразуване.
Как да вляза в OnStar?
GM включва OnStar с всички нови превозни средства, а някои автомобили без GM също го включват. Може да намерите тези системи в някои японски и европейски превозни средства, произведени между 2002 и 2005 г. на модела. Acura, Isuzu и Subaru бяха японските автомобилни производители, които бяха част от сделката, като Audi и Volkswagen също подписали.
Ако закупите автомобил на GM, произведен по време на или след моделната година 2007, той може също да включва абонамент за OnStar. След тази моделна година всички нови автомобили на GM идват с абонамент.
Можете също да получите достъп до OnStar в превозни средства, които не са GM, като инсталирате OnStar FMV устройството. Този продукт замества вашето огледало за обратно виждане и ви дава достъп до много от функциите, налични от OEM системите GM OnStar.
Как да използвам OnStar?
Всички функции на OnStar са достъпни от един от двата бутона. Синият бутон с логото OnStar осигурява достъп до навигационни и диагностични проверки, а червеният бутон се използва за спешни услуги. Ако имате предплатени минути, можете също да натиснете бутона за свободни ръце, за да извършвате телефонни разговори, да получите достъп до прогнози за времето и да получите друга информация.
Синият бутон OnStar ви позволява да говорите с оператор на живо по всяко време на деня. Операторът може да настрои упътвания отсечка по отсечка за вас до всеки адрес, да потърси адреса на интересна точка или да направи промени във вашия акаунт. Можете също да поискате диагностична проверка на живо, в който случай операторът ще изтегли информация от вашата OBD-II система. Ако лампичката за проверка на двигателя светне, това е добър начин да определите дали превозното средство все още е безопасно за шофиране.
Червеният бутон за спешни услуги също ви свързва с оператор и ще бъдете свързани с някой, обучен да се справя с извънредни ситуации. Ако трябва да се свържете с полицията, пожарната или да поискате медицинска помощ, съветникът по спешни случаи ще може да ви помогне.
Може ли OnStar да помогне, ако моят автомобил бъде откраднат?
OnStar има няколко функции, които могат да бъдат от помощ в случай на кражба. Системата може да действа като тракер, позволявайки на откраднатото превозно средство да бъде намерено и възстановено. Въпреки това, OnStar предоставя достъп до тази функционалност само след като полицията потвърди, че е съобщено за откраднато превозно средство.
Някои системи OnStar могат да изпълняват и други функции, които могат да улеснят възстановяването на откраднато превозно средство. Ако полицията е потвърдила, че превозно средство е откраднато, представител на OnStar може да издаде команда на OBD-II системата, която забавя превозното средство.
Тази функционалност е била използвана по време на преследване на високоскоростни коли, за да спре крадците в следите им. Някои превозни средства също са оборудвани с възможност за дистанционно деактивиране на системата за запалване. Това означава, че ако крадецът изключи вашия автомобил, той няма да може да го стартира отново.
Какво друго може да направи OnStar за мен?
Тъй като OnStar има достъп до много от системите на вашия автомобил, има много начини, по които операторът на OnStar може да ви помогне, ако сте в затруднение. Повечето пъти OnStar може да отключи колата ви, ако случайно заключите ключовете си вътре. Системата може също да мига светлините или да сигнализира клаксона, ако не можете да намерите автомобила си на претъпкан паркинг.
Можете да получите достъп до някои от тези функции, като се свържете с OnStar, но има и приложение можете да инсталирате на вашия смартфон. Софтуерът RemoteLink работи само с определени превозни средства и не е наличен на всички смартфони. Все пак може да ви даде достъп до диагностична информация на живо, да ви позволи да стартирате колата си дистанционно и да се свържете с OnStar съветник, когато не сте в автомобила си.
Има ли някакви притеснения относно поверителността на услуги като OnStar?
OnStar има достъп до много данни за вашите навици за шофиране, така че някои хора изразиха опасения относно поверителността. ФБР дори се опита да използва системата, за да подслушва частни разговори, но Деветият окръжен апелативен съд им отказа възможността да направят това. GM също така настрои OnStar да издава забележим шум всеки път, когато оператор извършва входящо повикване, което прави невъзможно за безскрупулен оператор да подслушва.
OnStar също така твърди, че анонимизира GPS данни, преди да ги продаде на трети страни, но тази практика остава проблем за поверителността. Въпреки че данните може да не са обвързани директно с вашето име или VIN на вашия автомобил или камион, GPS данните по своето естество не са анонимни.
GM също така се твърди, че проследява тези данни дори след анулиране на абонамента ви за OnStar, въпреки че е възможно да прекъснете връзката за данни напълно. Повече информация можете да получите от GM чрез официална политика за поверителност на OnStar.