Как да го поправите, когато YouTube TV не работи на Fire Stick

YouTube TV е чудесен вариант за резачки за кабели, но понякога има проблеми с Fire TV. Може да получите съобщение, което гласи „Не мога да се свържа“ или приложението може да се срине, докато предавате поточно предаване. Независимо дали YouTube TV или Fire Stick причиняват проблем, нулирането вероятно ще реши проблема.

Защо моят YouTube TV не се зарежда?

YouTube TV има съобщения за грешки за конкретни проблеми, като използване на услугата на твърде много устройства, но също така може да не работи без ясна причина. Периодичните проблеми със замръзване или сривове могат да бъдат причинени от смущения в Wi-Fi или проблеми с обработката на кеширани данни. Може да не сте в състояние да определите какво е причинило YouTube TV да спре да работи на вашия Fire TV, но нулирането на приложението или устройството ще реши повечето проблеми.

Как да поправя YouTube TV на моя Fire Stick?

Ако сте използвали YouTube TV, когато внезапно спря да работи, проблемът обикновено е лесен за разрешаване. Опитайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, по ред.

1. Рестартирайте YouTube TV. Ако приложението не реагира, може да работи неправилно функционираща функция във фонов режим. Принудителното спиране на YouTube TV ще прекрати цялата дейност. Отидете в Настройки>Приложения>Управление на инсталираните приложения>YouTube TV и изберете Принудително спиране.

2. Рестартирайте Fire TV. Някои потребители са решили проблеми с YouTube TV, като рестартират Fire Stick с дистанционното си управление. Натиснете и задръжте комбинацията от бутони Избор и Възпроизвеждане/Пауза. След няколко секунди Fire Stick ще се рестартира.

3. Изключете Fire Stick от контакта. Можете също да рестартирате устройството, като го изключите от HDMI порта на вашия телевизор, изчакате няколко секунди и го включите отново.

4. Изчистете кеша и данните на Fire Stick. Вашият Fire Stick съхранява много ненужна информация. Тъй като тези нежелани файлове се натрупват, Fire Stick може да се повреди или да се срине, докато се опитва да ги обработи. Отидете на Настройки > Приложения > Управление на инсталираните приложения > YouTube TV. Изчистване на кеша и Изчистване на данните в всеки ред.

   Потребителските настройки и информация ще бъдат изтрити от устройството, така че ще трябва да влезете отново след това.

5. Възстановете Fire Stick до фабричните настройки. Ако все още имате проблеми с YouTube TV, можете да опитате това в краен случай. Връщането на Fire Stick към фабричните настройки по подразбиране изтрива потребителска информация и приложения. Вашите покупки в Amazon ще бъдат възстановени, когато влезете отново в устройството.

   Това е по-неудобно от другите опции за нулиране. Рестартирайте модема и рутера и проверете за актуализации на софтуера на Fire Stick първо, а след това проверете YouTube TV за прекъсвания за да се уверят, че проблемът не е от тяхна страна.