AirPods няма да се включат? Ето какво да правите

Справяне с проблеми с връзката е едно нещо, но когато вашите AirPods дори не се включват, това може да бъде направо вбесяващо. Въпреки това, преди да започнете да търсите нови безжични слушалки, има някои поправки, които можете да опитате да съживите заминалите си AirPods.

Защо моите AirPods не се зареждат или включват?

Ако твоят AirPods внезапно спират да работят, трябва да отстраните проблема. Някои от възможните причини за този проблем включват:

• Батериите на AirPod не се зареждат.
• Дефектна батерия за зареждане.
• Lightning кабелът трябва да бъде сменен.
• AirPods не поддържат добър контакт с кутията за зареждане.
• Вашето устройство се нуждае от актуализация на софтуера.
• Повреда на хардуера на AirPods или калъфа за зареждане.

Какво да направя, ако моите AirPods не се включат?

Ако вашите AirPods не се включват, това не означава непременно, че са мъртви. Няколко стъпки за отстраняване на неизправности могат да решат проблема и да накарат вашите AirPods да работят отново.

1. Проверете батерията на AirPod. Първото нещо, което ще искате да направите, е да се уверите, че вашите AirPod батерии работят правилно. Поставете и двата AirPods в кутията за зареждане и след това не забравяйте да включите кутията за зареждане в USB зарядно устройство или порт. За най-бързо време за зареждане Apple препоръчва използването на USB зарядно устройство за iPhone или iPad или включване на калъфа за зареждане директно в компютър Mac за най-бързо време за зареждане.

   Може също да опитате безжичното зарядно устройство MagSafe на Apple или други Qi-сертифицирани подложки за зареждане. Зарядното устройство MagSafe осигурява подобни времена за зареждане като кабелна връзка, но може да бъде подходяща алтернатива, ако конекторът Lightning на вашия AirPods кутия е дефектен.

2. Проверете батерията на кутията за зареждане. За да видите дали случаят е причината за зареждането, опитайте да го заредите без вашите AirPods вътре. Трябва бързо да разберете дали имате проблеми с която и да е батерия, тъй като отнема само около 15 минути, за да получите достатъчно заряд за до 3 часа възпроизвеждане на аудио.

3. Проверете кабела за зареждане. Ако използвате Lightning кабел за зареждане на вашите AirPods, трябва да проверите дали работи правилно. Кабелите за зареждане могат да се повредят след продължителна употреба, особено ако са продукт извън марката, който не е произведен от Apple.

4. Проверете вашите AirPods за прах и отломки. Малките сребърни накрайници в долната част на вашите AirPods трябва да осъществят добър контакт с калъфа, за да се зареждат правилно. Започнете от почистване както на вашите AirPods, така и на калъфа за зареждане и след това да проверите дали AirPods могат да бъдат поставени правилно. Ако не почувствате задоволително магнитно щракване, когато поставяте AirPods в корпуса им, може да има физически проблем или с накрайниците на AirPods, или с калъфа за зареждане.

5. Проверете за актуализации на софтуера. Ако сте изключили хардуерни проблеми, това може да е софтуерен проблем, който пречи на вашите AirPods да се включат. Apple периодично пуска актуализации на фърмуера на AirPods, но ако не можете да ги включите, няма да можете да проверите дали са актуализирани. Можете обаче да опитате да актуализирате устройството си, за да видите дали това решава проблема. Вашият iPhone или Mac ще трябва да има съответно iOS 12.2 или по-нова версия или macOS 10.14.4 или по-нова версия.

   Ако вашите AirPods успеят да се включат и да се свържат с вашия iPhone, можете да проверите дали вашите AirPods са актуализирани, като отидете на Настройки > Bluetooth. След това докоснете иконата i, след което превъртете до About, за да видите коя версия на фърмуера имате.

Все още не се включва? Свържете се с Apple за помощ

Ако сте опитали всичко и все още не можете да накарате вашите AirPods да се включат, време е да се обърнете към професионалистите. Ако вашите AirPods все още са в гаранция, Apple повече от вероятно ще замени вашите AirPods, калъфа за зареждане или и двете. Свържете се с поддръжката на Apple онлайн или лично в най-близкия Apple Store или оторизиран доставчик на услуги на Apple.