Преглед на услугата Voice Phone на Google

Google Voice е обновяване на услугата GrandCentral, която Google придоби през 2007 г. Той има за цел да позволи на потребителите да управляват по-добре своите комуникационни канали чрез Обединени комуникации. Google преработи услугата, която GrandCentral някога предлагаше, с много подобрения и функции.

Преглед

Най-голямото нещо в тази услуга е възможността да обедините вашите комуникационни нужди – да се обаждате на различни телефони чрез един-единствен телефонен номер. При регистрация получавате телефонен номер от Google, който вашите контакти могат да използват за обаждане до шест от вашите телефони и канали за контакт. Конфигурация, като препращане и др. може да се направи на самия телефон.

Цената е интересна. Изходящ разговорите до американски номера са безплатни. Това е подобрение на GrandCentral, което ви позволява само да получавате обаждания. Можете да използвате услугата Google Voice, за да осъществявате международни разговори до мобилни и стационарни телефони на много конкурентни цени. Те са сред най-евтините в индустрията, като се движат около няколко цента на минута за популярни дестинации.

Другото страхотно нещо за услугата е гласовата транскрипция. Google Voice е за гласова поща, както Gmail е за имейл. Google Voice транскрибира вашите гласови съобщения в текстови съобщения, което ви позволява да ги четете. Това означава, че вече не е нужно да слушате гласовите съобщения по ред – това изисква известно търпение, нали? Дори изобщо не е нужно да ги слушате, ако не искате. Отнасяйте се към тях като към текстови съобщения. Това също означава, че можете да търсите, сортирате, запазвате, препращате, копирате и поставяте гласовите съобщения.

Сега възниква големият въпрос за ефективността на транскрипцията от глас към текст. Както знаете, тъй като човешката реч е толкова разнообразна по акцент, произношение и интонация, по време на транскрипцията винаги възниква неяснота. Докато някои грешки могат да бъдат толерирани, други могат да обърнат цял ​​свят с главата надолу. Представете си, че „не може“ да бъде написано като „мога“! Това е нещо, което се надяваме да видим подобрение в бъдеще.

Можете да имате конференции за разговори с услугата. До 4 души могат да говорят едновременно. Това означава, че трябва да накарате четиримата да ви се обадят и всички те могат да бъдат настанени в разговора.

Функцията за запис на разговори е много приятна. С натискане на един бутон (цифра 4) при входящо повикване можете да започнете записа на разговора и да го спрете при ново натискане на същия бутон. Това е чудесно за бизнесмени и особено за подкастъри. Въпреки това, тъй като услугата е по-фокусирана върху входящите повиквания, записването на изходящи повиквания не е възможно (все още?).

Тази услуга ви помага да започнете с чисто нов номер и, което е неудобно за някои, не можете пристанището съществуващия ви телефонен номер към него. Тези, които са изградили навик, доверие и достъпност на един номер, ще трябва да изоставят този номер, ако преминат към Google Voice. (Актуализация: това се променя скоро, тъй като Google работи преносимост на номера)

Други функции включват скрининг на обаждащите се, слушане преди повикване, блокиране на повиквания, изпращане и получаване на SMS, известия за гласова поща и други свързани функции, помощ за справочник, управление на групи и превключване на повиквания.

В крайна сметка

Google Voice ви дава местен телефонен номер по ваш избор, който може да се обажда на до шест телефона едновременно. Това може да бъде вашият офис телефон, мобилен телефон, мобилен телефон, SIP телефон и др. Цената на международните разговори е сред най-конкурентните. Google Voice също така добави още функции, като транскрипция на глас в текст на гласови съобщения и запис на разговор, между другото. От друга страна, две от основните неща, които трябва да се отбележи, са, че е по-фокусиран върху входящите повиквания и в резултат на това много функции не работят с изходящи повиквания; и не можете да пренесете съществуващия си стационарен номер към Google. Като цяло това е хубава услуга и всеки ще иска да има акаунт (точно като Gmail), особено след като е безплатен.