Как да поправите грешка 3194 на iPhone, iPad и iTunes

нормално, надграждане на вашия iPhone до нова версия на операционната система или възстановяването й от архивиране е доста гладък процес. Следвайте няколко стъпки и след няколко минути устройството ви е архивирано и работи. Но в някои случаи може да срещнете грешка 3194 в iTunes или на вашите устройства. Ако го направите, не можете да надстроите или възстановите вашия iPhone или iPad. Как да коригирате грешка 3194 не е очевидно, но тази статия предоставя инструкции стъпка по стъпка.

Какво причинява грешка в iTunes 3194

Apple казва, че грешка 3194 възниква, когато iTunes не може да се свърже със сървърите за актуализиране на софтуера на Apple, които се използват за активиране на iOS при възстановяване или надграждане. Тези сървъри играят решаваща роля, така че невъзможността да се свържете с тях ще означава, че вашият iPhone не може да завърши възстановяването или надстройката си. Това изглежда се случва най-често, когато има нещо нередно със софтуера на iOS на устройството – или iOS е променен от

джейлбрейк или версията на iOS е изтекла, вече не се поддържа или по друг начин не е актуална.

Как да поправите грешка в iTunes 3194

1. Актуализирайте iTunes. Ако виждате грешка 3194 в iTunes, първата ви стъпка да я поправите е проста: актуализирайте iTunes до най-новата версия. Въпреки че това не е най-вероятният виновник и вероятно няма да реши проблема, това е просто и бързо и си струва да опитате. Възможно е нещо в стара версия на iTunes да блокира връзката, от която се нуждаете.

2. Проверете мрежовата връзка и софтуера за сигурност. Тъй като грешка 3194 често е проблем с мрежата, уверете се, че няма нещо във вашата мрежа или в нейната конфигурация, което причинява проблема. За да направите това, опитайте следното:

   • Потвърдете, че вашата интернет връзка работи. Ако изобщо не сте онлайн, разбира се, не можете да достигнете до сървърите на Apple.
   • Деинсталирайте или деактивирайте софтуера за сигурност като защитна стена (уверете се, че сте го поставили обратно, когато сте готови!). Защитните стени и подобни инструменти могат да блокират връзките към определени сървъри.
   • Рестартирайте компютъра и/или модема.
   • Ако използвате Wi-Fi, опитайте да се свържете директно към вашия модем чрез Ethernet, за да потвърдите, че Wi-Fi не е проблемът.

3. Променете вашите хост файлове. Ако актуализирането на iTunes не работи, опитайте да редактирате вашия хост файл. Това е доста сложно, така че ако не сте технически разбиращи, намерете някой, който да ви помогне.

   Грешка 3194 се случва, когато сървърите на Apple не могат да бъдат свързани. Файлът hosts на вашия компютър е свързано с начина, по който вашият компютър осъществява достъп до Интернет. Възможно е неправилна конфигурация във файла да е причина за проблема и редактирането на файла може да го поправи. Ето какво трябва да направите:

   1. Излезте от iTunes.
   2. Отворете вашия хост файл.
      На Mac стартирайте програмата Terminal, въведете sudo nano /private/etc/hosts и щракнете Връщане.
   3. В Windows прегледайте до system32\драйвери\и др и щракнете двукратно върху файла hosts. За повече подробности относно редактирането на файла hosts в Windows, вижте Как да редактирате HOSTS файла в Windows.
   4. Ако бъдете попитани за паролата, която използвате, когато влизате в компютъра си, въведете я.
   5. Намерете записа на хост файла за gs.apple.com.
      Ако не виждаш gs.apple.com, файлът hosts не е проблемът и можете да преминете към опция 4 по-долу.
   6. Добавете # и след това пространство в самото начало на gs.apple.com линия.
   7. Запазете файла (Контрол + O на Mac).
   8. Затворете файла или терминалната програма.
   9. Рестартирайте компютъра си.
   10. Опитайте отново да актуализирате или възстановите устройството си с iOS.

4. Опитайте с друг компютър. Ако нито едно от тези неща не реши проблема, опитайте да възстановите или актуализирате устройството си с iOS, като използвате друг компютър, отколкото сте опитали по-рано. Това може да работи, но дори и да не стане, помага да се изключи компютърът като източник на проблема. Ако можете да направите това, вие сте толкова по-близо до откриването на причината за грешката.

5. Получете помощ от Apple. Ако сте опитали всичко и все още получавате грешка 3194, време е да привлечете експерти. Трябва да получите техническа поддръжка от Apple.

   Може би най-лесният начин да направите това е като направите среща в Genius Bar в най-близкия магазин на Apple. Ако нямате Apple Store наблизо, използвайте уебсайт на компанията за да видите какви опции имате за допълнителна техническа поддръжка.