Обяснени роли на администратора на страници във Facebook
Когато ти създайте страница във Facebook, автоматично ви е назначена ролята на администратор като собственик на страницата. Ако други хора работят с вас или си сътрудничат на вашата страница, можете да им зададете роля на администратор или друга роля.
Петте типа роли на страници във Facebook
В момента има пет типа роли, които могат да бъдат присвоени на хора, работещи със страници във Facebook. Тези роли включват:
- администратор: Ролята с най-голям авторитет и контрол.
- Редактор: Втората най-авторитетна роля. Редакторите могат да правят всичко, което администраторите могат, освен да управляват други роли и настройки на страници.
- Модератор: Тази роля е предимно за управление на хора, коментари, съобщения и реклами.
- Рекламодател: Тази роля има достъп само до функции и статистика за създаване на реклами.
- анализатор: Тази роля има достъп до всичко, което правят рекламодателите, като например статистика и качество на страницата, но те не могат да създават реклами.
Защо трябва да използвате администраторски роли във Facebook
Определянето на администраторски роли създава плюсове и минуси във всяка ситуация. Въпреки това, ако се използва добре, би трябвало да е положително нещо за бизнес, организация или марка. Наемането на различни хора да работят в различни роли може да ви помогне да оптимизирате страницата си във Facebook и цялостната марка или маркетингова стратегия.
Един човек може да е квалифициран в повечето от опциите. Все пак фокусирането върху всичко отнема от нивото на качество, което вашата организация може да достигне. Вместо това назначете няколко души да дойдат като редактори, модератори, рекламодатели и анализатори, за да помогнат за облекчаването работното натоварване и оставете тези, които може да се специализират в тези видове области, да поемат, докато вие се фокусирате върху цялото страница.
Къде да намерите и зададете роли на страницата във Facebook
Ако сте администратор на страница във Facebook, можете да зададете роли на страницата на други потребители на Facebook. От вашата Facebook страница изберете Настройки > Роли на страницата във вертикалното меню. Под Задайте роля на нова страница, въведете името или имейл адреса на лицето, на което искате да присвоите роля в даденото поле. Използвайте падащия списък вдясно, за да изберете подходящата роля, след което изберете Добавете когато сте готови.
Хората, под които сте задали роли, за да се показвате Съществуващи роли на страницата в долната част на страницата. Изберете редактиране бутон до всеки, за да промените или премахнете ролята му.
Какво могат да направят администраторите на Facebook страница
Администраторът на страница във Facebook има най-голяма власт. Те могат да добавят и редактират разрешения и администратори по желание, да редактират страницата, да добавят или премахват приложения, да създават публикации, да модерират и изтриват коментари, да изпращат съобщения като страницата, да създават реклами и да преглеждат информация.
Администраторите могат също да преглеждат дейността на другите администратори, като премахват или актуализират всичко, което намират за неподходящо или се нуждае от бърза промяна. Това дава усещане за легитимност и ред на страниците във Facebook като действителен, легитимен бизнес инструмент, който досега липсваше.
В обобщение, администраторите могат:
- Управление на роли и настройки.
- Редактирайте страницата и нейните приложения.
- Създавайте и изтривайте публикации от името на страницата.
- Изпращайте съобщения от името на страницата.
- Отговаряйте и изтривайте както коментари, така и публикации.
- Премахнете и забранете потребителите.
- Създавайте реклами, промоции и засилени публикации.
- Преглед на информация за страницата и качество на страницата.
- Вижте кои потребители са публикувани като страницата.
- Публикувайте и управлявайте работни места.
Какво могат да направят редакторите на Facebook страници
Редакторите могат да правят всичко, освен да променят настройките на администратора. Това означава, че фирмите могат да дадат своите Facebook страници в ръцете на доверен служител, без да се притесняват, че ролите или настройките на основните страници ще бъдат променени.
Той дава на редакторите възможността да създават гласа на страницата, да създават и курират съдържанието и да олицетворяват марката или организацията във Facebook. Те имат свободата и възможността да редактират съдържанието на страницата, както намерят за добре.
Редакторите могат:
- Редактирайте страницата и нейните приложения.
- Създавайте и изтривайте публикации от името на страницата.
- Изпращайте съобщения от името на страницата.
- Отговаряйте и изтривайте както коментари, така и публикации.
- Премахнете и забранете потребителите.
- Създавайте реклами, промоции и подобрени публикации.
- Преглед на информация за страницата и качество на страницата.
- Вижте кои потребители са публикувани като страницата.
- Публикувайте и управлявайте работни места.
Какво могат да направят модераторите на Facebook страници
Модераторът на страница във Facebook е като мениджър на общността. Тяхната основна роля е да управляват публикации в страницата, както и коментари от фенове и широката публика.
Обикновено работата на редактора е да поддържа разговора с феновете, така че да се чувстват чути. Наличието на някой, чиято роля е да поддържа публикации за марката и да поддържа потока на разговорите, докато изпълнявате другите си задължения, може да бъде от помощ.
Редакторите се ангажират с фенове и последователи, вместо да публикуват съдържание на страницата. Те също така преминават през обратната връзка на феновете и намират нещо неподходящо (по стандартите на вашата организация), отрицателно или неправилно рекламирано и го премахват от страницата.
На модераторите е разрешено да:
- Изпращайте съобщения от името на страницата.
- Отговаряйте и изтривайте както коментари, така и публикации.
- Премахнете и забранете потребителите.
- Създавайте реклами, промоции и подобрени публикации.
- Преглед на информация за страницата и качество на страницата.
- Вижте кои потребители са публикувани като страницата.
- Публикувайте и управлявайте работни места.
Какво могат да направят рекламодателите на Facebook страници
Ролята на рекламодателя се фокусира върху създаването на реклами и преглеждането на информация, която да помогне при създаването и внедряването. Те могат също да използват инструменти за популяризиране, за да популяризират публикации, които намират за важни, така че да се показват на върха за няколко дни или да се показват по-големи от другите публикации (открояване).
Администраторите могат също да дават на рекламодателите кредити, които да харчат разумно за поставяне на реклама в целия Facebook или в горната част на новинарската лента на всеки във вашата мрежа.
Причината, поради която е полезно да модерирате рекламодател, е, че рекламодателите вършат друга работа, а не само реклама в социалните медии. Не искате те да имат достъп до цялата информация на страницата, защото това може да ги затрупа. Освен това, най-важната информация е достъпна чрез прозрения за страницата във Facebook, така че е добре да се използва.
Това може да позволи на организацията потенциално да се чувства по-удобно да наеме изпълнител или фрийлансър, който да помогне с кампания и да им възложи ролята на рекламодател за тяхната страница във Facebook. Те не виждат всичко, а само това, което е уместно за тяхната роля.
Рекламодателите могат:
- Създавайте реклами, промоции и подобрени публикации.
- Преглед на информация за страницата и качество на страницата.
- Вижте кои потребители са публикувани като страницата.
- Публикувайте и управлявайте работни места.
Какво могат да направят анализаторите на Facebook страници
На анализатора е разрешено изключително да вижда прозренията на страницата на организация във Facebook. Чрез получаване на достъп до Показатели на страницата във Facebook и социални анализи, те могат да оценят текущото състояние на страницата. След това те могат да създават съдържание или рекламни стратегии въз основа на тези показатели, за да съответстват по-добре на резултатите, които се опитват да постигнат.
Анализаторът е задкулисна роля. Те не правят и не променят нищо активно по отношение на настройките, съдържанието или аудиторията на страницата. Единственото нещо, което е полезно за тях, са данните зад ангажираността на публиката.
Анализаторите могат само:
- Преглед на информация за страницата и качество на страницата.
- Вижте кои потребители са публикувани като страницата.
- Публикувайте и управлявайте работни места.