Как да коригирате „Не е регистриран в мрежата“ за T-Mobile

Ако телефонът ви показва грешка „Не е регистриран в мрежата“, вероятно не можете да изпращате или получавате обаждания или съобщения. За щастие, това може да бъде сравнително лесен за решаване проблем. Това ръководство ви превежда през няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате.

Какво означава „не е регистриран в мрежата“ на T-Mobile?

„Не е регистриран в мрежата“ означава, че вашият T-mobile телефон не се свързва с услугата T-Mobile и тъй като докато не можете да се свържете с услугата (вашата мобилна мрежа), няма да можете да правите или получавате телефон обаждания. Също така не можете да изпращате или получавате съобщения, а може да има и други услуги, които не работят.

Защо моят T-Mobile телефон казва, че мрежата не е налична?

Може да има редица причини телефонът ви да казва, че мрежата ви не е налична. Разбира се, това всъщност може да е проблем с мрежата. Това може да се случи след природно бедствие, особено силна буря или просто защото T-Mobile изпитва прекъсване.

Това обаче не е единствената причина телефонът ви да не може да се свърже с мобилната ви мрежа. Други причини, поради които може да видите тази грешка, включват:

• Имате повредена или изместена SIM карта.
• Фърмуерът на телефона ви може да е остарял.
• В настройките на телефона ви е избрана неправилна информация за оператора.
• Вашият телефон може да е настроен на грешна мрежа или да има грешни мрежови настройки.

Как да коригирам, че мобилната мрежа на T-Mobile не е налична?

Ако получавате известието „Не е регистрирано в мрежата“, когато се опитате да използвате телефона си, има някои стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да изпълните, за да го накарате да работи отново. Опитайте всяка от тези стъпки, докато не намерите тази, която решава проблема ви.

1. Проверете вашата SIM карта. Вероятно ще трябва да премахнете задната част на телефона си, за да проверите SIM картата си, когато го направите, потърсете повреда на картата, слота за карта и се уверете, че SIM картата е поставена напълно в слота. След като сте проверили всичко, поставете отново SIM картата си, рестартирайте телефона си. Ако това е проблемът, телефонът трябва автоматично да се свърже отново с мрежите на T-Mobile.
   

2. Деактивирайте Wi-Fi и след това го включете отново. Деактивирането на вашия Wi-Fi може да нулира връзката ви и да „принуди“ телефона ви да намери мобилната мрежа. Ако изпитвате временен проблем, който пречи на мрежовата ви връзка, това може да разреши проблема.
   

3. Актуализирайте телефона си. Остарелият фърмуер или софтуер може да попречи на телефона ви да се свърже с мрежата на T-Mobile. Използвайте тези ръководства, за да актуализирате телефона си до най-новата версия:

   • Как да актуализирате Android
   • Как да актуализирате iOS
     

4. Нулирайте мрежовите си настройки. Ако нещо се е случило и вашите мрежови настройки са променени, това може да ви попречи да се свържете с мрежата на T-Mobile. Можеш нулирайте мрежовите си настройки на iOS, или за нулиране на мрежовите си настройки на Android, отидете на Настройки > Връзки > Мобилна мрежа > Мрежови оператори > Търсете сега.
   

5. Променете настройките на APN на телефона си. Името на точката за достъп (APN) на вашия телефон е операторът или мрежата, която използвате за свързване с интернет, когато не използвате Wi-Fi. Най-често вашият телефонът автоматично ще зададе настройките на APN, но ако не можете да се свържете с вашата T-Mobile мрежа, промяната на тези настройки може да ви помогне свързан отново.
   

6. Променете вашия мрежов режим. Мрежовият режим на вашия телефон определя типа мрежа, която вашето устройство използва. Например, ако живеете в район с 5G и вашият мрежов режим е настроен на 5G, можете да получите достъп до 5G мрежа. Ако обаче живеете в район, който няма 5G, може да имате проблеми със свързването.

   Можеш изключете 5G на iPhone или достъп до други настройки на мрежовия режим от същото място. На телефон с Android трябва да отидете на Настройки > Безжични мрежи > Мобилна мрежа > Мрежов режим.
   

   На телефон с Android може да се наложи да изберете вашата SIM карта, преди да можете да изберете Мрежов режим.

7. Опитайте с друга SIM карта. Ако нито една от горните стъпки не е помогнала, може да имате проблем с вашата SIM карта. Ако имате достъп до друга SIM карта, опитайте да я използвате, за да видите дали можете да се свържете с мрежата на T-Mobile.
   

8. Свържете се с T-Mobile. Ако нищо друго не работи, тогава най-добрият ви вариант е да занесете телефона си при местния дилър на T-Mobile. Те вероятно могат да ви помогнат да отстраните проблема бързо, за да можете да се върнете към използването на мобилния си телефон, както винаги.