Как да го поправя, когато Roku продължава да буферира
Това ръководство ще ви преведе през всички най-добре доказани решения, когато изпитате буфериране и бавно зареждане на мултимедия на устройство за стрийминг на Roku. Тези корекции за буфериране на Roku варират от промени в самото устройство Roku до някои съвети за модем и дори няколко неща, които да опитате с приложенията и операционната система Roku.
Буферирането на Roku обикновено се причинява от бавна интернет връзка, прегряване или остаряла операционна система. Мултимедийните приложения, които автоматично преминават към видеоклипове с висока разделителна способност, докато са на бавна връзка, която не може да обработва по-големи файлове, също могат да причинят буфериране.
Ето всички най-добри начини да спрете буферирането, когато използвате Roku за поточно предаване на медия.
Рестартирайте своя Roku. Бързото рестартиране отнема само няколко секунди и може да реши проблема ви с буферирането и други проблеми.
Рестартирайте своя Roku. Изключването и включването на вашия Roku отново може да поправи повечето грешки и проблеми.
Актуализирайте своя Roku. Изберете Настройки > Система > Актуализация на системата > Провери сега за да актуализирате операционната система на Roku до най-новата версия.
Премахнете канал или приложение и след това го добавете отново. Изтрийте приложението или канала, който буферира много и след това го добавете отново.
Проверете за прегряване. Ако вашият Roku започне да буферира около час след като е включен, това може да е прегряване. Почиствайте го често, за да не се натрупва прах върху него, и се уверете, че е върху твърда повърхност вместо на кърпа или покритие. Може също да искате да го поставите отстрани, така че повече от повърхността му да е изложена на въздух.
Превключете към кабелна интернет връзка. Ако е възможно, свържете вашето устройство Roku към кабелна интернет връзка. Кабелните връзки могат да бъдат по-бързи от безжичните и могат да намалят шансовете за буфериране на медии.
Изключете други устройства от вашия интернет. Смартфони, таблети, компютри и конзоли за видеоигри, които използват интернет едновременно, могат да причинят буфериране когато се опитвате да предавате поточно медия, тъй като мрежата е претоварена и не може да обработи всички изтегляния и качвания на веднъж. Опитайте да поставите тези други устройства в самолетен режим или да отмените всички изтегляния или актуализации, които може да имат.
Рестартирайте модема. Бързото нулиране на модема ще направи нова връзка с вашия доставчик на интернет услуги, която често може да бъде по-бърза от това, което сте имали преди.
Ако имате 5G модем, изключете го за поне пет минути, за да позволите на връзката да се нулира напълно. Някои модели може да се нуждаят от 10 минути, за да се прекъснат напълно от първоначалната връзка.
Използвайте своя Roku по различно време. Интернет услугите често получават много трафик в петък и събота вечер, което може да забави скоростта за всички. Експериментирайте с поточно съдържание на вашия Roku в различни други часове в различни дни, за да видите дали можете да намерите време с по-малко трафик и по-бързи скорости.
Превключете към по-бърза интернет връзка. Бавната интернет връзка е често срещана причина за проблеми с буферирането на Roku. Ако е възможно, вижте дали можете да се свържете с друг, който има по-бързи скорости и по-малко трафик.
Говорете с вашия интернет доставчик. Вашият доставчик на услуги може да е в състояние да анализира използването на интернет, за да открие възможни причини за бавни скорости на изтегляне. Те може да са в състояние да предложат ръчни промени в настройките на вашия рутер или дори да ви предложат надстройка до по-бърза интернет услуга.
Променете ръчно качеството на видеото. Много приложения на Roku, като YouTube, ви позволяват да променяте разделителната способност на видеоклиповете в техните медийни плейъри или настройки на приложението. Опитайте да изберете 1080p вместо 4K, за да видите дали това спира буферирането. Ако буферирането продължава, изберете 720p или настройка за още по-ниско качество или разделителна способност.
Изчистете кеша на Roku. На вашето дистанционно Roku натиснете У дома пет пъти, нагоре веднъж, Превъртане назад два пъти и Превъртане напред два пъти, за да изчистите кеша на Roku. Завършването може да отнеме от няколко минути до половин час.
Нулирайте вашия Roku. Ако нищо друго не работи, може да опитате да нулирате вашия Roku до фабричните му настройки. Това ще премахне всичките ви предпочитания и ще ги върне към начина, по който сте ги намерили, когато за първи път сте настроили Roku.
Надстройте до по-нов Roku. Ако нито едно от горните поправки не е спряло буферирането, проблемът вероятно е, че вашият Roku е твърде стар.
Използвайте друго устройство. Ако вашият Roku няма да спре да буферира и купуването на нов модел не е опция, опитайте да предавате поточно съдържание от приложения на други устройства. Смарт телевизорите, конзолите за видеоигри и дори някои Blu-ray плейъри поддържат много популярни приложения за стрийминг. Може дори да сте в състояние да предавате съдържание на вашия телевизор от вашия смартфон, таблет или компютър.
Честото буфериране е почти поради бавна интернет връзка или проблем, свързан с хардуера. Най-лесният начин да предотвратите буферирането на медиите е да изтеглите епизода или филма изцяло на вашия смартфон, компютър или таблет и след това да го прехвърлите на вашия Roku или друго устройство. По този начин няма нужда приложението или устройството да предава поточно съдържанието на живо.