Как да възстановите фабричните настройки на лаптоп HP

За да нулирате работещ лаптоп, произведен от HP Windows 10, можете да използвате стандартните методи за операционната система. Ако използвате по-ранна версия, можете да използвате отделна програма от HP, за да изчистите компютъра си и да инсталирате отново ОС.

Как да възстановите фабричните настройки на лаптоп HP, работещ под Windows 10

Основният метод за нулиране на лаптоп на HP с инсталиран Windows 10 е по същество същият като на всеки друг компютър, работещ с ОС на Microsoft. Ето най-простия начин.

1. Включете компютъра си. Не можете да го нулирате, ако работи от батерията.

2. Щракнете върху Започнете бутон.

   

3. Изберете Настройки.

   

4. Щракнете върху Актуализация и сигурност.

   

5. В лявата колона изберете Възстановяване.

   

6. Щракнете върху Първи стъпки под Нулирайте този компютър.

   

7. Следващият прозорец предлага две опции:

   • Запази моите файлове е опция "преинсталиране на място", която запазва файловете, които сте запазили на вашия компютър.
   • Премахнете всичко изтрива всичко, включително вашите снимки, документи и всичко друго, което сте запазили на твърдия диск.

   За пълно нулиране на фабричните настройки изберете Премахнете всичко.

   Всяка опция ще премахне всички приложения, които сте инсталирали, и ще върне настройките, които сте променили, до техните стойности по подразбиране.

   

8. След това можете да промените някои настройки за това колко пълно ще бъде нулирането. Стандартният вариант е Просто премахнете вашите файлове. Ако не държите компютъра, изберете Промяна на настройките и включете Изтриване на данни в следващия прозорец. След това щракнете Потвърдете Да запазя.

   Изтриването на данни ще отнеме повече време, но информацията ви ще бъде по-безопасна.

9. Изберете дали да се върнете към по-ранна версия на Windows и след това щракнете Нулиране.

10. Компютърът ви ще изтрие избраните от вас данни, ще преинсталира Windows и след това ще се рестартира. Този процес ще отнеме няколко минути.

Как да възстановите фабричните настройки на лаптоп HP с помощта на средата за възстановяване на Windows 10

В някои случаи – особено ако лаптопът ви не се стартира правилно – може да е по-добре да използвате средата за възстановяване в Windows 10, за да нулирате. Можете да получите достъп до тази област, като използвате един от следните два метода:

• Рестартирайте компютъра и натиснете F11 на клавиатурата си до Избери опция се появява екран или
• Задръжте Shift на клавиатурата си и след това щракнете върху Започнете бутон. Щракнете върху Мощност, избирам Рестартирам и след това продължете да държите Shift докато Избери опция екранът се появява.

След като стигнете до тази точка, следвайте тези стъпки:

1. Изберете Отстраняване на неизправности.

   

2. Щракнете върху Нулирайте този компютър.

   

3. Изберете как искате да преинсталирате Windows и след това щракнете Следващия.

   • Изтегляне в облак взема най-новата версия на Windows от интернет.
   • Локална инсталация използва инсталационната програма от вашия твърд диск, за да замени Windows.

   HP препоръчва локална инсталация, освен ако компютърът ви няма вирус.

   

4. На следващия екран решете какво да правите с нещата, които в момента имате на компютъра си.

   • Запази моите файлове изтрива всички приложения, които сте инсталирали, и нулира всички настройки на Windows 10, но запазва всичките ви документи, изображения и други лични вещи.
   • Премахнете всичко изтрива приложения, връща всички настройки към техните настройки по подразбиране и премахва всичките ви файлове.

   Избирам Премахнете всичко ако не държите компютъра.

   

5. Ако изберете Запази моите файлове, вашият компютър ще изтрие и преинсталира Windows. Но ако изберете Премахнете всичко, ще трябва да вземете още няколко решения.

   Първо изберете кои устройства да изтриете. Вашият избор е Само устройството, където е инсталиран Windows и Всички дискове. Вторият вариант е по-задълбочен и сигурен, но процесът ще отнеме повече време.

   

6. Имате още един избор, който да направите на следващия екран: просто да премахнете вашите файлове или напълно да почистите устройството.

   Изберете втората опция, ако не държите компютъра, но процесът ще отнеме поне час.

   

7. Накрая щракнете Нулиране за да започнете да възстановявате лаптопа си.

   

Как да възстановите лаптоп на HP с помощта на HP Recovery Manager

Ако вашият лаптоп е от 2018 г. или по-рано, вероятно има инструмент на HP, наречен Recovery Manager, който можете да използвате за възстановяване на системата.

1. Търся HP Recovery Manager под Започнете меню и го отворете.

2. В Recovery Manager имате няколко налични опции, и двете под Помогне меню.

   • Нулиране на системата на Windows е опция "възстановяване на място", която замества Windows, без да засяга вашите файлове.
   • Среда за възстановяване на Windows ви позволява да изтриете напълно паметта на вашия лаптоп и да инсталирате нова версия на Windows.

   

3. Изберете опцията, която искате, и след това следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

   Всичко, което Recovery Manager прави, е да осигури централизирано местоположение за достъп до тези настройки. Инструкциите ще бъдат подобни на тези в предишните раздели на тази статия.

   Все още имате проблеми? Опитайте тези Стъпки за отстраняване на неизправности на HP.