كيفية إصلاحه عندما يستمر iPhone في طلب كلمة المرور
إذا واجه حسابك على iCloud مشكلة ، فإن ملف ايفون أو اى باد قد لا تتم مزامنتها بشكل صحيح مع البيانات التي قمت بتخزينها في السحابة ، مما يتسبب في قيام الجهاز بطلب كلمة المرور الخاصة بك بشكل متكرر. إذا واجهت هذه المشكلة ، فهناك عدة طرق لإصلاحها.
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على أجهزة iPhone و iPad التي تعمل بنظام iOS 12 أو إصدار أحدث.
أسباب طلب iPhone الخاص بك مرارًا وتكرارًا للحصول على كلمة مرور
في بعض الأحيان ، بعد تنزيل التطبيق أو تحديث iOS ، يطلب جهاز iPhone أو iPad بشكل متكرر كلمة المرور الخاصة بك. يطالبك بتسجيل الدخول باستخدام التفاح معرف، الذي يتصل بحسابك على iCloud ، عادةً بسبب توقف التنزيل أو تعذر إكماله. يمكن أن يحدث هذا الخطأ المزعج أيضًا بسبب إصدار قديم من iOS.
كيفية إصلاح iPhone الذي يستمر في طلب كلمة مرور
بغض النظر عن السبب ، يمكنك اتخاذ خطوات لإيقاف الطلبات.
تأكد من أن iCloud يعمل. قم بزيارة صفحة ويب حالة نظام Apple وتصفح القائمة من أجل حساب iCloud وتسجيل الدخول. يجب أن تكون هناك نقطة خضراء بجانبه. يجب أن تكون هناك أيضًا نقطة خضراء بجوار أي من خدمات iCloud المحددة ، بما في ذلك
iCloud النسخ الاحتياطي, بريد iCloud، و سلسلة مفاتيح iCloud. إذا كنت لا ترى نقاطًا خضراء ، فالمشكلة تكمن في خوادم Apple. لا يوجد شيء يمكنك القيام به حتى تعالج Apple المشكلة. عد إلى صفحة حالة النظام لاحقًا.أعد تشغيل iPhone أو iPad. تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح ذاكرة الجهاز وإعطائه قائمة نظيفة ، مما يساعد على التخلص من العديد من الأخطاء ومواطن الخلل التي تحدث مع الاستخدام المكثف للذاكرة.
-
ابحث عن التطبيقات العالقة. قم بالتمرير عبر صفحات ملف الصفحة الرئيسية الشاشة والمجلدات الداخلية لتطبيق بالكلمة انتظار تحته أو يظهر رمز التطبيق باللون الرمادي. يشير أي منهما إلى أنه تم تعليق التطبيق في منتصف عملية التنزيل.
لن تتمكن من حذف التطبيق المتوقف بالطريقة المعتادة ، لذا فإن أفضل طريقة هي إعادة تشغيل iPhone أو iPad. سيكمل التنزيل المزعج تنزيله عند إعادة التشغيل أو يختفي من جهاز iOS تمامًا. في بعض الأحيان ، يتم تنزيل كتاب عالق بتنسيق تطبيق الكتب يسبب هذه المشكلة. إذا وجدت كتابًا عالقًا أثناء التنزيل ، فأعد تشغيل الجهاز لإصلاح المشكلة.
قم بتحديث نظام التشغيل. إذا كنت بطيئًا في تحديث ملف iOS على جهاز iPhone أو iPad ، قد تواجه مشكلات مع معرف Apple. تحقق من إصدارك الحالي ، وإذا كان هناك تحديث متوفر ، فقم بتنزيله وتثبيته.
أعد ضبط الجهاز. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك اتباع نهج أكثر عدوانية. لا يمكن حل بعض المشكلات من خلال عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة ، ولكن يمكن حل كل المشكلات تقريبًا باستثناء تلك الناتجة عن مشكلات الأجهزة عن طريق مسح جهاز iOS ثم استعادته من نسخة احتياطية.
اتصل بشركة Apple. إذا لم يساعدك شيء ، فاتصل بمقدم خدمة معتمد من Apple أو عبقري متجر Apple للحصول على المساعدة.