كيف يمكنني إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

إذا وجدت نفسك هنا ، فأنا أعتقد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك معطل وأنك قررت بالفعل أن إصلاحه بنفسك ربما ليس شيئًا تريد القيام به.

إذا ما هو التالي؟

كل ما تعرفه على وجه اليقين هو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى ذلك توقف عن الانكسار في أسرع وقت ممكن ، ولكن هل تتصل بالدعم الفني؟ هل تأخذه إلى خدمة إصلاح الكمبيوتر؟

قبل أن تفعل اى شئ، ارى إصلاحات بسيطة لمعظم مشاكل الكمبيوتر. في هذه المقالة ، نتحدث عن عدد قليل من الأشياء البسيطة للغاية التي يمكن لأي شخص القيام بها والتي قد تؤدي الغرض وتتيح لك تجنب الاضطرار إلى الدفع مقابل حل.

إذا لم ينجح هؤلاء ، أو لا تنطبق على المشكلة ، فاقرأ أدناه للحصول على كل المساعدة التي ستحتاجها لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الأشياء الأولى أولاً: لا داعي للذعر

قبل أن نصل إلى الخيارات المتاحة لك لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أود التأكد من أنك تشعر بالراحة مع فكرة من إصلاحه على الإطلاق.

يمكن أن تكون فكرة مخيفة ، أن تثق في بياناتك الثمينة مع أشخاص لا تعرفهم. كيف تعرف ما إذا كانت بياناتك في مأمن من المسح أو ، ربما الأسوأ من ذلك ، أنها في مأمن من فحصها بواسطة تقنية الإصلاح؟

الوقت والمال هي أيضا مخاوف كبيرة. معرفة مقدار تكلفة الإصلاح ، إذا كانت المشكلة كبيرة جدًا لدرجة أن الكمبيوتر الجديد هو فكرة أفضل ، والمدة التي قد يكون لديهم الكمبيوتر بها ، هي أسئلة نسمعها طوال الوقت.

راجع إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك: الأسئلة الشائعة الكاملة للحصول على إجابات لهذه الأسئلة ، بالإضافة إلى المزيد حول الحصول على جهاز كمبيوتر أو تقنية أخرى تعمل عليها.

الآن بعد أن أتمنى أن تكون مرتاحًا أكثر لفكرة الوثوق بشخص آخر مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو لديك في أقل الاحتياطات المتخذة لحماية نفسك ، فيما يلي الخيارات الثلاثة الرئيسية التي يجب عليك إصلاحها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك:

الخيار 1: اطلب من صديق أن يصلحه لك

في كثير من الأحيان ، يكون أفضل رهان هو طلب المساعدة من شخص أكثر ذكاءً في التكنولوجيا في حياتك.

إن مزايا الحصول على صديق ذكي تقنيًا لإصلاح مشكلة الكمبيوتر لديك واضحة: غالبًا ما تكون مجانية تمامًا وهي أيضًا أسرع طريقة للرجوع إلى العمل.

ألا تعتقد أنك تعرف شخصًا يمكنه المساعدة؟ ربما تفعل. الجميع يبدو أنه يعرف شخصًا ما "جيد في التعامل مع أجهزة الكمبيوتر" ، وإذا فكرت في الأمر ، فمن المؤكد أن شخصًا ما يتبادر إلى الذهن.

في الواقع ، أراهن في مكان ما في عائلتك الممتدة أن يكون "go-to gal / guy" الذي يبدو دائمًا أن لديه إجابة لسؤال جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ربما يستحق الطفل البالغ من العمر 12 عامًا أن يسأل أيضًا!

إذا كنت محظوظًا بما يكفي لعيش هذا الصديق بالقرب منك ، فأنت محظوظ جدًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، ولم تكن المشكلة خطيرة للغاية ، فقد يتمكن هو أو هي من إصلاحها عن بُعد. يوجد العديد من برامج الوصول عن بعد المجانية التي يمكن أن يستخدمها صديقك للوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أن يضطر أي منكما إلى مغادرة المنزل.

في حين أنه لا يزال من الجيد الحصول على المساعدة من صديق ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فتأكد من إخبار صديقك حتى لا يفعل أي شيء قد يبطل هذا الضمان. إذا وصل صديقك إلى هذه النقطة في تحري الخلل وإصلاحه ، فمن المحتمل أن يكون الخيار 2 أفضل طريقة للذهاب.

الخيار 2: الاتصال بالدعم الفني

إذا كنت "محظوظًا" بما يكفي لتجربة مشكلة مبكرة في ملكيتك لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك ذلك يحق لك الحصول على دعم فني مجاني كجزء من الضمان الخاص بك ، بما في ذلك الاستبدال الحاسوب.

تأتي معظم أجهزة الكمبيوتر بضمان لمدة عام واحد على الأقل ، ولكن قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بضمان أطول ، أو ربما تكون قد اشتريت ضمان ممدد في الوقت الذي اشتريت فيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لسوء الحظ ، لا يعرف معظم مالكي أجهزة الكمبيوتر أنواع المشكلات التي تغطيها ضماناتهم ، ولا متى ينتهي هذا الضمان. إذا لم تكن متأكدًا ، ولا يمكنك العثور على تفاصيل الضمان الخاصة بك ، العثور على رقم هاتف صانع الكمبيوتر الخاص بك واتصل بهم لمعرفة ذلك.

قد تظل خدمة الدعم الفني الخاصة بصانع الكمبيوتر لديك قادرة على المساعدة حتى إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك خارج الضمان ، ولكن من المحتمل أن تكلفك هذه المساعدة رسومًا عالية للساعة. في هذه الحالة ، غالبًا ما يكون تعيين مساعدة مستقلة أرخص وأسهل: الخيار 3.

يبدأ الدعم الفني عادةً بمحادثة عبر الهاتف ، مما يعني أنك قد تقوم بعمل عملي لتحرّي الخلل وإصلاحه في الكمبيوتر بناءً على طلب الفني في الطرف الآخر من الخط. عادةً ما تؤدي المشكلات التي لا يمكن حلها معًا عبر الهاتف إلى الاضطرار إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالبريد لعدة أسابيع. إذا كنت محظوظًا ، فإن مركز الخدمة المحلي المعتمد هو خيار آخر.

الخيار 3: استئجار خدمة إصلاح الكمبيوتر

أخيرًا وليس آخرًا ، هو خيار استئجار خدمة إصلاح كمبيوتر مستقلة.

جميع المدن في العالم ، وحتى معظم المدن الصغيرة ، لديها أكثر من خيار عندما يتعلق الأمر بخدمات إصلاح أجهزة الكمبيوتر. لسوء الحظ ، لا تجعل العديد من الخيارات الاختيار أسهل - بل على العكس تمامًا.

قبل الالتزام ، تأكد من الاطلاع على الأسئلة المهمة الخاصة بنا لطرح خدمة إصلاح الكمبيوتر. ستجد هناك الأسئلة التي يجب أن تطرحها والإجابات التي يجب أن تحصل عليها.

أخيرا ، أود أن أذكر عبر الانترنت إصلاح الكمبيوتر كخيار. عندما تستأجر خدمة إصلاح جهاز كمبيوتر عبر الإنترنت ، فإنك تبدأ عادةً بمكالمة هاتفية وتسمح في النهاية للخدمة بالاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بُعد حتى يتمكنوا من حل المشكلة.

راجع هل يعد إصلاح الكمبيوتر عبر الإنترنت خيارًا جيدًا؟ لمزيد من هذه الخدمات ، والتي عادة ما تكلف أقل من إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في متجر محلي.

لسوء الحظ ، نظرًا لأن الوصول عن بُعد يمثل جزءًا كبيرًا من هذا النوع من خدمات إصلاح الكمبيوتر ، فعادة ما يكون مجرد فكرة جيدة إذا كانت مشكلة الكمبيوتر التي تواجهها لا تؤثر على قدرتك على الاتصال بالإنترنت أو إذا لم تكن المشكلة كذلك المعدات ذات صلة.