كيفية البحث عن معلومات الدعم الفني

استخدم شريط البحث أعلى هذه الصفحة للعثور على معلومات الدعم للشركة المصنعة التي تهتم بها. ليس لدينا صفحة لكل شركة ولكن قد تجد صفحة للشركة المصنعة التي تريد الوصول إليها.

أفضل زاوية تالية هي البحث عن الشركة المصنعة باستخدام محرك بحث رئيسي مثل Google أو Bing.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك كنت تبحث عن معلومات الدعم الفني لشركة الأجهزة AOpen. بعض مصطلحات البحث الرائعة للعثور على معلومات الدعم لـ AOpen قد تكون أيًا من هذه:

دعم مفتوح
السائقين aopen
aopen الدعم الفني

بمجرد العثور على موقع الويب الخاص بهم ، يمكنك استخدام القوائم في الجزء العلوي أو السفلي للعثور على التنزيلات ذات الصلة والوثائق ومعلومات الدعم وتفاصيل الاتصال وما إلى ذلك.

قد لا يكون لدى بعض الشركات الأصغر مناطق مخصصة للمساعدة الذاتية مثل الشركات الكبرى ولكن غالبًا ما يكون لديهم معلومات اتصال للدعم عبر الهاتف. إذا كنت تعتقد أن هذا قد يكون هو الحال ، فحاول البحث بدقة عن اسم الشركة ثم ابذل قصارى جهدك لتحديد موقع هذه المعلومات على موقع الويب الخاص بها.

في هذه المرحلة ، إذا لم تعثر على موقع ويب للدعم الفني للشركة المصنعة بعد البحث في موقعنا أيضًا كصفحات لنتائج محرك البحث ، فمن المحتمل جدًا أن تكون الشركة عاطلة عن العمل أو لا تقدم الدعم عبر الانترنت.

إذا كنت تبحث عن رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني أو معلومات دعم فني مباشر أخرى ، فمن المحتمل أنك لم يحالفك الحظ.

إذا كنت تبحث عن تنزيل السائقين بالنسبة لهذا الجهاز ، قد لا يزال بإمكانك تحديد موقعهم. انظر لدينا قائمة مصادر تنزيل برامج التشغيل لبعض الأفكار البديلة إذا لم تتمكن من العثور على موقع الشركة المصنعة.

قد ترغب أيضًا في تجربة ما يسمى ب التحديث سائق أداة. هذا برنامج مخصص يقوم بمسح الأجهزة المثبتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتحقق من إصدار برنامج التشغيل المثبت مقابل قاعدة بيانات لأحدث برامج التشغيل المتاحة ، مما يؤدي إلى أتمتة المهمة إلى حد ما. انظر لدينا أدوات تحديث برنامج التشغيل المجانية قائمة بأفضل ما هو متاح.

أخيرًا ، نوصيك دائمًا بالسعي للحصول على الدعم في أي مكان آخر على الإنترنت ، حتى لو لم يكن ذلك مباشرةً من الشركة التي صنعت أجهزتك. بالطبع ، لديك دائمًا خيار الحصول على دعم "العالم الحقيقي" أيضًا ، ربما من صديق ، أو متجر لإصلاح أجهزة الكمبيوتر ، أو حتى مجموعة "إصلاح" عبر الإنترنت. ارى كيف يمكنني إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ لمجموعة كاملة من الخيارات الخاصة بك.