Microsoft MVP يحذر من BS حول Copilot من "الخبراء"
ما تحتاج إلى معرفته
- في مؤتمر Microsoft Ignite 2023 الأخير، ركزت Microsoft بشكل مكثف على دمج Copilot في جميع جوانب نموذج أعمالها.
- يستخدم بعض عملاء المؤسسات مساعد الطيار لمدة شهر تقريبًا في هذه المرحلة.
- صرح لوريان سترانت أنه نظرًا لأن الشركة تحتاج إلى ما لا يقل عن 300 ترخيص بتكلفة حوالي 109 ألف دولار أمريكي لبرنامج Copilot، فمن المحتمل ألا يكون هناك العديد من الشركات التي تستخدمه حتى الآن.
- كن حذرًا من مستشاري تكنولوجيا المعلومات أو شركات التكنولوجيا التي تعد بالحصول على خبرة في برنامج Copilot دون التحقق من تجربتهم الفعلية مع المنتج.
مع الدفع الأخير من قبل Microsoft للتكامل مساعد الطيار في كل شيء حرفيًا، خاصة في Microsoft 365، سيكون هناك اندفاع ذهبي نحو تكامل الذكاء الاصطناعي وشركات التكنولوجيا التي تقدم "الخبرة" للشركات الكبيرة للمساعدة في تأهيل مساعد الطيار. عليه مدونةأوضح لوريان سترانت أهمية محاولة فحص وتحديد الأفراد أو الشركات التي قد تكون كذلك تقديم خدمات استشارية حول برنامج Copilot ولكن بخبرة عملية فعلية محدودة جدًا في المؤسسة بيئة.
يمكن أن يؤدي الطلب المتزايد على الذكاء الاصطناعي إلى مبيعات وإعلانات خادعة حيث يقفز الناس على الاندفاع الذهبي للذكاء الاصطناعي
يقدم سترانت بعض النقاط الرائعة خلال مقالته. باعتباره Microsoft MVP، فمن المحتمل أن يتعين على Loryan التعامل مع درجة البكالوريوس الفكرية من أولئك الذين يتظاهرون بأنهم خبراء أكثر من معجبي Microsoft العاديين أو المستخدم النهائي. الذكاء الاصطناعي صناعة مزدهرة في الوقت الحالي الطلب المتزايد على الذكاء الاصطناعي يمنح NVIDIA دفعة كبيرة مما يجعلها الآن الشركة المصنعة للرقائق الأكثر ربحية في العالم.
إذا لم نقتنع بأهمية برنامج Copilot بالنسبة لشركة Microsoft، فليس هناك ما هو أكثر من شهادة على مدى تكامله يعتبر Copilot بالنسبة لمستقبل Microsoft أكثر من مغامرات Satya Nadella الأخيرة لأنه، في رأيي، بمفرده مؤمن عودة سام ألتمان إلى منصب الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI.
كل هذا يؤدي إلى بيئة يتفشى فيها الاحتيال والخداع، وعلى أقل تقدير القليل من عدم الأمانة. يمكن للشركات الناشئة التي تركز على الذكاء الاصطناعي وبائعي التكنولوجيا أن يتظاهروا بأنهم خبراء ولكنهم في الحقيقة ينطلقون "من الكفة" دون أي تدريب عملي خبرة.
هناك مقولة في مجال تكنولوجيا المعلومات (وأنا متأكد من أن العديد من الصناعات الأخرى أيضًا) مفادها أنك كمستشار تحتاج فقط إلى أن تكون متقدمًا على العميل بصفحة واحدة. لقد كرهت دائمًا هذا القول، لأنه خداع صريح. ومن خلال اتخاذ هذا الموقف، يشعر "المحترفون" بالارتياح تجاه خداع العميل بشأنه مستوى معرفتهم – وفي بعض الحالات يمكن أن يؤدي ذلك إلى نتائج كارثية مثل خصوصية البيانات الانتهاكات. وفي السيناريو الذي تمنح فيه المؤسسات "الذكاء الاصطناعي" إمكانية الوصول إلى محتواها ومعلوماتها، يعد القيام بذلك أمرًا خطيرًا للغاية.
لوريان سترانت
أنا شخصياً لست على دراية بفكرة الحاجة فقط إلى أن تكون متقدمًا على العميل بصفحة واحدة حتى تصبح مستشارًا، لكنني عملت مع عدد كافٍ من المحترفين المفترضين ومديرو الحسابات الفنية (TAMs) الذين من المفترض أن يكونوا خبراء في منتج معين، يعرفون أن هؤلاء الأشخاص في كثير من الأحيان يسافرون بجوار مقاعدهم. بنطال.
يستمر Strant في توضيح أن التكلفة الباهظة لـ Microsoft 365 للمؤسسات في حد ذاتها تعني أن الكثير من الأشخاص لن يضعوا أيديهم عليه بعد. "إلى جانب حقيقة أن المنتج بالكاد تم طرحه على الرفوف، هناك حقيقة أن المنتج باهظ الثمن ويحمل الحد الأدنى من كمية الشراء. نحن نتحدث عن ما لا يقل عن 300 ترخيصًا - وهو ما يصل إلى 109 آلاف دولار أمريكي تقريبًا."
خلال تلك الفترة، تم تغيير المنتجات عدة مرات لكل Strant والحاجة إلى الحصول على من المحتمل أن يكون الخبير الفعلي في المنتج مهمًا للشركات التي تتطلع إلى دمج Copilot بأمان.
"ما أقوله هو أنه إذا كنت تبحث عن شريك أو مستشار لمساعدتك في استخدام M365 Copilot في مؤسستك - فتحداه لإثبات معرفته وخبرته. قم بتحديهم لإظهار قيمة فريدة تتجاوز ما هو متاح للجمهور من خلال البحث الأساسي على الويب."
لوريان سترانت
أنا شخصياً أتفق مع لوريان، في أنه "في الوقت الحالي، يتم تحويل "AI" وM365 Copilot إلى سلعة هو اندفاع حقيقي نحو الذهب." يناقش كل مؤتمر حول التكنولوجيا والأمن السيبراني تقريبًا منظمة العفو الدولية. قد يساعد Microsoft Security Copilot المستجيبين للأمان على أن يكونوا أكثر دقة، ولكن في الوقت نفسه، يمكن لقوة وسرعة الذكاء الاصطناعي التوليدي أن تساعد المهاجمين على كتابة البرامج الضارة، والمساعدة في تحسين هجمات الهندسة الاجتماعية الأكثر إقناعًا مع التصيد الاحتيالي والتصيد الاحتيالي، والآن أصبحت هجمات التصيد الاحتيالي أكثر فأكثر منتشر.
يتردد الكثير من كبار مسؤولي أمن المعلومات (CISOs) في وضع ثقتهم في الذكاء الاصطناعي الإنتاجي الذي له غرض رئيسي هو التعلم ونشر المعلومات. بالنسبة للصناعات الخاضعة للتنظيم مثل الرعاية الصحية التي تتعامل مع قوانين HIPPA، أو المقاولين الحكوميين الذين يتعاملون مع المعلومات السرية، فإن فكرة إعطاء معلومات غير مثبتة إن التكنولوجيا مثل Copilot، التي يمكن أن تؤدي إلى الوصول إلى المعلومات، والتي يمكن أن تؤدي إلى غرامات ضخمة من الإجراءات التنظيمية الحكومية في حالة حدوث خرق للبيانات، تعد بمثابة جسر بعيد المنال بالنسبة لمعظم الناس. مدراء أمن المعلومات.
يقع العبء على عاتق Microsoft، وGoogle، وX، وغيرها من الشركات التي تروج لحلول الذكاء الاصطناعي هذه للمؤسسات العملاء لإثبات أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن يكون آمنًا، وأن البيانات ستكون محمية، حتى في أسوأ الحالات سيناريو.
هل أتيحت لك الفرصة لاستخدام Copilot لـ Microsoft 365؟ هل تعتقد أن هناك مجموعة من الأشخاص يتطلعون إلى الاستفادة من برنامج Copilot وغيره من ابتكارات الذكاء الاصطناعي دون خبرة عملية؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.