كيفية إصلاح جهاز PS4 الذي يستمر في إيقاف تشغيله بنفسه
ال بلاي ستيشن 4 يمكن أن يغلق من تلقاء نفسه في بعض الأحيان بعد تشغيل النظام أو بعد استخدامه لفترة من الوقت. اعتمادًا على وقت حدوث ذلك ، قد تكون هذه مشكلة بسيطة تتعلق بإصلاح سهل أو علامة على أن وحدة التحكم الخاصة بك بحاجة إلى صيانة.
تنطبق التعليمات الواردة في هذه المقالة على جميع طرازات PlayStation 4.
أسباب إيقاف تشغيل PlayStation 4 من تلقاء نفسه
يمكن أن تكون الأسباب التي قد تؤدي إلى إيقاف تشغيل PlayStation 4 عندما لا تريده تافهة أو كارثية. ال قد ترتفع درجة حرارة جهاز PlayStation 4، أو لديك تلف في البرامج الثابتة أو ضعف لحام المكونات الداخلية ، أو محرك أقراص ثابت تالف ، أو مجرد غبار أو اتساخ على المفتاح. اتبع هذه الخطوات لمحاولة إصلاحها بنفسك قبل بدء تذكرة الخدمة.
كيفية إصلاح إيقاف تشغيل PlayStation 4 بنفسه
لأن الأسباب متنوعة ، وكذلك الإصلاحات. جرب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تشغيل جهاز PlayStation 4 كما ينبغي.
قم بتنظيف الزر "تشغيل". كلا ال بلاي ستيشن 4 برو (نموذج لاحق يدعم ملفات دقة عرض 4K) وجهاز PS4 "Slim" الأصغر بهما أزرار مادية لتشغيل وحدة التحكم وإخراج الأقراص. ومع ذلك ، تحتوي الإصدارات السابقة من وحدة التحكم على أقسام حساسة للمس لأداء هذه المهام. إذا تلوثت عليهم الأوساخ أو الزيت ، فيمكنهم التنشيط بمفردهم.
-
تحقق من توصيلات الكابلات. إذا كان كابل الطاقة مفكوكًا ، فقد يفقد الاتصال. تأكد من توصيله بإحكام بكل من وحدة التحكم ومأخذ الحائط أو قطاع الطاقة.
إذا بدا أن كل شيء يعمل بشكل جيد ، يمكنك محاولة استبدال السلك إذا لم تنجح أي اقتراحات أخرى.
-
امنح PS4 استراحة. إذا صاحب المشكلة ضوء طاقة وامض و / أو ملون ، فقد يكون النظام محمومًا. يمكنك محاولة فصله عن الحائط لبضع دقائق. حاول مرة أخرى مع منفذ مختلف.
قد يعرض مؤشر الطاقة الخاص بجهاز PlayStation 4 ضوءًا أحمر وامضًا أو أزرقًا أو لا يوجد ضوء على الإطلاق عندما يكون به هذه المشكلة.
حرك وحدة التحكم. إذا ارتفعت درجة حرارة جهاز PlayStation 4 لديك ، فقد لا يحتوي على مساحة كافية لتحريك الهواء الساخن الذي يولده بعيدًا عن الجزء الداخلي. إذا كان داخل مركز ترفيهي ، على سبيل المثال ، فقم بنقله خارج المقصورة وإلى مكان به بضع بوصات من كل حجم ليبقى باردًا.
-
تحقق من وجود تحديث للبرنامج. إذا تم إيقاف تشغيل نظامك بعد استخدامه لفترة وليس فورًا بعد بدء تشغيله ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان يحتاج إلى تحديث بالانتقال إلى إعدادات > تحديث برنامج النظام > تحديث الان.
من المحتمل أيضًا أن تكون البرامج الثابتة التي تقوم بتشغيلها حاليًا تالفة ، وقد تحتاج إلى تثبيت برنامج جديد بمحرك أقراص خارجي. يستخدم إرشادات خطوة بخطوة من سوني لفعل هذا.
لهذا والخطوات اللاحقة ، من الجيد أن قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات PS4 الخاصة بك قبل أن تجربهم.
أعد ضبط PlayStation 4. تتضمن هذه العملية حذف محرك الأقراص الثابتة بالكامل واستعادة النظام إلى الحالة التي كان عليها عند إعداده لأول مرة. قم بإجراء هذا على وحدة التحكم بالذهاب إلى إعدادات > التهيئة > قم بتهيئة PS4 واتبع التعليمات.
-
ابدأ تشغيل PS4 في الوضع الآمن. إذا لم يستمر تشغيل النظام لفترة كافية لتجربة بعض هذه الإصلاحات ، فيجب عليك تجربة الوضع الآمن. إنها حالة تعمل فقط على تشغيل الوظائف الضرورية التي يحتاجها PS4 ، لذلك قد تتجنب كل ما يتسبب في تعطلها. للدخول إلى الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة. ستسمع صوتًا عندما تضغط عليه لأول مرة ، لكن استمر في الضغط عليه حتى تسمع صوتًا آخر ، والذي سيكون بعد حوالي سبع ثوانٍ.
- قم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك واضغط على زر PS الخاص بها.
-
افحص القرص الصلب. يمكن أن يتسبب محرك الأقراص الثابتة الذي تم وضعه بشكل غير صحيح في حدوث مشكلات في الأداء ، ويمكن أن يؤدي أي خلل إلى إيقاف وحدة التحكم الخاصة بك عن العمل على الإطلاق. أسهل حل هو التأكد من أن محرك الأقراص مثبت بإحكام في مكانه ، ولكن قد تضطر أيضًا إلى ذلك استبدل القرص الصلب PS4.
تعتمد طريقة وصولك إلى محرك الأقراص الثابتة على الطراز الذي تمتلكه:
- بلاي ستيشن 4: أزح الغطاء من أعلى الجانب الأيسر من وحدة التحكم.
- بلاي ستيشن 4 سليم: أزح الغطاء الموجود في الجزء الخلفي من الوحدة.
- بلاي ستيشن 4 برو: اقلب الكونسول رأسًا على عقب وقم بإزالة الغطاء من الخلف.
لايف واير اتصل بشركة Sony. إذا لم ينجح أي من هذه الإصلاحات ، فقد يحتاج نظامك إلى صيانة. تواصل مع Sony للحصول على أي حلول إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وبدء عملية الإصلاح.