كيفية إصلاحه عندما لا يعمل الميكروفون على كمبيوتر محمول من HP

إذا كان الميكروفون الموجود على الكمبيوتر المحمول من HP لا يعمل ، فمن الصعب التواصل مع الآخرين أثناء الاجتماعات وعمل تسجيلات لمقاطع الفيديو وما إلى ذلك. لكن لا داعي للذعر. يجب أن تساعدك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في تشغيل الميكروفون مرة أخرى حتى تتمكن من العودة إلى التحدث من خلال أحدث الأفكار.

أسباب عدم عمل ميكروفون الكمبيوتر المحمول من HP

هناك عدة أسباب وراء توقف ميكروفون الكمبيوتر المحمول عن العمل ، ولإعادة تشغيل الميكروفون مرة أخرى ، ستحتاج إلى معالجة بعض هذه الأسباب:

• الإعدادات والتكوين: الإعدادات والتكوين هي السبب الأكثر احتمالاً لحدوث مشكلة في الميكروفون. سواء كان الأمر يتعلق بتحديد الجهاز الخطأ في مدير الأجهزة أو تحتاج برامج التشغيل إلى تحديث ، فهناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم عمل الميكروفون.
• مشاكل البرمجيات: قد يتسبب كل شيء من نظام التشغيل الخاص بك إلى برامج أو تطبيقات معينة في حدوث مشكلات في الميكروفون.
• مشاكل الأجهزة: مشاكل الأجهزة هي الأكثر رعبا لأن الميكروفون الخاص بك قد يكون مضمنًا في الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ولكن لا تحصل عليه تم التأكيد عليه لأن هناك طرقًا سهلة لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة أم لا عمل.

كيفية إصلاح ميكروفون لا يعمل على كمبيوتر محمول من HP

اعمل من خلال هذه الاقتراحات حتى تجد الاقتراح الذي يعمل على تشغيل الميكروفون مرة أخرى.

1. تأكد من أن الميكروفون ليس في وضع كتم الصوت. هناك عدة أسباب وراء كتم صوت الميكروفون ، أو ربما كتمته عن طريق الخطأ. إليك كيفية التأكد من أنك لست على وضع كتم الصوت:

   1. اذهب إلى لوحة التحكم > الأجهزة والصوت
   2. انقر يبدو > تسجيل.
   3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون وحدد الخصائص.
   4. انقر المستويات. إذا رأيت دائرة حمراء يتخللها خط على الميكروفون أو حوله ، فانقر فوقه لتمكين الميكروفون.

   قد يحتوي البرنامج الذي تستخدمه أيضًا على زر كتم الصوت. تأكد من عدم تمكين ميزة كتم الصوت.

2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. إنه لأمر لا يصدق إلى أي مدى يمكن أن تصلح عملية إعادة التشغيل البسيطة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل ميكروفون ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر ثم ابدأ من جديد باستخدام الميكروفون.

3. قم بتعطيل أجهزة Bluetooth الأخرى إذا كنت تستخدم ميكروفونًا لاسلكيًا. يحب يجب عليك تشغيل Bluetooth للأجهزة اللاسلكية، إذا كنت تستخدم أجهزة Bluetooth متعددة مع الكمبيوتر المحمول من HP ، فقد تضطر إلى تعطيل هذه الأجهزة قبل أن تتمكن من توصيل ميكروفون لاسلكي مختلف بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول التأكد من عدم وجود أجهزة Bluetooth أخرى متصلة ، ثم أعد توصيل الميكروفون اللاسلكي.

4. تحقق من إعدادات صوت Windows. في بعض الأحيان ، يقوم Windows بتحديد الميكروفون الخاطئ كإعداد افتراضي. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تستخدم أحيانًا ميكروفونًا خارجيًا بدلاً من الميكروفون المدمج في الكمبيوتر المحمول. تأكد من أن الميكروفون الذي تستخدمه حاليًا هو الافتراضي.

5. استخدم HP Support Assistant للتحقق من الصوت. توفر HP مساعد دعم لمساعدتك في تحديد ما إذا كانت هناك مشكلة في الميكروفون على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو بميكروفون خارجي). لتستخدمها:

   1. قم بتنزيل وتثبيت HP Support Assistant إذا لم يكن موجودًا بالفعل على جهازك.
   2. بمجرد التثبيت ، افتح المساعد وانقر فوق جهاز الكمبيوتر الخاص بك على ملف أجهزتي التبويب.
   3. ثم اضغط استكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاحات > فحص الصوت > التالي.
   4. عند اكتمال الاختبار ، راجع النتائج لمعرفة ما إذا كان بإمكان المساعد اكتشاف الميكروفون الخاص بك.

6. تحقق من مدير الجهاز. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه اكتشاف الميكروفون الخاص بك عن طريق فتح مدير جهاز Windows. ثم قم بتوسيع مداخل ومخرجات الصوت قسم وحدد الميكروفون الخاص بك. يجب ألا تكون هناك علامات اختيار صفراء أو حمراء في ملف حالة الجهاز أو مؤشرات أخرى على أن الميكروفون غير متصل. إذا كان هناك ، فافصل الميكروفون وأعد توصيله مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة.

7. قم بتحديث برامج تشغيل جهازك. قد يتسبب برنامج تشغيل جهاز قديم في عدم اتصال الميكروفون. قم بتحديث برامج التشغيل ثم حاول مرة أخرى.

8. تحديث ويندوز. إذا كان Windows قديمًا ، فمن المحتمل ألا يكون لدى Windows البروتوكولات المناسبة لتشغيل الميكروفون. قم بتحديث تثبيت Windows الخاص بك لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

تعرف متى تطلب بعض المساعدة

إذا لم تنجح أي من هذه الاقتراحات معك ، فربما تكون هناك مشكلة أكثر شمولاً يمكن أن يعالجها أخصائي إصلاح الكمبيوتر. بمجرد أن تبدأ في الحفر داخل جهاز كمبيوتر محمول ، يمكن أن تسوء الكثير من الأشياء. لذلك ، إذا كنت لا تزال تحت الضمان ، فاتصل بشركة HP ، أو تحقق مع متجر إصلاح الكمبيوتر المحلي للعثور على الحل الذي تحتاجه لإعادة الميكروفون إلى الإنترنت.