كيفية إصلاح شاشة سوداء للكمبيوتر المحمول من Dell

click fraud protection

يمكن أن تتسبب مجموعة متنوعة من المشكلات في ظهور شاشة سوداء على كمبيوتر Dell المحمول لديك ؛ ومع ذلك ، هناك أكثر من بضع خطوات بسيطة يمكنك اتخاذها لإصلاح هذا الخلل.

في معظم الأحيان ، سيتم حل مشكلات الشاشة السوداء عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسهولة بدلاً من إصلاح الأجهزة أو استبدالها ، اعتمادًا على حالة الكمبيوتر المحمول وعمره.

إذا تعرضت شاشة الكمبيوتر المحمول لأضرار جسدية ، أي بسبب الانسكاب أو زيادة الطاقة أو تعرضت لصدع كارثي ، فإن هذه الأنواع من النصائح ستكون أقل قيمة. بعد ذلك ، من المرجح أنك ستحتاج إلى إصلاح أو استبدال الشاشة نفسها.

سبب شاشة الكمبيوتر المحمول Dell السوداء

لسوء الحظ ، لا يوجد سبب واحد شائع لهذه المشكلة. ومع ذلك ، فإن الجزء الأكثر أهمية هو معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالشاشة الفعلية لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك أو ما إذا كانت هناك مشكلة في اتصال Windows به وإخراج صورة.

على سبيل المثال ، إذا تعرضت الشاشة نفسها في كمبيوتر Dell المحمول الخاص بك للتلف ولم يتم تشغيلها أو عرض أي شيء ، فهذه مشكلة في الأجهزة لا يمكنك حلها إلا عن طريق إصلاح الشاشة الفعلية أو استبدالها.

اعتمادًا على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، قد لا تكون هذه هي العملية الأكثر تعقيدًا. ومع ذلك ، غالبًا ما يتطلب الأمر خبرة وأدوات متخصصة لإنجازه بكفاءة ، لذلك من المحتمل أن تضطر إلى اصطحاب جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى طرف ثالث.

إذا لم تكن الشاشة على الكمبيوتر المحمول هي المشكلة ، وهذا هو الحال على الأرجح ، فإن هذا يفتح الباب أمام الكثير من استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسبب BIOS يعدل على عمليات إعادة التشغيل البسيطة وكل شيء بينهما ، فهناك الكثير من الطرق لمنع Windows من عرض شاشة سوداء.

كيفية إصلاح شاشة سوداء للكمبيوتر المحمول من Dell

تعمل أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة من Dell بنظام التشغيل Windows 10 الجاهز ، لذا فإن هذه النصائح هي الأنسب لأجهزة كمبيوتر Dell المحمولة التي تم إصدارها في عام 2015 أو ما بعده. ومع ذلك ، ستعمل هذه النصائح غالبًا مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة القديمة والعديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي لم تصنعها شركة Dell.

  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. يمكن أن يحل التمهيد الجديد والبارد من حالة انقطاع التيار الكهربائي عددًا ملحوظًا من مشاكل الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، يعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالطريقة الصحيحة أكثر تعقيدًا مما تعتقد لأن Windows 10 يوفر طرقًا مختلفة لتسريع عملية التمهيد من خلال عدم إيقاف التشغيل بالكامل.

  2. ابدأ تشغيل Windows في الوضع الآمن. إذا لم تتمكن من عرض صورة أثناء تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي ، فحاول التمهيد في الوضع الآمن. إذا تمكنت من الدخول إلى الوضع الآمن ، فستعرف أن شاشتك غير معطلة ، وهناك المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها في هذا الوضع ، مثل تحديث برامج تشغيل الرسومات أو Windows نفسه.

  3. حاول توصيل شاشة بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا تعرف Windows على شاشة عرض ثانية ، فيمكنك اتخاذ المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح شاشة الكمبيوتر المحمول ، مثل تحديث Windows أو برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك.

  4. قم بتحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الرسومات في حدوث مشكلات في العرض. يمكن أن يؤدي تثبيت أحدث إصدار منها إلى إصلاح شاشة سوداء. يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك من داخل الوضع الآمن أو على شاشة متصلة بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

  5. تحديث ويندوز. مثل برامج تشغيل الرسومات القديمة ، قد يؤدي فقدان تحديث Windows مهم في بعض الأحيان إلى حدوث مشكلات. تستطيع تحديث ويندوز من داخل الوضع الآمن أو على شاشة ثانية متصلة بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

  6. قم بتحديث BIOS. في بعض الأحيان يمكن أن تكون المشكلة على مستوى أقل من Windows. إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه معك ، فحاول تحديث BIOS لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، والذي لا يتم تحديثه غالبًا من البرامج الثابتة التي يتم تشغيلها ويمكن أن يتسبب في حدوث مشكلات.

  7. قم بتنظيف تثبيت Windows من البداية. إذا لم ينجح تحديث BIOS الخاص بك ولم يكن هناك سبب للاعتقاد بوجود مشكلة في الجهاز ، من المحتمل أن يؤدي تشغيل جهاز الكمبيوتر من وسائط تثبيت Windows وإعادة تثبيت نظام التشغيل إلى إصلاح أي برنامج مسائل.

    عادة ، ننصحك بعمل نسخة احتياطية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل إعادة تثبيت Windows. في هذه الحالة ، لن يكون هذا ممكنًا ، لذا تأكد من أن لديك حق الوصول إلى أي ملفات مهمة في مكان آخر ، أو قد ترغب في التفكير في إحضار الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى فني لمحاولة إصلاحه بدونه فقدان البيانات.

    ضبطت لوحة مفاتيح Dell؟ إليك كيفية إصلاح لوحة مفاتيح Dell لا تعمل