كيفية إصلاح مشكلات OS X Bluetooth اللاسلكية
من المحتمل أنك تستخدم واحدًا على الأقل Bluetooth اللاسلكية الطرفية مع جهاز Mac الخاص بك. العديد من مستخدمي Mac لديهم ملف ماجيك ماوس أو أ Magic Trackpad مقترنة بأجهزة كمبيوتر سطح المكتب الخاصة بهم. يحتوي العديد أيضًا على لوحات مفاتيح لاسلكية أو مكبرات صوت أو هواتف أو أجهزة أخرى متصلة عبر اتصال Bluetooth لاسلكي.
يعد Bluetooth مناسبًا للأجهزة الطرفية المتصلة دائمًا بجهاز Mac الخاص بك وتلك التي تستخدمها فقط من حين لآخر. ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب اتصال Bluetooth في حدوث مشكلات عندما تتوقف الأشياء عن العمل كما هو متوقع. يمكن أن تساعد هذه الإصلاحات.
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على أجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS Catalina (10.15) عبر macOS High Sierra (10.13) ، ولكن معظم الإصلاحات تعمل أيضًا في الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل.
أسباب مشاكل اتصال Bluetooth
أنت تعلم أن لديك مشكلة في اتصال Bluetooth عندما يتوقف الجهاز الطرفي المتصل بالبلوتوث عن العمل. في بعض الأحيان تحدث المشكلة عند ترقية macOS أو OS X أو تغيير البطاريات في الجهاز الطرفي. في بعض الأحيان ، يحدث ذلك بدون سبب واضح.
من المحتمل أن يكون السبب هو وجود قائمة تفضيلات Bluetooth تالفة (ملف .plist) يستخدمها نظام التشغيل Mac. يمنع التلف نظام Mac من تحديث البيانات داخل الملف أو من قراءة البيانات بشكل صحيح من الملف. يمكن أن يؤدي أي منهما إلى مشاكل. ومع ذلك ، توجد أسباب أخرى ، ويمكن إصلاحها كلها تقريبًا بسهولة.

كيفية إصلاح مشكلات OS X Bluetooth اللاسلكية
قبل الانتقال مباشرة إلى إزالة ملف التفضيل على جهاز Mac الخاص بك ، جرب هذه الإصلاحات البسيطة التي قد تحل المشكلة.
قم بإيقاف تشغيل جهاز Bluetooth المحيطي وأعد تشغيله.
تأكد من أن البطاريات جيدة أو استبدل البطاريات القديمة ببطاريات جديدة.
تأكد من توصيل جهاز Bluetooth المحيطي بجهاز Mac. افتح تفضيلات النظام > بلوتوث وابحث عن الكلمة متصل تحت الطرفية في قائمة الأجهزة. إذا لم يكن متصلاً ، فانقر فوق الاتصال زر بجانبه أو أعد إقران الجهاز باتباع الإرشادات المرفقة مع الجهاز.
-
قم بإيقاف تشغيل نظام Bluetooth الخاص بجهاز Mac. يمكنك إيقاف تشغيل Bluetooth في تفضيلات النظام أو من أيقونة Bluetooth في شريط القوائم في جهاز Mac. انتظر دقيقة ثم أعد تشغيله. أعد تشغيل جهاز Mac وجهاز Bluetooth.
إذا كنت لا ترى رمز Bluetooth في شريط قوائم Mac ، فانتقل إلى تفضيلات النظام > بلوتوث وحدد ملف إظهار البلوتوث في شريط القوائم خانة الاختيار.
إعادة تعيين NVRAM أو PRAM على جهاز Mac. NVRAM (ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة) هو إصدار أحدث من PRAM (Parameter RAM) الموجود في أجهزة Mac القديمة ، لكن كلاهما يحتوي على كميات صغيرة من الذاكرة ، والاختلافات بينهما طفيفة.
-
احذف قائمة تفضيلات Bluetooth. في مكتبة > التفضيلات، حدد موقع الملف المسمى com.apple. بلوتوث. اسحبه إلى سطح المكتب لإنشاء نسخة من الملف الحالي ، والذي يعمل كملف نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك. احذف ملف Bluetooth.plist من ملف مكتبة > التفضيلات المجلد وأعد تشغيل Mac.
ملف المكتبة مخفي على جهاز Mac بشكل افتراضي. للوصول إليه ، انتقل إلى مكتشف > يذهب > اذهب إلى المجلد، أدخل ~ / مكتبة، ثم حدد يذهب.
عند إعادة تشغيل Mac ، يقوم بإنشاء ملف تفضيل Bluetooth جديد. نظرًا لأن ملف التفضيل جديد ، فقد تحتاج إلى إعادة إقران أجهزة Bluetooth الطرفية بجهاز Mac.
استخدم قائمة تصحيح أخطاء البلوتوث المخفية. للوصول إلى هذه القائمة ، اضغط مع الاستمرار على تحول و خيار مفاتيح وانقر فوق رمز البلوتوث في شريط قوائم Mac. حدد الجهاز الذي يسبب لك مشكلة من القائمة واختر اعدادات المصنع.
أعد ضبط وحدة البلوتوث. انتقل إلى قائمة Bluetooth Debug المخفية ، انقر فوق تصحيح، واختر أعد ضبط وحدة البلوتوث. يؤثر هذا على كل جهاز Bluetooth تستخدمه مع جهاز Mac ، ولكن عادةً ما تعيد هذه الأجهزة الاتصال تلقائيًا.
إذا لم يساعد أي من هذه الإصلاحات ، الاتصال بالدعم أبل أو اصطحب جهاز Mac إلى أقرب متجر Apple Store للمساعدة.