هل نينتندو سويتش على الإنترنت معطلة... أم أنت فقط؟
إذا قمت بتشغيل ملف نينتندو سويتش فقط لاكتشاف أن وظائف الإنترنت الخاصة به لا تعمل ، يحدث أحد أمرين: إما أن يكون معطلاً للجميع ، أو أن هناك خطأ ما في نظامك أو شبكتك. في كل حالة تقريبًا ، تكون المشكلة مؤقتة ، ويمكنك حلها عن طريق تغيير بعض الإعدادات أو الانتظار فقط.
إليك ما يجب فعله ومتى نينتندو سويتش اون لاين لا يعمل.
تنطبق التعليمات الواردة في هذه المقالة على كل من Nintendo Switch و Switch Lite.
كيف تتحقق مما إذا كان Nintendo Switch Online معطلاً
قبل تجربة أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت الخدمة معطلة للجميع. إليك ما يجب القيام به.
-
تحقق من حالته على هو موقع تعطل الخدمة. إلى جانب السماح لك بمعرفة ما إذا كان Nintendo Switch Online معطلاً حاليًا ، تحتوي هذه الصفحة أيضًا على رسم بياني يوضح المشكلات التي أبلغ عنها الأشخاص خلال الـ 24 ساعة الماضية.
تحقق من حسابات Twitter الخاصة بـ Nintendo. بينما تستخدم الشركة عادةً صفحاتها المتعددة على وسائل التواصل الاجتماعي الإقليمية (التي تغطي اليابان, أمريكا الشمالية، ال المملكة المتحدة، و أوروبا) لمشاركة الأخبار والمقاطع الدعائية ، إذا حدث انقطاع كامل في الخدمة ، فمن المحتمل أن ينشروا تحديثات. يمكنك أيضًا محاولة البحث في ملف
#NintendoSwitchOnline رابطة هاشتاق. على الرغم من أنها لا تتعلق على وجه التحديد بقضايا التوقف ، فقد تجد أن المستخدمين الآخرين يغردون حول مشكلات استخدام علامة التصنيف هذه.ابحث في وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى عن أشخاص آخرين يبلغون عن انقطاع الخدمة.
إذا تبين أن المشكلة هي انقطاع عام ، فكل ما يمكنك فعله هو انتظار استئناف الخدمة.
ماذا تفعل عندما لا يمكنك الاتصال بـ Nintendo Switch عبر الإنترنت
إذا لم يكن Nintendo Switch Online يعاني من انقطاع عام ، فقد تكون المشكلة في وحدة التحكم أو المعدات الخاصة بك. إليك بعض الأشياء لمحاولة إعادة توصيل نظامك.
أعد تشغيل المفتاح الخاص بك. يعد إيقاف تشغيل جهازك وإعادة تشغيله مرة أخرى طريقة بسيطة لإزالة بعض المشكلات الشائعة. يجب أن تجربها قبل الانتقال إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تعقيدًا.
تأكد من تشغيل الإنترنت الخاص بك. إذا كانت شبكتك المنزلية معطلة ، فلن يتمكن المحول أو الأجهزة من الاتصال. تحقق من جهاز الكمبيوتر والجهاز اللوحي وأي شيء آخر يستخدم الإشارة لمعرفة ما إذا كانوا متصلين بشبكة Wi-Fi لديك وبإنترنت.
-
تحقق من سرعة الإنترنت لديك. حتى إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل ، فقد يكون يعمل ببطء أو ينقطع الاتصال. سترغب في البحث عن ملفات برامج استغراق النطاق الترددي وتداخل الإشارات والبرامج الضارة، من بين أمور أخرى.
Ookla -
دورة الطاقة لشبكتك. إذا كان لديك مودم وجهاز توجيه منفصلان ، فافصلهما. انتظر 30 ثانية ، ثم قم بتشغيل المودم الخاص بك ، واتركه ينتهي من بدء التشغيل ، ثم قم بتوصيل جهاز التوجيه الخاص بك مرة أخرى.
إلى قم بإعادة تشغيل المودم والموجه المدمجين، فقط افصله وانتظر 30 ثانية ، ثم أعد توصيله.
اذهب إلى موقع دعم نينتندو للعثور على الإرشادات الخاصة بالتبديل التي قد تحل المشكلة.
اتصل بـ Nintendo. إذا لم يساعدك أي من هذه الحلول ، فيمكنك التواصل مع فريق دعم Nintendo عبر الهاتف أو الرسائل الفورية أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية للحصول على مزيد من المساعدة.