كيفية إصلاحه عندما لا يعمل جهاز Xbox One الخاص بك
الدردشة الصوتية هي واحدة من أجهزة إكس بوكس واحد الميزات الأكثر استخدامًا في وحدة التحكم ، حيث تتيح للاعبين التحدث مع الأصدقاء والزملاء باستخدام كينكت ميكروفون مدمج أو ميكروفون داخل سماعة رأس أو زوج من سماعات الأذن. إذا كان ميكروفون Xbox One الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فهناك العديد من الإصلاحات التي يمكنك تجربتها.
تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على جميع طرز Xbox One ، بما في ذلك Xbox One S و Xbox One X.
كيف تظهر مشاكل Xbox One Mic
يمكن أن تظهر مشكلة ميكروفون Xbox One على أنها صوت مشوه أو كتم الصوت أو صوت محدود لا يمكن سماعه إلا من قبل أعضاء الفريق المحددين. عند لعب إحدى ألعاب Xbox One التي تعتمد على الأوامر الصوتية ، يمكن لخلل في الميكروفون أن يمنع اللعبة من تسجيل العبارات والعمل بشكل صحيح. أنت أيضا قد لا تكون قادرا على استخدم أوامر Cortana مع جهاز Xbox One الخاص بك.
أسباب عدم عمل الميكروفون على Xbox One
يمكن أن يكون سبب عدم عمل ميكروفون Xbox على النحو المنشود هو التلف المادي للميكروفون أو خلل في برنامج التطبيق. قد يكون أيضًا نتيجة اختيار الخيارات غير الصحيحة داخل ملف
كيفية إصلاح مشكلات ميكروفون Xbox One
جرب هذه الخطوات لتشغيل ميكروفون Xbox One الخاص بك مرة أخرى:
-
أعد توصيل ميكروفون Xbox. في بعض الأحيان ، قد يؤدي فصل الميكروفون أو سماعة الرأس المرتبطة به وإعادة توصيله إلى إصلاح مشكلات الصوت التي تواجهها.
لا تدعم وحدات تحكم Xbox One سماعات رأس USB. فقط الأجهزة ذات بلوتوث يمكن الاتصال بجهاز Xbox One.
تأكد من عدم كتم صوت الميكروفون. تحتوي معظم سماعات الألعاب على زر كتم الصوت. إذا كان قاد تم تنشيط الضوء الموجود على زر كتم الصوت ، وهذا يعني أنه تم كتم صوتك. اضغط على الزر لإعادة صوت الميكروفون.
تأكد من أن أعضاء فريقك لم يكتموا صوتك. الدردشة الصوتية مع الغرباء في ألعاب مثل هي لعبة الكترونية لأجهزة Xbox One يمكن أن يكون مرهقًا ، لذلك يختار العديد من اللاعبين كتم الصوت من الآخرين. قد يحتاج أصدقاؤك إلى إعادة تشغيل الصوت داخل اللعبة لسماعك.
اخفض مستوى صوت التلفزيون. إذا سمعت صدى ، فمن المحتمل أن يكون ذلك من الميكروفون الذي يلتقط صوت التلفزيون ويعيد تشغيله إليك. وبالمثل ، فإن الأشخاص الذين تدردش معهم قد يكون حجم صوت التلفزيون الخاص بهم مرتفعًا جدًا.
قم بزيادة حجم صوت الميكروفون. إذا كنت تستخدم Kinect ، فانتقل إلى إعدادات تحكم Xbox One وضبط مستوى صوت وحدة التحكم يدويًا.
اختبر الميكروفون على الأجهزة الأخرى. اختبر الميكروفون بجهاز الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي باستخدام تطبيق مثل سكايب أو برقية. إذا كانت تعمل بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متصلة بوحدة تحكم Xbox One. خلاف ذلك ، قد تحتاج إلى استبدال أو قم بإصلاح سماعة الرأس.
قم بتعيين وحدة التحكم لملف التعريف الخاص بك. إذا قمت بتغيير وحدات التحكم كثيرًا ، فقد تبحث وحدة التحكم عن إدخال الصوت من وحدة تحكم أخرى. تأكد من تخصيص وحدة تحكم Xbox One لحساب Microsoft الخاص بك.
قم بتحديث وحدة تحكم Xbox. تستخدم وحدات تحكم Xbox One البرامج الثابتة التي تتطلب تحديثات من حين لآخر. يمكنك تحديث جهاز التحكم Xbox One الخاص بك في إعدادات جهاز وحدة التحكم.
تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك. إذا كان ميكروفون Xbox لا يعمل ، فقد يتم تعطيل الدردشة الصوتية. لإعادة تشغيله ، انتقل إلى إعدادات > حساب > الخصوصية والأمان على الإنترنت > عرض التفاصيل والتخصيص > تواصل بالصوت والنص.
افحص مستشعر Xbox Kinect. إذا كان ضوء شعار Kinect Xbox مطفأ ، فهذا يعني أن المستشعر لم يعد يكتشف الصوت. لدى Microsoft صفحة ويب مخصصة لاستكشاف مشكلات Xbox One Kinect وإصلاحها.
قم بدورة طاقة لجهاز Xbox One. اضغط على زر الطاقة في مقدمة وحدة التحكم لمدة 10 ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيل النظام. انتظر لمدة دقيقة تقريبًا ، ثم انقر فوق الزر لإعادة تشغيله مرة أخرى. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، يجب أن ترى شاشة تحميل Xbox One لبضع ثوان قبل أن يتم نقلك إلى الشاشة الرئيسية المعتادة.
تغيير إعدادات الوالدين. يمكن تمكين الدردشة الصوتية أو تعطيلها في أدوات الرقابة الأبوية على Xbox One. إذا كان حساب شبكة Xbox الخاص بك مُدارًا من قبل شخص آخر ، فربما يكون قد قام بتعطيل قدرتك على الدردشة مع لاعبين آخرين عبر الإنترنت.
تحقق من حالة شبكة Xbox. يتم تشغيل الدردشة الصوتية للعديد من ألعاب الفيديو بواسطة Microsoft شبكة Xbox خدمة الإنترنت. يمكنك التحقق مما إذا كانت شبكة Xbox معطلة في أي وقت على موقع ويب دعم Xbox.
تحقق من سرعة الإنترنت لديك. اختبر سرعة الإنترنت لديك للتأكد من أن لديك اتصالاً عالي الجودة. إذا كان الإنترنت بطيئًا ولا يمكنك تسريعه ، فاستخدم تطبيق Xbox على هاتفك الذكي. بهذه الطريقة ، يمكنك التواصل مع لاعبين آخرين باستخدام خطتك الخلوية. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Xbox لـ الدردشة الصوتية مع Apple AirPods الخاص بك على Xbox One. لا يُنصح بهذه الطريقة للأشخاص الذين لديهم حدود للبيانات.
تخلص من واقي زيادة التيار. تحتوي أجهزة Xbox One على حماية مدمجة من زيادة التيار. باستخدام ملف حامي الطفرة مع جهاز Xbox One يمكن أن يمنع وحدة التحكم من العمل بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي توصيل وحدة التحكم Xbox One بمقبس الطاقة في بعض الأحيان إلى حل مشكلات الأداء.