Apple Watch لا تتبع الخطوات؟ هناك حل لذلك

لك ساعة آبل يمكن أن تفعل الكثير من الأشياء المدهشة لمساعدتك في الوصول إلى أهداف لياقتك ، بما في ذلك تتبع الخطوات. إذا كانت Apple Watch الخاصة بك لا تحسب خطواتك ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه للعودة إلى المسار الصحيح.

أسباب عدم احتساب خطوات Apple Watch

هناك العديد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة. القليل منها متعلق بالأجهزة. معظمها ناتج عن إعدادات Apple Watch أو iPhone. القليل منها هو نتيجة تطبيقات الطرف الثالث. تشمل الأسباب ما يلي:

• الساعة ليست على اتصال بالمعصم ، أو أجهزة استشعار الساعة متسخة.
• لم يتم تنشيط خدمات الكشف عن المعصم أو تحديد الموقع في تطبيق Watch.
• لم يتم تشغيل تتبع اللياقة البدنية والحركة والمعايرة.
• تطبيق لياقة بدنية منافس يعمل في الخلفية.

كيفية إصلاح Apple Watch لا تحسب الخطوات

تحدث هذه المشكلات في Apple Watch Series 3 و Series 4 و Series 5 و Series 6 الممكّنة للهاتف الخلوي GPS ونماذج GPS فقط.

1. تأكد من أن Apple Watch مضغوطة بشدة على معصمك. يجب أن يكون ضيقًا ولكن ليس ضيقًا جدًا.

   تفاح توصي شد Apple Watch للتمارين الرياضية وفكها عند الانتهاء. توصي Apple أيضًا بتنظيف مستشعرات الساعة بشكل روتيني. يجب عليك ارتداء الساعة أعلى معصمك حتى تعمل المستشعرات بشكل صحيح.

2. أعد تشغيل iPhone و ساعة آبل. يمكن أن تؤدي إعادة ضبط الجهاز إلى مسح المشكلات الشائعة مثل عدم تشغيل التطبيقات أو فشل تتبع الخطوات. نظرًا لأن Apple Watch تعمل جنبًا إلى جنب مع iPhone ، فمن المفيد إعادة تشغيل كليهما.

   تأكد من إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أولاً ، ثم Apple Watch. يضمن ذلك إعادة تشغيل تطبيق Watch بشكل صحيح قبل محاولة الاتصال بالساعة.

3. قم بتشغيل اكتشاف المعصم. افتح تطبيق Watch على iPhone وحدد رمز عبور > كشف المعصم. بعد ذلك ، قم بتبديل الميزة إلى وضع التشغيل (إذا لم تكن بالفعل). بدون اكتشاف المعصم ، سيتم قفل Apple Watch ، مما قد يتسبب في مشاكل في تتبع الخطوات.

4. افتح قفل Apple Watch. يمكن أن تمنع Apple Watch المقفلة التطبيقات من العمل بشكل صحيح. إنها لفكرة جيدة أن تضبط Apple Watch على الفتح متى فتحت قفل iPhone ، وهو ما يمكنك القيام به في تطبيق Apple Watch على iPhone.

5. قم بتشغيل خدمات الموقع. لكي تتمكن الساعة من تتبع خطواتك وتدريباتك وغير ذلك بشكل صحيح ، قم بتشغيل خدمات الموقع على جهاز iPhone الخاص بك.

   تأكد من ضبط Apple Watch Workout في إعدادات الموقع على أثناء استخدام. هذه هي أفضل طريقة لضمان استخدام خدمات الموقع للتتبع على ساعتك.

6. على iPhone ، قم بتشغيل الحركة والمعايرة. إذا تم إيقاف تشغيل الحركة والمعايرة ، فلا يمكن لـ Apple Watch ولا iPhone تتبع حركتك باستخدام خدمات الموقع.

7. قم بتشغيل تتبع اللياقة البدنية في إعدادات iPhone. يختار إعدادات > خصوصية > الحركة واللياقة البدنية ثم التبديل تتبع اللياقة البدنية الى تشغيل موقع.

8. تأكد الخاص بك المعلومات الشخصية في تطبيق Health صحيح. تستخدم Apple Watch معلوماتك الشخصية لتقدير نتائج النشاط بشكل صحيح.

9. قم بإيقاف تشغيل تطبيقات الطرف الثالث تعمل في الخلفية على Apple Watch. يمكن أن تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث مشكلات في تتبع الخطوات إذا اعتقدت Apple Watch أنك تتبع باستخدام خدمة أخرى.

   تطبيقات مثل متتبعات النوم يمكن أن تتسبب أجهزة مراقبة معدل ضربات القلب في سوء التواصل مع Apple Watch. تحقق من جميع التطبيقات قيد التشغيل وأغلق تلك التي قد تتعارض.

10. أعد معايرة Apple Watch. يمكنك إعادة تعيين بيانات المعايرة الحالية وإعادة معايرة Apple Watch لتحسين تتبع اللياقة البدنية. اصطحب Apple Watch للتمرين السريع ، مما يسمح للساعة بإعادة المعايرة بناءً على GPS وبيانات الموقع.

    لن تؤدي إعادة معايرة Apple Watch إلى مسح سجل نشاطك.

11. قم بإلغاء إقران ساعة Apple Watch وأعد إقرانها و iPhone. يمكن إصلاح بعض المشكلات الموجودة أسفل السطح عن طريق إلغاء اقتران الأجهزة وإعادة اقترانها.

    يقوم تطبيق Watch تلقائيًا بإنشاء نسخة احتياطية من Apple Watch الخاصة بك عندما تقوم بإلغاء إقرانها من جهاز iPhone الخاص بك. أثناء إعادة إقرانه ، حدد استعادة من نسخة احتياطية أثناء عملية الإعداد لاستعادة بياناتك ، باستثناء بطاقات Apple Pay ورمز المرور الخاص بك.

12. امسح Apple Watch. يمكنك مسح البيانات الحالية من ساعتك والبدء من جديد ، مما قد يؤدي إلى إزالة أي مشاكل في التطبيقات أو الإعدادات المعيبة. بعد محوها ، قم بإقران الساعة بهاتفك تمامًا كالجديدة تمامًا.

    القيام بهذا هو الملاذ الأخير. بمسح Apple Watch ، تفقد جميع البيانات المرتبطة بها ، بما في ذلك المحتوى والإعدادات. تأكد أنك لديك نسخة احتياطية إذا كنت بحاجة إلى حفظ البيانات الهامة.

13. الاتصال بالدعم أبل. إذا لم ينجح شيء وما زلت لا تستطيع تتبع خطواتك ، فتواصل مع دعم Apple. قم بزيارة موقع آبل لمعرفة خيارات الدعم الخاصة بك ، قم بزيارة متجر Apple المحلي الخاص بك و تحدث إلى أحد الفنيين في Genius Bar، أو ابحث عن مقدم خدمة محلي معتمد من Apple.