كيفية إصلاحه عندما لا تعمل شاشة Chromebook التي تعمل باللمس

click fraud protection

عندما يكون لديك Chromebook توقف الشاشة التي تعمل باللمس عن العمل ، فقد يكون الأمر بسيطًا مثل الشاشة المتسخة أو الإعداد غير المقصود أو مشكلة البرامج الأساسية. أحد الأشياء الرائعة في أجهزة Chromebook هو أنه إذا فشل كل شيء آخر ، فعادةً ما يعيد Powerwash الأمور إلى المسار الصحيح. هذا هو الملاذ الأخير ، لذا تأكد من البدء بالأشياء البسيطة والعمل من هناك.

ما الذي يتسبب في توقف شاشة Chromebook التي تعمل باللمس عن العمل؟

تم تصميم أجهزة Chromebook لتكون سهلة الاستخدام والإصلاح ، وفي الحالات التي يكون فيها ملف شاشة لمس توقف عن العمل ، يمكن إرجاع كل ذلك إلى عدد قليل من المشكلات مع إصلاحات سهلة إلى حد ما.

صورة Pixelbook Go ، جهاز Chromebook من Google.
متصفح الجوجل

فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف شاشات اللمس Chromebook عن العمل:

  • أوساخ أو حطام على الشاشة: إذا كانت الشاشة متسخة ، فقد لا تعمل وظيفة شاشة اللمس. وينطبق الشيء نفسه إذا كانت يديك متسخة أو مبللة.
  • اعدادات النظام: ربما تم تعطيل شاشة اللمس عن طريق الخطأ ، وفي هذه الحالة يمكنك إصلاح المشكلة عن طريق إعادة تمكينها.
  • مشاكل البرمجيات: يمكن حل معظم مشكلات برامج Chromebook من خلال إعادة تعيين الأجهزة الأساسية أو إعادة تعيين إعدادات المصنع.
  • مشاكل الأجهزة: ربما فشل محول الأرقام بشاشة تعمل باللمس أو أي جهاز آخر.

كيفية إصلاح شاشة Chromebook التي تعمل باللمس والتي لا تعمل

إذا كنت ترغب في محاولة تشغيل شاشة Chromebook التي تعمل باللمس بنفسك ، فهناك عدد من الخطوات السهلة إلى حد ما التي يمكنك اتخاذها والإصلاحات التي لا تتطلب أي خبرة أو أدوات تقنية خاصة. ستبدأ بالتأكد من أن الشاشة ليست متسخة ، وانتقل إلى التحقق من عدم تبديل الشاشة إيقاف التشغيل ، ثم حاول أخيرًا إعادة الضبط الأساسية و powerwash ، والتي تكون قادرة على إصلاح معظم أجهزة Chromebook مشاكل.

لإصلاح شاشة Chromebook التي تعمل باللمس ، اتبع هذه الخطوات بالترتيب:

  1. نظف الشاشة. أغلق جهاز Chromebook ونظف الشاشة تمامًا باستخدام قطعة قماش خالية من النسالة. الخطوات مشابهة ل تنظيف الشاشة على جهاز iPad. احرص على إزالة أي أوساخ أو حطام ، وأي فتات طعام أو بقايا لزجة ، وجفف المصفاة أيضًا إذا كان عليها أي سائل.

    إذا كانت الشاشة متسخة حقًا ، فيمكنك استخدام محلول تنظيف مصمم خصيصًا من أجلها شاشة LCD شاشات وقطعة قماش من الألياف الدقيقة. استخدم أقل قدر ممكن من السوائل ، ولا تقطر على لوحة المفاتيح أو تسمح لمحلول التنظيف بالجري لأسفل خلف الشاشة. انتهي من تجفيف الشاشة تمامًا بقطعة قماش أخرى من الألياف الدقيقة.

    لا تستخدم أبدًا أي منتج تنظيف يحتوي على الأمونيا أو الكحول الإيثيلي أو الأسيتون أو أي شيء آخر غير مصمم للاستخدام مع شاشات اللمس من Chromebook.

  2. نظف وجفف يديك. قبل تجربة شاشة اللمس مرة أخرى ، تأكد من نظافة يديك وجفافها. إذا لم تكن يداك نظيفة ، أو إذا كانت مبتلة ، فقد لا تعمل شاشة اللمس بشكل صحيح.

    إذا كان لديك شاشة تعمل باللمس قلم، تحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.

  3. تأكد من عدم إيقاف تشغيل شاشة اللمس. تتمتع أجهزة Chromebook بخيار التبديل بين تشغيل وإيقاف تشغيل شاشة اللمس. إذا تم تبديل هذا الإعداد عن طريق الخطأ ، فستتوقف شاشة اللمس عن العمل حتى تقوم بتبديلها مرة أخرى.

    لتنشيط تبديل شاشة Chromebook التي تعمل باللمس ، اضغط على بحث + تحول + ر.

    مفتاح التبديل هذا غير متاح في كل جهاز Chromebook ، وقد تضطر إلى الانتقال إلى chrome: // flags / # ash-debug-shortcuts وتمكين تصحيح اختصارات لوحة المفاتيح لتستخدمها.

  4. إعادة تعيين جهاز Chromebook الثابت. إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس لا تزال لا تعمل ، فقم بإجراء إعادة تعيين ثابت. هذا يختلف عن مجرد إغلاق الغطاء أو الضغط على زر الطاقة.

    لإعادة ضبط جهاز Chromebook بدقة:

    1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Chromebook.
    2. اضغط مع الاستمرار على تحديث مفتاح وادفع قوة زر.
    3. حرر مفتاح التحديث عند بدء تشغيل Chromebook.

    لإعادة ضبط جهاز Chromebook اللوحي بشكل ثابت:

    1. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و أزرار الطاقة.
    2. انتظر 10 ثوان.
    3. حرر الأزرار.
  5. أعد ضبط جهاز Chromebook على إعدادات المصنع. إذا كانت شاشة اللمس الخاصة بك لا تزال لا تعمل ، فإن الخطوة التالية هي إعادة تعيينها بالكامل إلى إعدادات المصنع. تُعرف هذه العملية باسم Powerwashing ، وستعمل على إزالة جميع البيانات المحلية ، لذا تأكد من نسخ أي ملفات محلية احتياطيًا إلى Google Drive.

متى تفكر في الإصلاح الاحترافي

إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس لا تزال لا تعمل بعد إجراء عملية Powerwash كاملة ، فقد يكون الوقت قد حان لنقل جهاز Chromebook إلى متخصص لإصلاحه. من المحتمل أنك تتعامل مع عطل في الأجهزة سيتطلب فنيًا لتشخيص واستبدال محول الأرقام بشاشة تعمل باللمس أو أي مكون آخر ذي صلة. إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس تعمل ، ولكنها تسجلك على أنك تلمس الجزء الخطأ من الشاشة ، فمن المحتمل أن يكون هذا النوع مؤشراً على عطل في الجهاز.