كيفية إصلاحه عندما لا يعمل Apple TV + على Roku
تشرح هذه المقالة كيفية إصلاح مشاكل خدمة Apple TV + على Roku.
عند مواجهة مشكلات الخدمات على Roku ، لا توجد عادةً مشكلات خاصة بالتطبيقات لها حلول فريدة. بشكل عام ، ما يمكنك فعله لتشغيل Apple TV + على Roku هو ما يمكنك فعله لحل المشكلات مع الخدمات الأخرى على Roku التي لا تعمل أيضًا.
لماذا لا يعمل Apple TV + على جهاز Roku الخاص بي؟
هناك العديد من التفسيرات حول سبب مواجهتك لمشاكل مع خدمات معينة ، مثل Apple TV + ، على أجهزة Roku. يمكن أن تحدث المشكلات بسبب الإنترنت الخاص بك ، وبواسطة برنامج Roku ، وجهاز التحكم عن بُعد ، والعديد من الأشياء الأخرى. وفقًا لذلك ، لا توجد قاعدة عامة جيدة لتحديد سبب المشكلة على Roku بسرعة.
أفضل طريقة لتحديد أسباب المشكلات المتعلقة بالخدمات على Roku هي استكشاف المشكلة وإصلاحها بنفسك. عندما تحاول إجراء إصلاحات ، ستتعلم حتمًا المزيد حول المشكلة نظرًا لأن بعض الإصلاحات إما تعمل أو لا تعمل أو تغير شيئًا ما.
كيفية إصلاح مشاكل Apple TV + على Roku
هناك الكثير من الأسباب التي تجعل Apple TV + لا يعمل على Roku من مشاكل الإنترنت إلى جهاز التحكم عن بُعد إلى جهاز Roku نفسه. ومع ذلك ، هناك أكثر من عدد قليل من الأشياء السريعة التي يمكنك تجربتها مع جهاز Roku لتشغيل + Apple TV وتشغيله مرة أخرى.
-
أعد تشغيل جهاز Roku. مثل العديد من الأجهزة الإلكترونية ، يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل جهازك ثم إعادة تشغيله إلى إصلاح أي عدد من المشكلات المؤقتة والغريبة التي قد تواجهها.
اعتمادًا على جهاز Roku الخاص بك ، قد تستلزم إعادة تشغيله إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله بشكل تقليدي ، أو قد يتضمن فصله عن الطاقة ثم إعادة توصيله مرة أخرى. تعمل كلتا الطريقتين.
أعد تشغيل المودم والموجه. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فسيؤدي ذلك إلى عدم توفر خدمة Apple TV +. في معظم الأحيان ، تؤدي إعادة تعيين جهاز التوجيه والمودم إلى مسح هذا الأمر.
-
أعد ضبط جهاز التحكم عن بُعد. إذا كنت تستخدم تطبيق Roku كجهاز تحكم عن بُعد ، تأكد من أن التطبيق لا يواجه مشاكل في الاتصال بجهاز Roku. في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلات متعلقة بجهاز الإدخال وليس مع Apple TV + أو Roku نفسه.
إذا لم يتم تبديل البطاريات الخاصة بك في جهاز التحكم عن بعد Roku الخاص بك لفترة طويلة ، فقد يكون جهاز التحكم عن بُعد يموت وقد يكون البدء في العمل بشكل متقطع ، وعدم التحكم في التطبيقات بشكل صحيح وجعلها تبدو وكأنها بها شيء خاطئ معهم.
قم بإلغاء تثبيت القناة وإعادة تثبيتها. إذا كانت مشكلتك خاصة بـ Apple TV + ولم تكن تواجه مشكلات في أي مكان آخر ، مع الإنترنت الخاص بك ، وما إلى ذلك ، فإن حذف Apple TV + وإعادة تنزيله قد يؤدي أحيانًا إلى إصلاح مشكلات التطبيق الفردي.
إعادة تعيين Roku إلى إعدادات المصنع الافتراضية. كحل أخير ، إذا لم يعمل أي شيء آخر على إصلاح مشكلات Apple TV + على Roku ، فقم بإعادة ضبط الجهاز بالكامل تعد الإعدادات الافتراضية للمصنع أفضل ما لديك لإصلاح أي نوع من مشكلات البرامج التي قد تكون في Roku تعاني.
-
اتصل بدعم Roku. إذا فشل كل شيء آخر ولا تعرف ما الذي يمكنك تجربته أيضًا ، فاتصل بدعم Roku ، واشرح مشكلتك ، ثم قم بالتفصيل للممثل الذي حاولت إصلاحه.
هذه هي أفضل طريقة لتحديد ما إذا كان هناك خطأ ما في جهاز Roku الشخصي الخاص بك والذي يوقفه من العمل بشكل صحيح أو إذا كان هناك إعداد أو خلل أو أي نوع آخر من المشكلات يمكنك معالجته بالفعل نفسك.
التعليمات
-
لماذا لا يعمل جهاز Apple TV الخاص بي؟
قد يحتاج جهازك إلى إعادة التشغيل ؛ يزور إعدادات > آبل > نظام > اعادة البدء. آخر مفيد استكشاف أخطاء Apple TV وإصلاحها الطريقة هي التحقق من تحديث البرنامج. يزور إعدادات > نظام > تحديثات البرنامج > تحديث البرنامج. يمكنك أيضا تحديد التحديث التلقائي، لذلك لن تضطر إلى التحقق يدويًا.
-
كيف يمكنني إلغاء Apple TV على Roku؟
إلى إلغاء اشتراك Apple TV + قمت بتنشيطه من Roku ، حدد تطبيق Apple TV> حدد ملف نجمة زر على جهاز التحكم عن بعد Roku الخاص بك> إدارة الاشتراك > إلغاء الاشتراك. يمكنك أيضًا إدارة اشتراكك من tv.apple.com> إعدادات > الاشتراكات > إلغاء الاشتراك.
-
لماذا لا يعمل Netflix على تلفزيون Roku الخاص بي؟
إلى إصلاح مشكلات Netflix على Roku، تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق Netflix ؛ صحافة نجمة > تحقق من وجود تحديثات. قد ترغب أيضًا في التحقق من / إعادة تعيين اتصال الشبكة من إعدادات > شبكة الاتصال وتحقق من وجود تحديث للنظام من إعدادات > نظام > تحديث النظام. يمكنك أيضًا العثور على حل عن طريق إعادة تشغيل Roku TV من إعدادات > نظام > قوة > إعادة تشغيل النظام.