كيفية إصلاح شاشة الموت السوداء Oculus Quest

شاشة الموت السوداء هي خطأ يواجهه بعض المستخدمين عند استخدام Oculus Quest أو Oculus Quest 2. يظهر هذا الخطأ على شكل شاشة سوداء ، إما سوداء بالكامل أو مضاءة بدون أي شيء عليها. في بعض الحالات ، قد يظهر شعار Oculus قبل ظهور الشاشة السوداء. يمكن أن تؤدي العديد من المشكلات إلى شاشة الموت السوداء ، بما في ذلك البطاريات الميتة والتحديثات المتوقفة والفساد البرامج الثابتة، وحتى مشكلات الأجهزة.

أسباب Oculus Quest شاشة الموت السوداء

يمكن أن تتسبب بعض المشكلات في ظهور شاشة الموت السوداء Oculus Quest. إذا نفدت البطاريات أو لم يكن بها مستوى شحن كافٍ ، فقد يؤدي ذلك إلى منع تشغيل سماعة الرأس. يمكن أن تؤدي تحديثات البرامج الثابتة المتوقفة أو المتقطعة أيضًا إلى ظهور شاشة سوداء. على سبيل المثال ، إذا كنت قد غيرت كلمة مرور Oculus ولم يعد بإمكان Oculus تسجيل الدخول ، فقد تتعطل محاولة التحديث ، مما سيؤدي إلى ظهور شاشة سوداء للموت. إذا كان البرنامج الثابت تالفًا ، أو تلف الجهاز نفسه ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث مشكلة شاشة سوداء مماثلة.

كيفية إصلاح شاشة الموت السوداء Oculus Quest

لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء لديك وتشغيل Oculus مرة أخرى ، جرب هذه الإصلاحات:

1. تأكد من شحن سماعة الرأس. إذا لم تكن سماعة الرأس مشحونة ، فلن ترى سوى شاشة سوداء. قم بتوصيل سماعة الرأس بشاحن USB متوافق ، واتركها لفترة من الوقت. إذا لم يبد أنه قيد الشحن ، فجرب شاحنًا مختلفًا أو تأكد من أنك تستخدم شاحنًا متوافقًا. يخرج شاحن Oculus 2 أمبير ، لذا فإن استخدام شاحن أقل قوة ينتج عنه وقت شحن أطول.

2. حاول فتح قائمة Oculus. أثناء مواجهة شاشة سوداء ، حاول الضغط على زر القائمة على وحدة التحكم اليسرى وزر Oculus على وحدة التحكم اليمنى. إذا كان هذا يتيح لك الوصول إلى القائمة ، فحاول فتح تطبيق لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلة الشاشة السوداء.

3. تحقق من تطبيق Oculus. قم بتحميل تطبيق Oculus على هاتفك ، وقم بتسجيل الدخول إذا لم يتم تسجيل الدخول تلقائيًا. تحقق لمعرفة ما إذا كان التطبيق يرى سماعة الرأس الخاصة بك ، وحاول تشغيل لعبة من التطبيق. بعد بدء اللعبة ، ضع سماعة الرأس الخاصة بك وتحقق لمعرفة ما إذا تم تصحيح مشكلة الشاشة السوداء.

   إذا بدا أنك تواجه مشكلة حلقة التمهيد بالإضافة إلى شاشة الموت السوداء ، فهذا هو السبب الأكثر ترجيحًا.

4. اترك سماعة الرأس متصلة وموصولة بالكهرباء. إذا حاولت شحن سماعة الرأس وما زلت لا ترى شيئًا سوى شاشة سوداء ، وكنت متأكدًا من أنك تستخدم شاحنًا متوافقًا ، فاتركه بمفرده لمدة 30 دقيقة على الأقل. إذا كانت سماعة الرأس تحاول التحديث ، فإن تركها بمفردها أثناء توصيلها بالطاقة قد يسمح لها بإنهاء التحديث والعودة إلى التشغيل العادي.

   تأكد من تسجيل الدخول بنجاح إلى تطبيق Oculus كما هو موضح في الخطوة السابقة ، يرى هاتفك سماعة الرأس ، وكل شيء على شبكة Wi-Fi. إذا كانت سماعة الرأس بحاجة إلى تحديث ، فقد تستغرق وقتًا طويلاً ، حسب سرعة جهازك شبكة الاتصال. يمكنك أيضا حاول تحديث Quest أو Quest 2 يدويًا باستخدام التطبيق.

5. افحص مستشعر القرب. بين العدسات في سماعة الرأس ، ستجد مستشعر تقارب صغير. حاول تغطية المستشعر بإبهامك لمعرفة ما إذا كانت الشاشة السوداء تختفي. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تنظيف المستشعر بقطعة قماش جافة من الألياف الدقيقة.

   إذا اختفت الشاشة السوداء عند تغطية المستشعر بإبهامك ، ولكن ليس عند ارتداء سماعة الرأس ، تحقق من وجود فجوات أو تلف قد يسمح للضوء بالمرور عبر حشوة الرغوة أو المباعد.

6. قم بإجراء إعادة تشغيل صعبة. إذا أدى الضغط على زر الطاقة إلى ظهور شاشة سوداء ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. سيؤدي الضغط على زر الطاقة لأسفل إلى إعادة تشغيل Oculus Quest بقوة ، والتي يمكن أن تصلح العديد من المشكلات مثل شاشة الموت السوداء.

7. قم بالتمهيد باستخدام قائمة أداة تحميل التشغيل. إذا لم تتمكن من إجراء إعادة تشغيل ثابتة باستخدام زر الطاقة فقط ، فحاول إجراء إعادة تشغيل ثابتة من قائمة أداة تحميل التشغيل.

   1. اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت و قوة الأزرار لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
   2. تسليط الضوء جهاز التمهيد باستخدام أزرار الصوت.
   3. اضغط على قوة زر بجد لإعادة تشغيل Quest الخاص بك.

8. قم بإجراء إعادة ضبط المصنع لـ Quest أو Quest 2. يعد القيام بهذا إجراءً متطرفًا ، لأنه يزيل جميع بياناتك من سماعة الرأس ويعيدها إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من استنفاد جميع الخيارات الأخرى قبل محاولة هذا الإصلاح. ستحتاج إلى إعادة تنزيل كل شيء ، وستفقد جميع بياناتك المحفوظة.

   1. اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت زر و قوة زر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
   2. تسليط الضوء اعدادات المصنع باستخدام أزرار الصوت.
   3. اضغط على قوة زر.

ماذا لو استمرت شاشة الموت السوداء؟

إذا كنت قد جربت كل هذه الإصلاحات ، وما زلت تواجه شاشة الموت السوداء ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في أجهزتك. هذا السيناريو محتمل بشكل خاص إذا أجريت إعادة ضبط المصنع ولا تزال شاشة الموت السوداء لديك أو إذا كنت غير قادر على الوصول إلى أداة تحميل التشغيل ولا يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع على الإطلاق. في جميع الاحتمالات ، ستحتاج إلى الاتصال بـ Oculus للحصول على مساعدة إضافية وإصلاح سماعة الرأس الخاصة بك أو استبدالها.