Apple تبتكر برنامجًا لإصلاح مشكلة عدم وجود صوت مع طرازات iPhone 12

قد يتمكن مستخدمو iPhone 12 و iPhone 12 Pro الذين واجهوا مشكلات في الصوت من أخذ أجهزتهم لإصلاحها مجانًا.

أقرت شركة Apple بأن بعض أجهزة iPhone 12 و 12 Pro تواجه مشكلات في الصوت ، ويرجع ذلك على الأرجح إلى وجود مكون خاطئ في جهاز الاستقبال. على وجه التحديد ، إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على مكون استقبال خاطئ ، فلن يصدر صوتًا عند إرسال المكالمات أو الرد عليها. إذا تم تصنيع جهازك بين أكتوبر 2020 وأبريل 2021 ، فقد يتأثر.

ومع ذلك ، فإن "برنامج خدمة iPhone 12 و iPhone 12 Pro الخاص بـ Apple لعدم وجود مشكلات في الصوت" يمتد فقط إلى iPhone 12 و 12 Pro. لا يُعد iPhone 12 mini ولا iPhone 12 Pro Max مؤهلين ، على الرغم من أنهما أيضًا لا ينبغي أن يتأثروا.

إذا كنت تعتقد أن جهاز iPhone 12 أو 12 Pro الخاص بك معيب ، فستتعامل Apple مع الإصلاحات مجانًا.

من المهم ملاحظة أن أي ضرر إضافي قد يعيق الإصلاح (شاشة متصدعة ، على سبيل المثال) ، يجب إصلاحه أولاً على نفقتك الخاصة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا مضى جهازك أكثر من عامين على شرائه بالتجزئة ، فقد لا تتم تغطيتك.

لإصلاح مشكلات الصوت لجهاز iPhone 12 أو 12 Pro ، يمكنك نقله إلى ملف مزود الخدمة المعتمد أو اصنع متجر آبل موعد.

إذا كنت تفضل عدم الذهاب إلى متجر فعلي ، فيمكنك أيضًا الاتصال به دعم Apple لشحنه إلى Apple للإصلاحات بدلاً من ذلك. بغض النظر عن ما تفضله ، توصي Apple النسخة الإحتياطيةلكجهاز قبل الخدمة.