فشل تحميل بعض ميزات Windows 11 بسبب فشل الشهادة

فشل تحميل بعض ميزات Windows 11 للمستخدمين ، وقالت Microsoft إن ذلك بسبب شهادة انتهت صلاحيتها في 31 أكتوبر.

وفقا ل وثيقة الدعم نشرت يوم الخميس، تحذر Microsoft مستخدمي Windows 11 من أن تطبيقات Windows المضمنة المحددة أو أجزاء من بعض التطبيقات المضمنة لا يمكن أن تعمل. على وجه الخصوص ، يبدو أن أكثر الميزات تأثراً هي أداة لقطة الشاشة وأداة القطع وميزة أمان الوضع S.

قالت Microsoft أنه عندما تكون في وضع S ، قد تتأثر صفحة الحسابات والصفحة المقصودة في تطبيق الإعدادات ، وقائمة ابدأ بالشهادة منتهية الصلاحية. تشمل المشكلات الأخرى التي يمكن أن يواجهها المستخدمون مشاكل في لوحة المفاتيح التي تعمل باللمس والكتابة الصوتية ولوحة الرموز التعبيرية ؛ ثم واجهة مستخدم محرر أسلوب الإدخال ؛ وقسم النصائح.

في الوقت الحالي ، يمكنك تخفيف المشكلة باستخدام أداة القصاصة باستخدام حل بديل مقترح في ملف صفحة المشكلات المعروفة في Windows 11.

قالت Microsoft إنها تعمل على حل قريب المدى لمشكلات أداة القطع ووضع S وستوفر تحديثًا عند توفره. وبقدر ما ذكرت المشاكل الأخرى ، قالت مايكروسوفت أن التصحيح المعروف باسم KB5006746

متوفر حاليًا وسيحل بعض المشكلات. ومع ذلك ، سيحتاج المستخدمون إلى تثبيت التحديث يدويًا من صفحة الدعم لأنه لا يزال في حالة المعاينة.

واجه Windows 11 العديد من المشكلات منذ إطلاقه في أوائل أكتوبر. تم تخصيص صفحة المشكلات المعروفة لفهرسة جميع المشكلات الموجودة في نظام التشغيل الجديد حيث تعمل الشركة على إصلاحها. في آخر 30 يومًا فقط ، واجه نظام التشغيل 10 مشاكل.