كيفية إصلاح مشكلات macOS Catalina الأكثر شيوعًا

في معظم الأحيان ، تتم ترقيات نظام تشغيل Mac بسلاسة ، ولكن في بعض الأحيان تكون هناك مشكلات مزعجة تحتاج إلى إصلاح منبثق. قد تصادف البعض macOS كاتالينا المشكلات قبل الترقية إلى هذا الإصدار من نظام تشغيل Apple أو بعده. تتضمن بعض المشاكل المحتملة ما يلي:

• مشاكل التنزيل والتثبيت مع macOS Catalina.
• عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر بعد تثبيت نظام Catalina.
• مشاكل الأجهزة الطرفية.
• مشاكل في تشغيل التطبيقات.
• مشكلة في استخدام لوحة المفاتيح أو الماوس.

هذه القضايا لها أسباب وحلول متنوعة. جرب هذه الإصلاحات لتنشيط الكمبيوتر وتشغيله بسلاسة مع macOS Catalina.

كيفية إصلاح مشكلات macOS Catalina أثناء التنزيل والتثبيت

إذا كنت تحاول الترقية إلى macOS Catalina ولا يمكنك تحميل المثبت - أو لا يعمل إذا كان بإمكانك تنزيله - فإليك بعض الإصلاحات لتجربتها.

1. تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز Mac متوافقًا. إذا تلقيت خطأ عند تنزيل برنامج التثبيت macOS Catalina من ملف متجر تطبيقات ماك، أحد التفسيرات المحتملة هو أن الكمبيوتر إما قديم جدًا أو يفتقر إلى الأجهزة اللازمة لتشغيل نظام التشغيل. إذا لم يكن لديك جهاز Mac متوافق ، فلن تتمكن من إجراء التحديث.

2. تحقق من حالة خادم تحديث Apple. قد يكون خادم تحديث برامج macOS معطلاً أو مزدحمًا ، على الرغم من أن هذه المشكلة تحدث عادةً بعد أيام قليلة من إصدار أو تحديث جديد. إذا أظهرت الحالة مشاكل في الخادم ، فجرّب التنزيل لاحقًا.

3. تحقق من مساحة القرص الصلب المتاحة. اعتمادًا على إصدار OS X أو macOS الذي تستخدمه حاليًا ، هناك متطلبات مساحة مختلفة لـ المثبت: 12.5 جيجا بايت لنظام التشغيل OS X El Capitan (10.11) والإصدارات الأحدث ، أو 18.5 جيجا بايت لنظام التشغيل OS X Yosemite (10.10) أو OS X Mavericks (10.9). إذا لم يكن لديك مساحة كافية لملف المثبت ، إفراغ مساحة القيادة لإفساح المجال.

4. قم بتشغيل تطبيق macOS Catalina Installer يدويًا. عادة ، يبدأ التثبيت تلقائيًا عند تنزيل الملف. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك بدء تشغيله يدويًا عن طريق فتح التطبيق الذي تم تنزيله على جهاز Mac. المكان المنطقي للبحث عن المثبت موجود في مجلد التنزيلات ، ولكن إذا لم يكن موجودًا ، فابحث في مجلد التطبيقات. احذف المثبت إذا لم يتم تشغيله وأعد تنزيله.

5. إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا توقف الكمبيوتر أثناء الإعداد الأولي ، فاجبره على إعادة التشغيل. اضغط مع الاستمرار على قوة زر لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل Mac ثم اضغط عليه مرة أخرى لإعادة التشغيل.

6. استخدم Disk Utility لاستكشاف أخطاء محرك الأقراص الثابتة وإصلاحها. للتأكد من أن محرك الأقراص الثابتة على ما يرام ، ابدأ تشغيل جهاز Mac في وضع الاسترداد من خلال عقد القيادة + R. أثناء بدء التشغيل. من هذا الوضع الآمن ، يمكنك تشغيل التشخيصات وإصلاح محرك الأقراص الثابتة و أعد تثبيت macOS اذا كان ضروري.

كيفية إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى macOS Catalina

بمجرد تثبيت macOS Catalina ، قد تواجه بعض المشكلات في تسجيل الدخول. فيما يلي بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ، أو إذا قام الكمبيوتر بتسجيل خروجك من حسابك أثناء استخدامه.

1. أوقف تشغيل جهاز Mac وأعد تشغيله. يعتبر إعطاء الكمبيوتر بداية جديدة هو الحل للعديد من المشكلات ؛ لهذا السبب يعيد التشغيل فورًا بعد تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل.

2. قم بإنشاء حساب مسؤول جديد. أحد الاحتمالات هو أن التثبيت أتلف حساب المسؤول الأساسي الخاص بك. قد يؤدي إنشاء واحد جديد كحل بديل إلى حل المشكلة.

3. إعادة تعيين حساب المسؤول الخاص بك باستخدام موجه Terminal. للحفاظ على حساب المسؤول الخاص بك كما هو مع الاستمرار في حل المشكلة ، قم بإزالة الملف الذي تسبب في حدوث المشكلة. أعد تشغيل الكمبيوتر أثناء الضغط القيادة + S. واكتب الأمرين التاليين في ملف طرفية نافذة ملحة يدخل في نهاية كل سطر.

   • / sbin / mount -uw /
   • rm /var/db/.applesetupdone

   اخرج من Terminal وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

كيفية إصلاح مشكلات macOS Catalina مع الأجهزة الطرفية

في بعض الحالات ، قد تواجه مشكلة في استخدام الماوس أو لوحة المفاتيح أو ميزات مثل Bluetooth بعد تحديث macOS. يمكنك إصلاح العديد من هذه المشكلات عن طريق إزالة ملفات التفضيلات التي تسمى plists.

1. أعد تشغيل جهاز Mac. هذه الخطوة الأساسية تهتم بالعديد من المشكلات ، لا سيما المتعلقة بلوحة المفاتيح. إذا كان جهاز Mac عبارة عن كمبيوتر محمول ، فأعد تشغيل جهاز Mac. عندما يصل إلى Finder ، أغلق MacBook. انتظر بضع ثوان ثم افتحه مرة أخرى.

2. حذف زر الماوس. إذا كان الماوس لا يعمل بشكل صحيح ، فانتقل إلى مكتبة > التفضيلات المجلد وحذف ملفي plist هذين المرتبطين بالماوس قبل إعادة تشغيل الكمبيوتر:

   • com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
   • com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist 

3. قم بإزالة plist Bluetooth. هذا يمكن تصحيح اتصال Bluetooth متقطع. اذهب إلى مكتبة > التفضيلات وقم بإزالة الملف التالي قبل إعادة التشغيل:

   • com.apple. بلوتوث

4. قم بإزالة أداة Finder plist. إذا تعطل Finder بعد تثبيت macOS Catalina ، فقم بإزالة قائمة من مجلد التفضيلات قبل إعادة التشغيل:

   • com.apple.finder.plist.

كيفية إصلاح مشكلات macOS Catalina مع التطبيقات

بعد تشغيل نظام Catalina وتشغيله ، قد تواجه مشكلات في التطبيقات التي ثبتها. قد لا يعمل البعض على الإطلاق ، والبعض الآخر قد لا يعمل بشكل جيد كما كان من قبل. فيما يلي بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لإعادة تشغيل الأشياء.

1. تحقق من وجود تحديثات. نظرًا لأن Apple تغير إصدارات macOS ، يقوم مطورو التطبيقات أحيانًا بإجراء تحديثاتهم الخاصة للحفاظ على عملهم. افتح متجر التطبيقات لمعرفة ما إذا كان هناك إصدار جديد من التطبيق الذي يمثل المشكلة متاحًا أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، قم بتنزيله.

2. تحقق من التوافق. بعد الترقية إلى نظام Catalina ، لا تعمل بعض التطبيقات القديمة بعد الآن. المشكلة هي أن كاتالينا لم تعد تدعم تطبيقات 32 بت لصالح 64 بت.

   لا يوجد حل متاح لهذه المشكلة ما لم يقم المطورون بترقية تطبيقاتهم للعمل في نظام Catalina. إذا فقدت القدرة على استخدام تطبيق تعتمد عليه ، فإن الحلول الوحيدة المتاحة لك هي العثور على تطبيق بديل مناسب أو الرجوع إلى إصدار سابق من macOS.

3. حذف قائمة التطبيق. مع تطبيقات مثل البريد التي تعد جزءًا من نظام التشغيل ومع بعض تطبيقات الطرف الثالث ، قد ترى وظائف عادية إما أنها لا تعمل أو غير موجودة. التطبيق قد لا يفتح حتى. اذهب إلى مكتبة > التفضيلات وحذف ملف plist الذي يطابق التطبيق. ابحث عن plist بهذا التنسيق:

   • com.developer_name.app_name.plist

4. استكشاف مشكلات البريد وإصلاحها. بعد الترقية ، قد يكون لديك بعض ملفات البريد التي لم يتم نقلها بشكل صحيح أو واجهت مجموعة من الأشياء الغريبة الأخرى مع البريد. يتضمن Apple Mail أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك استخدامها لإعادة تشغيل Inbox الخاص بك مرة أخرى.