أساسيات نظام اتصالات السيارات

تعد Telematics مصطلحًا محمّلًا إلى حد ما ويمكن تطبيقه على مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأنظمة والتقنيات بحيث يكون من السهل جدًا على سائق السيارة العادي أن يضيع في كل حركة المرور المتقاطعة. بمعنى واسع جدًا ، تتعلق الاتصالات عن بُعد بتقاطع تكنولوجيا السيارات والاتصالات ، ولكن يشير أيضًا إلى أي تقنية تُستخدم لإرسال المعلومات وتلقيها وتخزينها والتحكم في الآخرين عن بُعد الأجهزة.

ترتبط الاتصالات عن بُعد بطريقة ما بكل شيء بدءًا من أقساط التأمين على السيارات وحتى تتبع الأسطول والسيارات المتصلة ، ولجعل الأمور أكثر تعقيدًا ، تقريبًا كل شيء حديث نظام المعلومات والترفيه OEM يتضمن عددًا من ميزات تقنية المعلومات ، لدرجة أنه يشار إليها أحيانًا باسم نظم الاتصالات.

الفرق بين المعلومات والترفيه والتقنيات

إذا بدا أن هناك خطًا رماديًا ضبابيًا ضخمًا بينهما المعلومات والترفيه و تقنيات المعلومات في السيارات ، هذا بسبب وجودها. في معظم أنظمة المعلومات والترفيه ، تشكل تقنية المعلومات عن بُعد جزءًا كبيرًا من جزء "المعلومات" من حقيبة الأمتعة. غالبًا ما تتضمن هذه المعلومات تحديد المواقع والملاحة مع الخرائط الخارجية وحسابات المسار ، يخدم الكونسيرج المستند إلى الخلية أنظمة إعلام التصادم والميزات الأخرى كلها تقنيات المعلوماتية الراسخة في السيارة ، بينما يشمل الجزء الترفيهي ميزات وحدة الرأس التقليدية مثل موالفات الراديو والوسائط اللاعبين.

أحد أنظمة الاتصال عن بُعد الأصلية القائمة على الاشتراك والتي تعتمد على الاشتراك ، وهو أيضًا أحد أكثر الأنظمة المعروفة جيدًا OnStar من جنرال موتورز. لفهم كيفية اختلاف تقنيات المعلومات عن المعلومات والترفيه ، من المفيد إلقاء نظرة على تطور OnStar ، الذي بدأ كزر بسيط واتصال خلوي بخدمة كونسيرج. تمكن السائقون من الوصول إلى بعض المعلومات نفسها التي يمكنك الحصول عليها من أنظمة المعلومات والترفيه الحديثة ، مثل اتجاهات القيادة ، ولكن تم تنفيذ كل الرفع الثقيل خارج الموقع ، بدلاً من القيام به على متن المركب الحاسوب.

لا تزال جميع ميزات تقنية المعلومات الأصلية في OnStar متوفرة في طرازات سيارات جنرال موتورز الحالية ، على الرغم من أن العديد من هذه المركبات تتضمن الآن ميزات إضافية تتوقعها من أنظمة المعلومات والترفيه الحديثة ، مثل شاشات العرض التي تعمل باللمس ومشغلات الوسائط ونظام الملاحة عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) على الشاشة بدلاً من مجرد التوجيهات التي تعتمد على الصوت خطوة بخطوة بدون رؤية مكون.

تحطيم أنظمة المعلومات عن بُعد في المركبات

يمكن أن تكون أجهزة تكنولوجيا المعلومات في السيارات بسيطة ، مثل زر ومكبر الصوت الأصلي من OnStar التنفيذ ، أو يمكن أن تتضمن عناصر مرئية وشاشة تعمل باللمس عند دمجها مع العناصر الحديثة أنظمة المعلومات والترفيه. في كلتا الحالتين ، يتكون الجهاز عادةً من راديو خلوي و / أو مودم ، وبعض الطرق لتشغيله ، بينما يتم رفع الأحمال الثقيلة خارج الموقع. مع وضع ذلك في الاعتبار ، غالبًا ما يتم تضمين أجهزة الاتصال عن بُعد بشكل قياسي أو مجمعة مع خيار التنقل أو المعلومات الترفيهية ، وتتضمن عادةً اشتراكًا تجريبيًا مجانيًا.

تتضمن أنظمة الاتصالات عن بُعد الخاصة بالشركة المصنعة للمعدات الأصلية مجموعة متنوعة من الميزات التي يمكن تجميعها في أربع فئات أساسية: خدمات الراحة ، وخدمات الأمن والسلامة ، وخدمات الصوت والإنترنت ، والهواتف الذكية دمج. تتضمن كل ميزة تكنولوجيا السيارات والاتصالات السلكية واللاسلكية بطريقة ما ؛ يختلف مدى التوفر من مصنع إلى آخر.

ميزات الراحة عن بعد

نظرًا لأن تقنيات المعلومات يمكن أن تسمح لمشغل عن بعد بتنشيط أنظمة مختلفة داخل السيارة ، رقم من الميزات التي تقدمها أنظمة الاتصالات المختلفة مصممة لجعل حياتك أسهل في البعض طريق. على سبيل المثال ، إذا أغلقت نفسك بعيدًا عن سيارتك ، فإن العديد من أنظمة الاتصالات عن بُعد تسمح لك بالاتصال بالخدمة لفتح أبوابك عن بُعد ، بينما يسمح لك الآخرون بالقيام بذلك عبر تطبيق هاتف ذكي. بطريقة مماثلة ، يمكن أيضًا استخدام تقنيات المعلومات في بعض الأحيان لتشغيل المصابيح الأمامية أو إطلاق بوقها إذا كنت تواجه مشكلة في تذكر المكان الذي أوقفت فيه سيارتك.

ميزة أخرى قائمة على الراحة كانت موجودة منذ نظام OnStar الأصلي هي خدمات الملاحة القائمة على الكونسيرج. في المركبات التي تحتوي على تقنية المعلومات عن بُعد ، ولكنها تفتقر إلى نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، يمكن استخدام تقنية المعلومات في كثير من الأحيان لطلب اتجاهات منعطف بمنعطف. قد تكون العملية آلية ، أو قد يأخذ المشغل البشري الطلب ، وبعد ذلك يتم تشغيل نظام ملاحة GPS سيقوم الطرف الآخر من المكالمة بتتبع موضع السيارة وتقديم خطوة بخطوة تلقائيًا الاتجاهات. على نفس المنوال ، غالبًا ما يمكن استخدام خدمات ملاحة الكونسيرج لتحديد مواقع المطاعم ومحطات الوقود وغيرها من نقاط الاهتمام.

بعض أنظمة الاتصالات عن بعد قادرة على إملاء وقراءة الرسائل النصية ، وإرسال تذكيرات الصيانة ، توفير معلومات في الوقت الفعلي عن الاقتصاد في استهلاك الوقود وأداء السيارة ، إلى جانب مجموعة متنوعة من المعلومات الأخرى القائمة على الراحة خدمات.

ميزات أمن وسلامة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

يعد الابتعاد عن الراحة والأمان والسلامة في صميم جميع أنظمة الاتصالات عن بُعد في السيارة. نظرًا لأن أنظمة الاتصالات عن بُعد تتضمن أجهزة راديو خلوية مدمجة ، فإنها توفر بشكل أساسي ارتباطًا بـ العالم الخارجي حتى لو لم تكن تحمل هاتفًا خلويًا ، مما قد يكون مفيدًا للغاية في حالة وجود حادثة.

تتمثل إحدى الميزات المركزية للعديد من أنظمة الاتصالات عن بُعد في الإخطار التلقائي بالاصطدام. تعمل هذه الميزة على ربط أنظمة المركبات المختلفة بوسائل الاتصال عن بُعد وتتصل تلقائيًا بالمشغل إذا تم استيفاء شروط معينة. على سبيل المثال ، إذا تم نشر الوسائد الهوائية ، فقد يتم تصميم نظام الاتصالات عن بُعد للاتصال تلقائيًا بالمشغل ، أو حتى الاتصال بنظام خدمات طوارئ خاص ومخصص.

سيحاول المشغل بعد ذلك إجراء اتصال مع ركاب السيارة. في حالة عدم وجود استجابة ، أو تحقق الركاب من وقوع حادث ، يمكن للمُشغل الاتصال بخدمات الطوارئ لإرسال المساعدة. نظرًا لأن وقوع حادث خطير قد يجعل ركاب السيارة فاقدًا للوعي أو غير قادرين على الوصول إلى هواتفهم المحمولة أو استخدامها ، فإن هذا النوع من خدمات الاتصالات عن بُعد يمكن أن ينقذ الأرواح بالفعل.

تتوفر ميزات الأمان والسلامة الأخرى خارج إشعار الحادث. على سبيل المثال ، تحتوي بعض أنظمة الاتصالات عن بُعد على ميزات متكاملة لاسترداد السرقة ، كما أنها توفر أيضًا وصولاً يعتمد على الكونسيرج إلى خدمات الطوارئ للمشكلات والمشكلات التي لن تؤدي بخلاف ذلك إلى تشغيل نظام الإخطار بالحوادث - مثل الحالات الطبية المفاجئة شرط.

تقنيات المعلومات الصوتية والإنترنت

نظرًا لأن أنظمة الاتصال عن بُعد تشتمل على أجهزة راديو خلوية أو أجهزة مودم مدمجة ، فإن بعض هذه الأنظمة تسمح بإجراء مكالمات بدون استخدام اليدين دون الحاجة إلى هاتف خلوي. على سبيل المثال ، تسمح لك المركبات المجهزة بـ OnStar بإجراء مكالمات مباشرة من نظام OnStar دون الحاجة إلى ذلك قم بإقران هاتفك، على الرغم من أنه يتعين عليك شراء وقت البث للقيام بذلك. تسمح لك الأنظمة الأخرى بإجراء مكالمات طوارئ أو توفير عدد معين من المكالمات أو الدقائق المجانية كل عام ، والذي يمكن أن يكون مفيدًا إذا مات هاتفك وتحتاج حقًا إلى الاتصال بشخص ما.

تخطو أنظمة الاتصالات الأخرى خطوة إلى الأمام وتستخدم المودم الخلوي المدمج لتوفير المعلومات من الإنترنت. على سبيل المثال ، تسمح بعض الأنظمة للمستخدمين بإجراء عمليات بحث عبر الإنترنت عن الشركات المحلية ، أو تحديد موقع أقرب محطة وقود ، أو العثور على نقاط اهتمام أخرى. الأنظمة الأخرى قادرة على استرداد بيانات حركة الملاحة من الإنترنت ، والتي يمكن تطبيقها في الوقت الفعلي للمساعدة في تخطيط مسار GPS أو ببساطة لمساعدة السائقين على تجنب المناطق المزدحمة.

تكامل تطبيقات الهواتف الذكية لأنظمة الاتصالات

اعتمدت بعض ميزات الاتصال عن بُعد تقليديًا على إعدادات من نوع الكونسيرج ، بينما استخدم البعض الآخر شاشات تعمل باللمس لنظام المعلومات والترفيه. ومع ذلك ، توفر بعض أنظمة الاتصالات عن بُعد الآن تكاملًا مع الهاتف الذكي عبر التطبيقات.

توفر لك هذه التطبيقات إمكانية الوصول إلى العديد من الميزات نفسها التي استخدمتها للاتصال بخدمة الكونسيرج لطلبها - مثل فتح أبوابك إذا كنت تفقد مفاتيحك ، أغلق أبوابك إذا كنت تعتقد أنك قد نسيت ، أو حتى تزمير بوقك أو تومض الأضواء إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على السيارات. يمكن للآخرين بدء تشغيل المحرك عن بُعد إذا لم يكن لديك مفتاح التشغيل في متناول يدك ، وحتى ضبط عناصر التحكم في المناخ لتحقيق درجة الحرارة المثالية قبل ركوب السيارة.