كيفية إصلاحه عندما يتعذر فتح Windows 11 Defender
كان هناك خطأ. حاول مرة اخرى.
يُطلق على Windows Defender اسم Microsoft Defender في Windows 11 ، ويتم إدارته من خلال أمان Windows. يتم استخدام هذه الأسماء بالتبادل في هذه المقالة ، لكننا نشير إلى نفس الأداة.
هذه الخطوة هي عندما تكون مشكلتك محددة للغاية ، فإن المشكلة الوحيدة التي تواجهها هي أنه لا يمكنك مسح ملف تاريخ الحماية شاشة في أمن Windows ، أو تم إخبارك بأنه تم العثور على تهديد ، ولكن لا يوجد شيء لتوضيحه.
لمعالجة هذا الأمر ، افتح المجلد التالي. إحدى الطرق السهلة للقيام بذلك هي لصق هذا المسار في مربع الحوار "تشغيل" (WIN + R.):
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows Defender \ Scans \ History \ Service \
حدد كل شيء في ملف خدمة مجلد (السيطرة + أ) ، ثم اضغط على حذف لمسحه.
قم بتعطيل أي برامج مكافحة فيروسات أخرى قمت بتثبيتها مؤقتًا. تختلف طريقة عمل ذلك باختلاف كل تطبيق ، ولكن القيام بذلك يمنحك بعض الوقت لمعرفة ما إذا كانت مشكلات Windows Defender ناتجة عن مشكلة توافق مع أداة مكافحة البرامج الضارة الأخرى.
إذا وجدت أن اللوم يقع على البرنامج الآخر ، أو كنت تشك في أنه قد يكون كذلك ولكن تعطيله لم يساعد ، فاستخدم أداة إلغاء تثبيت البرنامج لحذف البرنامج بالكامل.
إذا كنت لا تزال غير قادر على بدء تشغيل Windows Defender ، فهناك بضعة مفاتيح تسجيل يمكنك حذفها لإعادة تمكينها. قد يحدث هذا بعد إلغاء تثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر.
افتح هذا المفتاح و احذف قيمتي التسجيل هاتين من هناك:
DisableSpyware و تعطيل مكافحة الفيروسات.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ السياسات \ Microsoft \ Windows Defender \
قد لا يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على قيم التسجيل هذه ، نظرًا لأنها موجودة على الأرجح فقط إذا تم تنفيذ إعدادات الأمان عبر نهج المجموعة (على سبيل المثال ، قسم تكنولوجيا المعلومات). إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
عندما تزور هذا الموقع ، قد يقوم بتخزين أو استرداد المعلومات على متصفحك ، في الغالب في شكل ملفات تعريف الارتباط. تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات حول تفضيلاتك وجهازك وتستخدم لجعل الموقع يعمل كما تتوقع لفهم كيفية تفاعلك مع الموقع ، ولإظهار الإعلانات التي تستهدف اهتماماتك. يمكنك معرفة المزيد وتغيير إعداداتنا الافتراضية باستخدام إعدادات ملفات تعريف الارتباط.