كيفية إصلاحه عندما لا يتصل جهاز Kindle بشبكة Wi-Fi

توضح هذه المقالة ما يجب فعله إذا لم يتصل جهاز Kindle بشبكة Wi-Fi.

لماذا لا يتصل جهاز Kindle الخاص بي بشبكة Wi-Fi؟

إذا لم يتصل جهاز Kindle بشبكة Wi-Fi ، فهناك بعض الأسباب المحتملة. عادة ما تكون المشكلة قصيرة الأجل ويمكن حلها بسهولة ، لذلك يمكنك حلها قبل معرفة السبب. وفيما يلي بعض الاحتمالات:

• وضع الطيران
• تعارض البرامج / البيانات
• مشاكل الانترنت
• البرمجيات التي عفا عليها الزمن

كيف يمكنني توصيل جهاز Kindle بشبكة Wi-Fi؟

إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل جهاز Kindle بشبكة Wi-Fi ، فجرّب هذه الخطوات لتحري الخلل وإصلاحه. الخطوات بسيطة وقصيرة ، لذا حاول اتباعها بالترتيب.

1. قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة. نظرًا لأن قراءة الكتاب تستغرق أيامًا أو أسابيع في بعض الأحيان ، غالبًا ما يترك الأشخاص أجهزة Kindles الخاصة بهم في وضع الطائرة لإطالة عمر البطارية. تأكد من أنك لم تنسَ إيقاف تشغيله.

   افتح ال القائمة السريعة واضغط على أيقونة الطائرة ، أو انتقل إلى إعدادات > لاسلكي وإيجاد وضع الطائرة.
   

2. أعد تشغيل جهاز Kindle. إذا كان وضع الطائرة معطلاً ولا يزال يتعذر عليك الاتصال ، فقد حان الوقت لمحاولة إعادة تشغيل جهازك. سيؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل أي برنامج غير مستجيب قد يواجه مشكلة في طلب اتصال بالإنترنت. هذا البرنامج ليس مواجهًا للمستخدم ، لذا فليس هناك شيء خاطئ ارتكبته.

   لإعادة تشغيل جهاز Kindle ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لعدة ثوان.

3. أعد الاتصال يدويًا بحساب Wi-Fi الخاص بك. افصل شبكة Wi-Fi الخاصة بك وأعد توصيلها لإضافتها يدويًا مرة أخرى. قد يكون هذا مفيدًا إذا كان لديك كلمة مرور قديمة أو غير صحيحة محفوظة.

   اذهب إلى إعدادات > واي فاي وبلوتوث، ثم اضغط على احذف كلمات مرور Wi-Fi. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

4. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. إذا كانت الأجهزة الأخرى في موقعك تواجه أيضًا مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فقد يكون جهاز التوجيه ، وليس جهاز Kindle ، هو السبب. بمجرد إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، حاول الاتصال مرة أخرى من جهاز Kindle الخاص بك.

5. قم بتحديث برنامج Kindle الثابت. إذا لم تستخدم جهاز Kindle الخاص بك منذ فترة ، فقد يحتاج إلى تحديث البرنامج. يمكن أن تحتوي البرامج القديمة على أخطاء تظهر الآن فقط كمشكلة.

6. أضف جهاز Kindle الخاص بك عنوان MAC لشبكة Wi-Fi لجهاز التوجيه الخاص بك. هذا يميز جهاز Kindle الخاص بك ويمنحه إمكانية الوصول إلى جهاز التوجيه. ستختلف التعليمات ، لذا اتبع إرشادات الشركة المصنعة لجهاز التوجيه الخاص بك.

   بمجرد معرفة كيفية إضافة عنوان Wi-Fi MAC إلى جهاز التوجيه الخاص بك ، يمكنك العثور عليه في ملف معلومات الجهاز لوجة. اذهب إلى إعدادات > خيارات الجهاز > معلومات الجهاز.

7. إعادة ضبط المصنع لجهاز Kindle. إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فهذا هو آخر شيء يجب تجربته قبل الاتصال بـ Amazon بخصوص المشكلة. سيؤدي هذا إلى إعادة جهازك إلى إعداداته الأصلية وإعادة تشغيله. ستتم إزالة كل ما قمت بتنزيله أو نقله إلى جهاز Kindle. إذا كان أي شيء قمت بتنزيله يسبب المشكلة ، فمن المحتمل أن تؤدي إزالته إلى إصلاح جهاز Kindle.

   لإعادة ضبط جهاز Kindle ، انتقل إلى إعدادات > خيارات الجهاز > إعادة ضبط.

ماذا لو لم يصلح شيء جهاز Kindle الخاص بي؟

اتصل بأمازون. إذا كان جهاز Kindle الخاص بك لا يتصل بشبكة Wi-Fi وجربت كل ما سبق ، فقد يحتاج جهازك إلى الإصلاح. يمكن لأمازون اتخاذ هذا القرار.