كيفية إصلاحه عندما لا يعمل قلم S Pen

مثل مذكرة سامسونج غالاكسي تصبح النماذج أكثر تقدمًا ، ويظهر المزيد من المشكلات مع قلم S Pen، وهو قلم خاص مدمج في أجهزة Galaxy Note. يمكن أن يكون قلم S Pen هشًا وعرضة لخلل وظيفي. فيما يلي بعض المشكلات الشائعة التي قد تظهر مع S Pens على هواتف Galaxy Note وكيفية استكشاف هذه المشكلات وإصلاحها.

أسباب أعطال Samsung Galaxy Note S Pen

يمكن أن تتسبب العديد من الأشياء في عدم عمل قلم S Pen بشكل صحيح. على سبيل المثال ، قد تؤثر الحالات المعيبة أو واقيات الشاشة من جهات خارجية غير رسمية على طريقة عمل القلم. في بعض الأحيان ، قد لا تعمل الملحقات التي يتم تصنيعها دون مراعاة معايير الجودة الخاصة بشركة Samsung كما هو متوقع.

من المحتمل أيضًا أن يكون قلم S Pen قديمًا ، وهناك تآكل على طرف القلم. يحدث هذا عند استخدام قلم S Pen بشكل متكرر. بالإضافة إلى ذلك ، تتعرض أجهزة Galaxy Note أحيانًا لأخطاء في النظام يمكن أن تؤثر على وظائف قلم S Pen.

كيفية إصلاح قلم Galaxy Note الذي لا يعمل

إذا كان قلم S Pen الخاص بك معطلاً ، فجرّب كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالترتيب المقدّم حتى يعمل قلم S Pen بشكل صحيح مرة أخرى.

1. أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، تكون إعادة التشغيل البسيطة هي كل ما تحتاجه لحل المشكلة.

2. قم بإزالة أي حالات أو أغلفة خاصة بطرف ثالث. العديد من الجهات الخارجية حالات وقائية تحتوي على معادن ومغناطيسات تتداخل مع الاتصال بين هاتف Galaxy Note الذكي وقلم S Pen الخاص به. يمكن أن يؤدي ذلك إلى ترك بقع فارغة على الشاشة عند الرسم باستخدام القلم.

3. قم بإزالة واقيات الشاشة. بعض واقيات الشاشة قد يكون سميكًا جدًا لاكتشاف قلم Galaxy Note S بشكل صحيح. قد تكون هذه الواقيات حساسة أيضًا للأسطح الصلبة والمطاطية وغير المستوية التي تؤثر على كيفية سحب قلم S Pen على الشاشة.

4. تحقق من وجود تحديث للبرنامج. تعتمد طريقة القيام بذلك على مزود الخدمة اللاسلكية أو إصدار البرنامج أو طراز الهاتف ، لذا استشر الوثائق. بعد تحديث جهاز Galaxy Note الخاص بك ، أعد تشغيل الهاتف الذكي قبل اختبار قلم S Pen.

5. أعد ضبط قلم S Pen. قد يكون قلم S Pen غير متصل بجهازك. إعادة الاتصال هو إصلاح بسيط.

6. أعد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. على غرار الوضع الآمن على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فهذه طريقة بسيطة لتشغيل الهاتف بدون تطبيقات أو إضافات أخرى تعترض طريقك. سيساعدك ذلك على استبعاد مشكلة منخفضة المستوى ومعرفة ما يعترض طريقك. بعد إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن ، جرب قلم S Pen مرة أخرى.

7. استبدل سن قلم S Pen. إذا لم يتمكن جهاز Galaxy Note من تسجيل قلم S Pen أو كانت ضربات القلم غير متسقة ، فقد يكون الأمر كذلك حان الوقت للحصول على طرف S Pen جديد. تتضمن Samsung خمس نصائح بديلة وأداة إزالة طرف S Pen مع كل جهاز Galaxy Note. استبدال الحافة عملية بسيطة.

8. قم بإجراء إعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy Note. تعيد هذه العملية الهاتف إلى إعدادات المصنع الخاصة به. لإجراء تدبير آمن ، قم بإعادة ضبط قلم S Pen بالضغط على زر إعادة الضبط الخاص به.

   قم بعمل نسخة احتياطية من المعلومات على هاتفك الذكي قبل إجراء إعادة الضبط حتى لا تفقد معلومات قيمة.

9. استبدل قلم S Pen. في بعض الأحيان يكون القلم على خطأ. تبيع Samsung أقلام S بديلة ، ويمكنك أيضًا العثور على S Pens على مواقع مثل Amazon. تأكد من شراء قلم S Pen الصحيح لإصدار Galaxy Note الخاص بك.

10. اتصل بخدمة عملاء Samsung. إذا لم يستجب قلم S Pen لأي من هذه الطرق ، فاتصل بشركة Samsung للحصول على خيارات الإصلاح الخاصة بك. تقدم Samsung خدمات الدخول والبريد وفي المنزل.