كيفية إلغاء اشتراك Xbox Live Gold الخاص بك

click fraud protection

اكس بوكس ​​لايف جولد تأتي مع الكثير من الفوائد ، مثل الألعاب المجانية كل شهر ، ولكن لا معنى للبقاء مشتركًا إذا كنت لا تستخدم بنشاط شبكة Xbox الخدمات. سواء كنت ترغب فقط في أخذ قسط من الراحة ، أو كنت قد انتهيت من الخدمة إلى الأبد ، عليك اتباع بعض الأمور المحددة للغاية خطوات لإلغاء اشتراك Xbox Live Gold الخاص بك ، أو ستستمر Microsoft في تحصيل الرسوم منك في كل مرة يأتي فيها الاشتراك التجديد.

كيفية إلغاء Xbox Live Gold

أسهل طريقة لإلغاء Xbox Live Gold ، دون التحدث إلى وكيل خدمة العملاء ، هي استخدام موقع Xbox على الويب. يمكنك استخدام هذا الموقع لإلغاء اشتراكك على الفور ، أو إيقاف تشغيل اشتراكك المتكرر ، أو حتى استرداد أموالك مقابل أي وقت اشتراك في Xbox Live Gold لم تستخدمه بعد.

  1. انتقل إلى xbox.com وقم بتسجيل الدخول إلى شبكة Xbox الحساب المرتبط باشتراك Xbox Live Gold الخاص بك.

  2. حدد الخاص بك الملف الشخصي أعلى يمين الصفحة.

    موقع حساب Microsoft
     جيريمي لاكونن
  3. يختار الاشتراكات.

  4. حدد موقع ملف اكس بوكس ​​لايف جولد قسم على الخدمات والاشتراكات صفحة.

    الوصول إلى الخدمات والاشتراكات على موقع Microsoft على الويب
    جيريمي لاكونن

    إذا قمت بالاشتراك في الكثير من خدمات Microsoft ، فقد تحتاج إلى التمرير لأسفل.

  5. في قسم Xbox Live Gold ، حدد يدير.

  6. حدد موقع ملف إعدادات الدفع الجزء.

    عرض اشتراك Xbox Live على موقع Microsoft على الويب
    جيريمي لاكونن
  7. يختار يلغي.

  8. اختر ما إذا كنت تريد إنهاء اشتراكك على الفور أم لا ، ثم حدد التالي.

    إذا اخترت الإنهاء فورًا ، فقد يحق لك استرداد جزء من المبلغ. ستفقد أيضًا الوصول إلى جميع مزايا Xbox Live Gold عند القبول.

  9. يختار تأكيد الالغاء.

كيفية إيقاف تشغيل التجديد التلقائي لـ Xbox Live

إذا كنت تستخدم Xbox Live Gold حاليًا ، ولكنك تخشى أن تتوقف عن استخدامه في النهاية وتنسى الإلغاء ، يمكنك إيقاف تشغيل التجديدات التلقائية الآن. يتيح لك ذلك الاستمرار في استخدام Xbox Live Gold ، وتحافظ على إمكانية الوصول إلى الألعاب المجانية التي تأتي معها الاشتراك أثناء تنشيطه ، لكنك لن تنفق مجموعة من المال بطريق الخطأ على التجديد لاحقًا تشغيل.

يعمل إيقاف تشغيل التجديد التلقائي لـ Xbox Live Gold إلى حد كبير مثل إلغاء الخدمة ، وعندما تقوم بالإلغاء ، يكون لديك بالفعل خيار إلغاء المدفوعات المستقبلية. عندما تقوم بإيقاف تشغيل الفوترة المتكررة ، فإنك تحتفظ بالوصول إلى جميع ميزات Xbox Live Gold حتى نهاية فترة اشتراكك الحالية. في ذلك الوقت ، لديك خيار التجديد يدويًا إذا كنت لا تزال تستخدم الخدمة.

فيما يلي كيفية إيقاف تشغيل التجديد التلقائي لـ Xbox Live Gold:

  1. انتقل إلى xbox.com وقم بتسجيل الدخول إلى Xbox Network أو حساب Microsoft المرتبط باشتراك Xbox Live Gold الخاص بك.

  2. حدد الخاص بك الملف الشخصي أعلى يمين الصفحة.

  3. يختار الاشتراكات.

  4. حدد موقع ملف إعدادات الدفع الجزء.

  5. يختار يتغيرون.

  6. يختار قم بإيقاف تشغيل الفواتير المتكررة.

    تبديل الخطط على موقع Microsoft
    جيريمي لاكونن

    إذا كنت تفضل ، يمكنك الاختيار خطة التبديل بدلاً من ذلك للتغيير إلى اشتراك شهري أو سنوي.

  7. يختار تأكيد الالغاء.

ماذا يحدث عند إلغاء اشتراك Xbox Live؟

عند إلغاء اشتراك Xbox Live Gold الخاص بك ، يمكن أن يحدث أحد أمرين:

  • إذا قمت بإلغاء الدفع المتكرر لـ Xbox Live Gold أو أوقفت التجديد التلقائي ، فلن يتغير شيء على الفور. تحتفظ بحق الوصول إلى جميع ميزات Xbox Live Gold حتى ينتهي الوقت المتبقي للاشتراك.
  • إذا قمت بإلغاء اشتراكك واستلمت استردادًا جزئيًا ، فستفقد على الفور الوصول إلى جميع ميزات Xbox Live Gold ، بما في ذلك اللعب عبر الإنترنت والدردشة الصوتية والألعاب مع Gold.

لا يؤدي إلغاء اشتراكك في Xbox Live Gold إلى إلغاء حساب شبكة Xbox الخاص بك. تحتفظ بعلامة اللاعب وملفات الألعاب المحفوظة وإنجازاتك وأي ألعاب رقمية ومحتوى قابل للتنزيل (DLC) اشتريته من خلال الخدمة.

لوحة تحكم Xbox Live Gold
جيريمي لاكونن

يُسمح لمشتركي Xbox Live الذين لديهم وحدات تحكم Xbox 360 الذين حصلوا على ألعاب مجانية من خلال برنامج Games With Gold بالاحتفاظ بهذه الألعاب وتشغيلها حتى بدون اشتراك Xbox Live Gold نشط.

أجهزة إكس بوكس ​​واحد تتوفر الألعاب المقدمة من خلال برنامج Games With Gold فقط طالما أنك تحتفظ باشتراك نشط في Xbox Live Gold. عند إلغاء اشتراكك ، تفقد الوصول إلى Games With Gold. يمكنك استعادة الوصول إلى هذه الألعاب إذا قمت بالاشتراك مرة أخرى في المستقبل ، لكنها غير متوفرة طالما ظل حساب Xbox Live Gold الخاص بك مُلغياً.

لم يعد اشتراك Xbox Live Gold مطلوبًا لاستخدام Party Chat ، و Looking 4 Groups ، وميزات اللعب الجماعي المجاني على شبكة Xbox.