كيفية إصلاحه عندما تكون شاشة Firestick سوداء

توضح هذه المقالة كيفية إصلاحها عندما تكون شاشة Fire Stick سوداء.

أسباب شاشة سوداء أمازون فاير ستيك

إذا كانت شاشة Fire Stick سوداء اللون ، فأنت تواجه مشكلة في مجموعة متنوعة من الأسباب المحتملة. يمكن أن يشمل ذلك مشاكل مع Fire Stick أو التلفزيون أو الاتصال بين Fire Stick والتلفزيون ، على سبيل المثال لا الحصر.

عادةً ما تكون الشاشة السوداء خللًا مؤقتًا يمكن حله دون بذل الكثير من الجهد ، ولكن إذا لم تنجح أي من الخطوات أدناه معك ، فقد يكون Fire Stick معيبًا ويجب استبداله.

كيفية إصلاح مشكلات الشاشة السوداء في Fire Stick

قد لا تكون هناك طريقة سهلة لمعرفة بالضبط ما الذي يسبب مشاكل الشاشة السوداء على Fire Stick ، ​​ولكن الإصلاحات التي يمكنك محاولة حل هذه المشكلة لحسن الحظ ليست متضمنة.

1. أعد تشغيل Fire Stick. لا يحتوي Fire Stick على زر طاقة ، لذلك ستحتاج إلى فصل Fire Stick عن الطاقة ، وانتظر 30 ثانية ، ثم إعادة توصيله بالطاقة. سيؤدي ذلك إلى دورة تشغيل جهازك ويمكن أن يحل المشكلات المؤقتة.
   

2. استخدم منفذ HDMI مختلفًا. قد تكون هناك مشكلة في منفذ HDMI الذي يتصل به Fire Stick ، ​​لذا جرب منفذًا آخر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة تحل نفسها لمعرفة سبب المشكلة.
   

3. استخدم جهاز تلفزيون مختلف. قد تكون المشكلة في التلفزيون وليس مجرد منفذ HDMI على التلفزيون. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة ، حاول توصيل Fire Stick بجهاز تلفزيون آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل.
   

4. قم بتوصيل Fire Stick مباشرة بالتلفزيون الخاص بك. إذا كنت تستخدم أي نوع من موسع أو محول أو موزع كبل HDMI من أي نوع ، فقد تكون هناك مشكلة في هذه الأجهزة وليس Fire Stick. قم بتوصيل Fire Stick مباشرة بالتلفزيون الخاص بك لاختبار ذلك.
   

5. انتظر لمدة تصل إلى نصف ساعة. كما هو الحال مع العديد من التطبيقات ، يمكن أن تتعطل البرامج بشكل غير متوقع في بعض الأحيان ، ولكن في بعض الأحيان ، إذا أعطيت الوقت الكافي ، يمكن أن تحل المشكلة نفسها. هذا لا يعمل دائمًا ، لكنه عادة ما يستحق المحاولة.
   

6. تحقق لترى أن التلفزيون يدعم HDCP. تتطلب Amazon Fire Stick تلفزيونًا متوافقًا مع HDCP. تدعم الغالبية العظمى من أجهزة التلفزيون هذه الميزة ، ولكن لا تدعمها جميعها. سيكشف بحث Google البسيط عن طراز التلفزيون الخاص بك ما إذا كان تلفزيونك يحتوي على هذه الميزة أم لا.
   

7. اتصل بدعم أمازون. إذا لم تُصلح أي من هذه الخطوات شاشة Fire Stick السوداء ، فقد يكون هناك خطأ ما داخل Fire Stick نفسه. هذا غير محتمل ، ولكن الاتصال بالدعم يمكن أن يكون طريقة جيدة لاكتشاف الخطأ الذي يحدث. تأكد من إخبار الممثل بالخطوات التي اتخذتها بالفعل لمحاولة إصلاح المشكلة.