كيفية إصلاحه عندما لا يعمل جهاز كمبيوتر محمول من HP
توضح هذه المقالة المشكلات الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تظهر على الكمبيوتر المحمول من HP وكيفية استكشافها وإصلاحها. قبل المتابعة ، قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك، إذا استطعت ، ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، جرب النصائح أدناه.
مشاكل الكمبيوتر المحمول HP الشائعة
مثل أي جهاز كمبيوتر ، يمكن أن يواجه الكمبيوتر المحمول من HP مشاكل في الأجهزة والبرامج ، والتي يمكنك إصلاح الكثير منها في المنزل.
إليك أكثر المشكلات شيوعًا التي قد تصادفك:
- سمعي ومرئي: يمكن أن يتوقف الميكروفون ومكبرات الصوت والكاميرا عن العمل بسبب مشاكل في برامج التشغيل أو البرامج. يمكن أن يكون ذلك أيضًا لأنك كتمت صوتك أو غطيت الكاميرا.
- لوحة المفاتيح ولوحة اللمس: يمكن أن تتوقف لوحة المفاتيح ولوحة اللمس عن الاستجابة ، أو قد تتوقف بعض المفاتيح عن العمل.
- أداء: من المشكلات الشائعة حدوث تباطؤ شديد بسبب محدودية ذاكرة الوصول العشوائي أو مساحة التخزين. السخونة الزائدة هي مشكلة مرتبطة بأسباب مماثلة ولكن يمكن أن تكون أيضًا بسبب تراكم الغبار في المروحة والأجزاء المتحركة الأخرى.
-
عرض: يمكن أن تومض الشاشات أو تتحول إلى اللون الأسود أو لا تعرض أي شيء على الإطلاق. قد يكون الأمر بسيطًا مثل إعداد السطوع أو مشكلة في الأجهزة أو برامج التشغيل.
- الطاقة / البطارية: من الصعب معرفة سبب عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول. قد تكون بطارية فارغة أو بطارية لم تعد قادرة على تحمل الشحن.
كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر محمول من HP مكسور
يمكنك إصلاح الكثير من المشكلات دون معرفة فنية عميقة أو استشارة دعم فني. لاستكشاف الصعوبات في المنزل وإصلاحها ، اتبع هذه الخطوات بالترتيب.
قد تحتاج إلى حدد موقع الرقم التسلسلي لجهاز الكمبيوتر المحمول من HP أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها. تأكد من عدم كتم صوتك وتحقق من الإعدادات قبل تجربة حلول أكثر تعقيدًا.
اكتشاف مشاكل السماعات. كما هو الحال مع الميكروفونات ، تأكد من عدم كتم صوت مكبرات الصوت أولاً. ثم حفر في الإعدادات.
استكشاف أخطاء الكاميرا وإصلاحها. تأكد من أنك لم تفعل تعطيل كاميرا الويب أول. وتأكد من عدم تغطية العدسة قبل تجربة أي شيء آخر.
معالجة مشاكل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان لوحة مفاتيح لا تعمل على كمبيوتر محمول من HP مقفول ، أو هناك حطام بين المفاتيح ؛ يمكن أن يكون أيضًا مشكلة في البرنامج أو برنامج التشغيل.
استكشاف أخطاء لوحة اللمس وإصلاحها. وبالمثل ، من الممكن قفل لوحة اللمس الخاصة بك عن طريق الخطأ. (إليك كيفية القيام بذلك افتح لوحة اللمس على كمبيوتر محمول من HP.)
تشخيص مشاكل الأداء. إذا كان لديك الكمبيوتر المحمول يعمل ساخنًا ، استخدم هذه النصائح لتبريده. لو انها تسير ببطء، فإن اكتشاف السبب الجذري سيؤدي إلى الحل.
اكتشف مشاكل العرض. يمكن أن تتراوح هذه من أ شاشة سوداء إلى وميض الشاشة بسبب مجموعة من المشاكل المحتملة.
إصلاح مشاكل البطارية. عندما يكون لديك الكمبيوتر المحمول لا يعمل أو لا يمكن الكشف عن البطارية، هناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها.
إذا كانت لديك مشكلات متعددة أو مشكلة لا يمكنك إصلاحها ، ففكر في ذلك إعادة ضبط المصنع للكمبيوتر المحمول من HP.
إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، ففكر في الاتصال بالشركة المصنعة. إذا تجاوزت الأمر مع هذا الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون الوقت قد حان للتفكير في شراء جهاز جديد.