كيفية إصلاح STOP 0x00000078 (PHASE0_EXCEPTION)

من المحتمل أن تكون أخطاء STOP 0x00000078 ناتجة عن المعدات أو سائق الجهاز مسائل. سيظهر خطأ STOP 0x00000078 دائمًا في ملف رسالة STOP، وهو أكثر شيوعًا يسمى شاشة الموت الزرقاء (BSOD).

يمكن أن يواجه أي من أنظمة التشغيل المستندة إلى Windows NT من Microsoft خطأ STOP 0x00000078 ، بما في ذلك Windows 10 و Windows 8 وما إلى ذلك.

خطأ STOP 0x00000078

قد يتم عرض أحد الأخطاء أدناه أو كليهما في رسالة STOP:

  • توقف: 0x00000078
  • PHASE0_EXCEPTION

يمكن أيضًا اختصار الخطأ إلى STOP 0x78 لكن بالملء كود التوقف سيكون دائمًا ما يتم عرضه على رسالة STOP على الشاشة الزرقاء.

إذا كان Windows قادرًا على البدء بعد الخطأ ، فقد تتم مطالبتك بملحق وتعافى النوافذ من إيقاف تشغيل غير متوقع الرسالة التي تظهر:

اسم حدث المشكلة: شاشة زرقاء
كود BCC: 78.

إذا لم يكن STOP 0x00000078 هو رمز STOP الدقيق الذي تشاهده أو لم تكن PHASE0_EXCEPTION هي الرسالة بالضبط ، فيرجى التحقق من قائمة كاملة من رموز خطأ STOP وقم بالرجوع إلى معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للرسالة التي تراها.

كيفية إصلاح أخطاء STOP 0x00000078

رمز STOP هذا نادر ، لذلك هناك القليل من معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتاحة الخاصة به. ومع ذلك ، نظرًا لأن معظم أخطاء STOP لها أسباب متشابهة ، فهناك بعض الخطوات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه للمساعدة في إصلاح هذه المشكلات:

  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. قد لا يحدث خطأ الشاشة الزرقاء STOP 0x00000078 مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.

  2. قم بإجراء استكشاف أخطاء STOP الأساسية وإصلاحها. لا تقتصر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشاملة هذه على الخطأ STOP 0x78 ولكن نظرًا لأن معظم أخطاء STOP متشابهة جدًا ، فيجب أن تساعد في حلها.

هل تريد المزيد من المساعدة؟

إذا لم تكن مهتمًا بإصلاح هذه المشكلة بنفسك ، فراجع كيف يمكنني إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ للحصول على قائمة كاملة بخيارات الدعم الخاصة بك ، بالإضافة إلى المساعدة في كل شيء على طول الطريق مثل معرفة تكاليف الإصلاح ، وإخراج ملفاتك ، واختيار خدمة الإصلاح ، وغير ذلك الكثير.