هل Snapchat لا يعمل... أم أنت فقط؟

إذا ظهرت لك الرسالة "عفوًا ، حدث خطأ ما" سناب شات، قد تكون مشكلة في حساب Snapchat أو جهازك المحمول أو حتى اتصالك بالإنترنت. ومع ذلك ، قبل أن تقفز إلى أي استنتاجات ، يجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كان Snapchat معطلاً لأي شخص آخر.

كيف تتحقق مما إذا كان Snapchat معطلاً للجميع

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك التحقق منها للتأكد من أن Snapchat معطل بالفعل للجميع وليس لك فقط.

1. اذهب إلى المسؤول سناب شات دعم تويتصفحة ص. متى كانت هناك مشكلات تؤثر على عدد كبير من المستخدمين ، تضمين التغريدة سيطلع المتابعين على ما يحدث.

2. اذهب إلى DownDetector.com/Status/Snapchat. إذا لم تكن هناك مشاكل ، يجب أن يقول لا توجد مشاكل في Snapchat.

3. يمكنك أيضًا استخدام Down Detector لمعرفة ما إذا كان Snapchat معطلاً في مناطق جغرافية معينة. قم بالتمرير لأسفل الصفحة وحدد يعيش خريطة انقطاع التيار الكهربائي لمشاهدة خريطة مكان الإبلاغ عن مشكلات Snapchat.

   

إذا كانت المشكلة في نهاية Snapchat ، فلا يوجد ما يمكنك فعله سوى الانتظار وانتظار النظام الأساسي لإصلاح المشكلة.

أسباب عدم عمل Snapchat

قد تعني رسائل الخطأ المختلفة أن المشكلة من جانبك. إليك أكثر أخطاء Snapchat شيوعًا التي قد تراها "

• الشبكة المحظورة: قد يظهر هذا الخطأ إذا كان لديك نشاط مريب قادم من عنوان IP الخاص بك. عندما يكتشف Snapchat هذا ، فإنه سيحظر الشبكة.
• تعذر الاتصال: يظهر هذا الخطأ عادةً عندما تحاول استخدام حظر تطبيقات الطرف الثالث على Snapchat.
• الحساب مغلق: قد تجد أن حسابك مغلق إذا اكتشف Snapchat نشاطًا مشبوهًا قادمًا من حسابك. تتضمن هذه الأنشطة إرسال بريد عشوائي أو رسائل غير مرغوب فيها / دردشة.
• خطأ سناب شات 403: إذا رأيت هذا الخطأ ، فإن أفضل رهان لك هو إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.

كيفية إصلاحه عندما لا يعمل Snapchat

إذا كان Snapchat يعمل مع الجميع غيرك ، فجرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه:

1. افتح حسابك. غالبًا ما يتم قفل حسابات Snapchat مؤقتًا فقط ، لذلك قد تحتاج إلى الانتظار لمدة 24 ساعة قبل محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا ظل حسابك مغلقًا بعد 24 ساعة ، فقم بتسجيل الدخول إلى حسابك من مستعرض ويب ، ثم حدد الغاء القفل.

2. قم بتعطيل VPN الخاص بك. إذا كنت تستخدم ملف VPN، حاول إيقاف تشغيله. قم بالتبديل إلى شبكة مختلفة ، مثل بيانات الجوال أو شبكة Wi-Fi أخرى.

3. استكشاف أخطاء الاتصال اللاسلكي وإصلاحها. عندما يستغرق إرسال اللقطات وقتًا أطول من المعتاد أو يفشل في الإرسال ، فقد تتعامل مع شبكة Wi-Fi ضعيفة أو اتصال بيانات محمول. يوجد طرق لتعزيز إشارة Wi-Fi الخاصة بك.

4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك. يمكنك أيضا إصلاح تنزيل تطبيق مجمّد أو تحديثه من خلال مسح البيانات في إعدادات جهازك بحيث يمكنك إعادة تثبيته مرة أخرى.

5. احذف التطبيق وأعد تثبيته. في نظام iOS ، قد تحتاج إلى توصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومزامنة التطبيق مع حساب iTunes الخاص بك. على Android ، قد تحتاج إلى أعد مزامنة حسابك في Google مع جهازك.

6. قم بإلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث. قم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات أو مكونات إضافية تستخدم معلومات تسجيل الدخول إلى Snapchat (اسم المستخدم وكلمة المرور).

7. أعد ضبط جهازك. اذا كان لديك Android الجذور أو أ فون مكسور الحماية، قد تحتاج إلى استعادة جهازك إلى حالته الأصلية.

8. الاتصال بدعم Snapchat. إذا كان Snapchat لا يزال لا يعمل من أجلك ، فحاول الاتصال بفريق الدعم.