بغض النظر طابعة التي تستخدمها ، فمن المحتمل أن تواجه مواقف تحتاج فيها إلى إلغاء مهمة طباعة. ربما تكون قد أرسلت المستند الخطأ ، أو أن مهمة الطباعة تستغرق وقتًا طويلاً وتحظر المستندات الأخرى في قائمة انتظار الطباعة. مهما كان سبب حالة الطباعة الخاطئة ، فهناك بعض الطرق السهلة لإلغاء مهمة طباعة ومسح قائمة انتظار الطابعة والمخزن المؤقت للطابعة.

تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على الطابعات المستخدمة مع نظام التشغيل Windows 10 أجهزة الكمبيوتر.

إلغاء مهمة طباعة

توجد عدة طرق مختلفة لإلغاء مهمة طباعة: عبر الأزرار أو الإعدادات الموجودة على الطابعة نفسها ، من مربع حوار التطبيق ، من إعدادات Windows ، من خلال شريط مهام Windows ، أو من ملف لوحة تحكم Windows. إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تؤدي إعادة تعيين التخزين المؤقت للطباعة إلى حل المشكلة.

شخص ما يحمل أوراقًا ويضغط على زر في الطابعة لإيقاف مهمة طباعة
CC0 BY 2.0 / Pxhere

قم بإلغاء مهمة طباعة من خلال طابعتك

على الرغم من المحمول طابعات الكل في واحد تختلف باختلاف الشركة المصنعة والطراز ، فكلها لها وظائف مماثلة يمكن أن تساعد في إيقاف مهمة الطباعة:

  • أزرار "إلغاء" أو "إعادة تعيين" أو "إيقاف": تحتوي معظم الطابعات على زر "إلغاء" أو "إعادة تعيين" أو "إيقاف" فعليًا على الطابعة نفسها. قد يتطلب الأمر مزيجًا من هذه الأزرار لإيقاف مهمة طباعة أو مسح قائمة انتظار الطباعة. راجع موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للطابعة أو دليلها لمعرفة المزيد.
  • قم بإزالة درج الورق: قم بتأجيل مهمة الطباعة عن طريق إزالة درج الورق. سيمنحك هذا مزيدًا من الوقت لإلغاء مهمة الطباعة أو مسحها دون إضاعة الورق.
  • قم بإيقاف تشغيل الطابعة: في بعض الأحيان ، يؤدي إيقاف تشغيل الطابعة ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى إلى مسح مهمة الطباعة. لكن هذا ليس هو الحال دائمًا.

من الجدير محاولة إيقاف تشغيل الطابعة ، وفصل الطاقة لبضع ثوان للسماح للطابعة بإعادة الضبط بالكامل ، ثم قم بتوصيلها مرة أخرى وتشغيلها مرة أخرى.

إلغاء مهمة طباعة من خلال التطبيق

أثناء الطباعة ، ستعرض معظم التطبيقات لفترة وجيزة مربع حوار يوفر خيار إلغاء. هذه هي أسرع طريقة لإلغاء مهمة طباعة ، ولكن يجب أن تكون سريعًا في الإمساك بها وتحديدها يلغي.

طباعة ملف Adobe PDF مع ظهور شريط التقدم.

كيفية مسح قائمة انتظار الطباعة من خلال إعدادات Windows

إنه سريع وفعال للانتقال إلى إعدادات Windows وإلغاء مهمة الطباعة ومسح قائمة انتظار الطباعة ، إذا لزم الأمر.

يمكنك أيضًا الوصول إلى قائمة انتظار الطابعة من خلال رمز الطابعة في شريط المهام.

  1. حدد ملف شبابيك ، ثم حدد ملف هيأ رمز لفتح إعدادات Windows.

    رمز إعدادات Windows
  2. يختار الأجهزة.

    أجهزة إعدادات Windows
  3. على الجانب الأيسر ، حدد الطابعات والماسحات الضوئية.

    الطابعات والماسحات الضوئية التي تعمل بنظام Windows
  4. حدد الطابعة التي تريد إلغاء مهمة الطباعة عليها.

    تحديد طابعة في مربع حوار إعدادات الطابعة في نظام التشغيل Windows 10.
  5. يختار فتح قائمة الانتظار.

    فتح قائمة الانتظار
  6. يجب أن تفتح قائمة انتظار الطباعة لتعرض جميع مهام الطباعة للطابعة التي حددتها. حدد المستند ، ثم حدد وثيقة > يلغي.

    إلغاء مهمة طباعة من قائمة انتظار الطابعة

    يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن فوق مهمة الطباعة وتحديد يلغي. لإلغاء جميع مهام الطباعة ، حدد طابعة > إلغاء كافة المستندات.

  7. يختار نعم. تم الآن إلغاء مهمة الطباعة الخاصة بك.

    تأكيد إلغاء الطباعة

كيفية مسح قائمة انتظار الطباعة من خلال لوحة التحكم

على الرغم من عدم ظهور لوحة التحكم بشكل كبير في نظام التشغيل Windows 10 ، إلا أنها لا تزال متاحة للاستخدام في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمهام الأخرى ، بما في ذلك مسح مهمة الطباعة.

  1. ضمن شريط مهام Windows ، حدد بحث أو كورتانا في الجانب الأيسر السفلي من شاشتك. في مربع البحث ، أدخل لوحة التحكم واختره.

    لوحة تحكم Windows في قائمة البحث
  2. يختار الأجهزة والطابعات.

    الأجهزة والطابعات
  3. يجب أن تشاهد جميع الأجهزة والطابعات الخارجية. حدد الطابعة التي تريد مسح مهمة الطباعة الخاصة بها.

    يتم تمييز طابعة داخل لوحة التحكم " الأجهزة والطابعات".
  4. من القائمة الموجودة أسفل المسار ، حدد شاهد ما يتم طباعته.

    يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة ، ثم تحديد شاهد ما يتم طباعته. هناك طريقة ثالثة للوصول إلى هذا الخيار وهي النقر نقرًا مزدوجًا فوق الطابعة أو النقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة وتحديدها افتح في نافذة جديدة، ثم حدد شاهد ما يتم طباعته.

  5. قم بإلغاء مهمة الطباعة.

كيفية إصلاح مهمة طباعة عالقة

ربما لا تحتاج إلى إيقاف مهمة طباعة ، ولكن عليك إيقاف مهمة طباعة واضحة لا تعمل بشكل صحيح. توجد خطوات إضافية لاستعادة التحكم في طابعتك.

  1. انتقل إلى شريط المهام وانقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف طابعة أيقونة.

    رمز الطابعة في شريط المهام
  2. يختار افتح كافة الطابعات النشطة.

    افتح كافة الطابعات النشطة
  3. قم بتمييز المستند (المستندات).

  4. يختار وثيقة للعثور على عدد قليل من خيارات الطباعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها: إيقاف مؤقت ، واستئناف ، وإعادة تشغيل. لإيقاف الطباعة مؤقتًا في مهمة متوقفة حتى تتم طباعة مهام طباعة أخرى ، حدد يوقف. ثم ، بمجرد اكتمال مهام الطباعة الأخرى ، حدد سيرة ذاتية. بدلاً من ذلك ، حدد طابعة > إيقاف الطباعة مؤقتًا.

    قائمة خيارات المستند في قائمة انتظار الطابعة
  5. يختار اعادة البدء لإعادة بدء مهمة الطباعة ونأمل أن تزيل أي أخطاء حتى تنتهي مهمة الطباعة.

كيفية إعادة تعيين التخزين المؤقت للطباعة

إذا فشل كل شيء آخر في الحصول على مهمة طباعة متوقفة للطباعة ، فحاول مسح Print Spooler. تقوم Print Spooler بتوصيل أمر الطباعة الخاص بك إلى الطابعة ويمكن أن تتعطل في بعض الأحيان.

  1. يختار بحث أو كورتانا على الجانب الأيسر السفلي من سطح المكتب. يدخل services.msc واختر خدمات.

    الخدمات في قائمة البحث
  2. قم بالتمرير لأسفل وحدد التخزين المؤقت للطباعة.

    طباعة التخزين المؤقت في الخدمات
  3. إلى اليسار ، حدد قف. بدلاً من ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن التخزين المؤقت للطباعة واختر قف.

    أوقف التخزين المؤقت للطباعة
  4. يجب أن ترى مربع حوار يؤكد إيقاف الخدمة.

    تأكيد إيقاف التخزين المؤقت للطباعة
  5. الآن ، حدد أعد تشغيل الخدمة. بدلاً من ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن التخزين المؤقت للطباعة، ثم حدد اعادة البدء.

    إعادة تشغيل التخزين المؤقت للطباعة

    يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن فوق Print Spooler ثم تحديد الخصائص للعثور على عناصر تحكم إضافية في الإيقاف وإعادة التشغيل.

  6. يجب أن ترى مربع حوار حول إعادة تشغيل خدمة Print Spooler.

    مربع حوار التحكم في الخدمة
  7. لقد قمت الآن بإعادة تعيين التخزين المؤقت للطابعة.