كيفية إصلاح Spotify لا يعمل

click fraud protection

سبوتيفي هي واحدة من الأكثر استخدامًا تدفق الموسيقى الخدمات على جميع الأجهزة. ومع ذلك ، ماذا يحدث عندما لا يعمل Spotify؟ للعودة إلى الموسيقى الخاصة بك ، ستحتاج إلى إجراء القليل من استكشاف الأخطاء وإصلاحها للعثور على المشكلة حتى تتمكن من حلها بسرعة.

أسباب عدم عمل Spotify

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل Spotify لا يعمل. تشمل بعض أكثرها شيوعًا ما يلي:

  • مشاكل الاتصال بالإنترنت
  • أخطاء التطبيق
  • مشاكل اتصال البلوتوث
  • الانقطاعات في نهاية Spotify
  • تحديثات مفقودة

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لـ Spotify

قبل التعمق في استكشاف أخطاء خدمة بث الموسيقى وإصلاحها ، ابدأ بهذه الخطوات الأساسية التي قد تحل مجموعة من المشكلات مع التطبيق:

  • أعد تشغيل الجهاز: إعادة تشغيل الجهاز هي الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها مع أي مشكلة تتعلق بأي تطبيق على جهازك.
  • أعد تشغيل اتصال Spotify: بمجرد إعادة تشغيل الجهاز ، افتح تطبيق أو خدمة Spotify لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

إذا كان Spotify لا يزال يرفض التعاون عندما تعمل مواقع الويب الأخرى ، فقد حان الوقت للانتقال إلى مزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كمبيوتر جالس على طاولة يعرض Spotify
sgcdesignso / Unsplash

كيفية إصلاح أخطاء البث في Spotify

الخطأ أنت غير متصل هو الخطأ الأكثر شيوعًا الذي يراه مستخدمو Spotify داخل التطبيق. ومع ذلك ، قد ترى أيضًا رسالة الخطأ لا يمكن تشغيل المسار الحالي. هذه المشكلات هي أخطاء دفق شائعة داخل Spotify وتتطلب نفس خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  1. تحقق من اتصال الإنترنت. قد تتسبب اتصالات الشبكة الخاطئة في حدوث خطأ في وضع عدم الاتصال. تأكد من أنك متصل بالإنترنت وابدأ تشغيل Spotify مرة أخرى.

  2. تحقق من حالة Spotify. إذا كان Spotify معطلاً للجميع ، فقد ترى خطأ في وضع عدم الاتصال. قم بزيارة موقع مثل DownDetector للتحقق من حالة Spotify.

    يمكنك أيضًا زيارة Spotify's Status Twitter للحصول على تحديثات مباشرة.

  3. قم بتحديث تطبيق Spotify. إذا كان جهازك لا يقوم بتحديث التطبيقات تلقائيًا ، فتحقق مما إذا كان Spotify يحتاج إلى تحديث. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات مع الإصدارات القديمة من التطبيقات بسبب الأخطاء التي تعمل التحديثات الأحدث على إصلاحها.

  4. أعد ضبط إعدادات الشبكة. إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

    تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إزالة جميع إعدادات الشبكة من الجهاز. على الرغم من أن الجهاز يجب أن يعيد الاتصال تلقائيًا ، احفظ معلومات الشبكة الخاصة بك لإعادة الضبط بسهولة إذا لزم الأمر.

كيفية إصلاح مشكلات الصوت في Spotify

هل الموسيقى تتلعثم أم تدخل وتخرج؟ هل لا تسمع أي صوت قادم من الجهاز ، على الرغم من أن Spotify يعرض تشغيل الموسيقى؟ هناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها لحل مشكلات الصوت هذه.

  1. قم بتوصيل أجهزة Bluetooth. تحقق لمعرفة ما إذا كنت قريبًا بما يكفي لتوصيل سماعات الرأس (أو السماعات) التي تعمل بتقنية Bluetooth.

  2. افحص سماعات الرأس بحثًا عن وجود أي شوائب. تحقق للتأكد من أن سماعات الأذن الخاصة بك نظيفة. إذا كانت هناك عوائق ، فقد يتسبب ذلك في ضعف الصوت. نظفهم بقطعة قماش ناعمة وحاول مرة أخرى. إذا كان لديك سماعات الرأس مكسورة، فقد يتسبب ذلك في المشكلات التي تواجهها.

  3. تعطيل تسريع الأجهزة. عند استخدام جهاز كمبيوتر ، يتم استخدام هذا الإعداد لمساعدة الأجهزة الأضعف داخل الجهاز لمواكبة البث. قد يؤدي تعطيله إلى إصلاح مشكلات الصوت.

  4. أوقف Spotify عن تشغيل الأغاني بنفس مستوى الصوت. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ، فقم بإيقاف تشغيل تشغيل جميع الأغاني في نفس الحجم ضبط. بمجرد تبديل الإعداد ، قم بالاتصال مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت جودة الصوت أفضل.

  5. قم بإلغاء تثبيت Spotify وإعادة تثبيته. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. قد يؤدي التثبيت الجديد إلى إصلاح أي خطأ غير معروف داخل التطبيق تسبب في حدوث مشكلات في الصوت.

كيفية إصلاح الأغاني التي لا يتم تنزيلها على Spotify

يسمح Spotify للمستخدمين بتنزيل الموسيقى للاستماع إليها في وضع عدم الاتصال. هل أنت غير قادر على تنزيل قائمة تشغيل أو أغنية؟ هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.

وفقًا لـ Spotify ، لا تتوفر ملفات البودكاست والألبومات للتنزيل على سطح المكتب.

  1. تحقق من اتصال الشبكة. يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت لتنزيل الأغاني من Spotify.

  2. تحقق من ذاكرة الجهاز. إذا نفدت ذاكرة الجهاز ، فلن يتمكن Spotify من تنزيل أي أغانٍ عليه. قم بإزالة التطبيقات أو البيانات غير المستخدمة لمواصلة تنزيل الموسيقى.

    فهم تخزين الهاتف الذكي: هل سعة تخزين 16 جيجابايت كافية حقًا؟
  3. تأكد من عدم وجود أكثر من خمسة أجهزة تستخدم Spotify. حاليًا ، يمكنك فقط تنزيل الأغاني على خمسة أجهزة لكل حساب Spotify. قم بإزالة الجهاز لاستكمال.

التنزيلات في عداد المفقودين؟ يجب عليك الاتصال بالإنترنت واستخدام Spotify مرة واحدة على الأقل كل 30 يومًا للحفاظ على حسابك المميز نشطًا. إذا لم تقم بذلك ، فستتم إزالة التنزيلات الخاصة بك.

كيفية البحث عن قائمة تشغيل مفقودة على Spotify

هل تفتقد قائمة التشغيل المفضلة لديك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلا داعي للذعر. بدلاً من ذلك ، جرب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.

  1. تفقد حسابك. إذا كان لديك عدة حسابات Spotify ، فقد يتم تسجيل دخولك إلى الحساب الخطأ. تسجيل الخروج ، تسجيل الدخول مرة أخرى ، ثم تحديد موقع قائمة التشغيل الخاصة بك.

    هل قمت بإنشاء حساب جديد بربطه بـ Facebook؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتسجيل الدخول باستخدام Facebook للعثور على هذا الحساب.

  2. استعادة قائمة التشغيل المحذوفة. إذا حذفت قائمة تشغيل عن طريق الخطأ ، فيمكنك استعادتها. يدعم Spotify قوائم التشغيل التي تنشئها احتياطيًا.

    لست متأكدا إذا كان لديك حساب آخر؟ يمكن أن يساعدك Spotify. قم بزيارة تعليمات الحساب قسم للحصول على المساعدة.

إذا لم تتمكن من حل المشكلة ، فقد يكون السبب هو وجود خطأ قيد التحقيق بواسطة Spotify. تحقق من Spotify's مجتمع القضايا الجارية للتحديثات.

Spotify لا يعمل على Apple Watch؟ كيف تحل المشكلة