كيفية إصلاحه عندما لا تتم مزامنة وحدة تحكم PS5

click fraud protection

تشرح هذه المقالة كيفية إصلاحها عندما لا تتصل وحدة تحكم PS5 لاسلكيًا أو بكبل USB. تنطبق الإرشادات على وحدة التحكم Sony DualSense الرسمية لجهاز PlayStation 5.

  • قم بمزامنة وحدة تحكم PS5 الخاصة بك. قم بتوصيله بوحدة التحكم الخاصة بك باستخدام كابل USB واضغط على زر PS على وحدة التحكم. إذا كانت لديك وحدة تحكم أخرى ولكن ليس لديك كابل احتياطي ، فحاول استخدام وحدة التحكم الأخرى لمزامنتها لاسلكيًا.

  • استخدم كبل USB-C مختلفًا. تأكد من استخدام الكبل المرفق مع وحدة التحكم. إذا لم يعمل ، فجرّب شيئًا آخر منفذ USB-C كبل يمكنه نقل البيانات والطاقة.

    لاستبعاد مشاكل الكابل ، حاول استخدامه مع جهاز مختلف. من المحتمل أن يكون الكابل قادرًا على شحن وحدة التحكم ولكنه غير قادر على نقل المعلومات.

  • تحقق من منافذ USB. قم بسحب طرفي كبل USB برفق للتأكد من أنهما في مكانهما بشكل آمن. إذا رأيت أي غبار أو حطام ، فقم برش الهواء المضغوط برفق في المنافذ لإزالته. إذا شعرت أن المنفذ الموجود على وحدة التحكم أو وحدة التحكم غير محكم ، فقد تحتاج إلى إصلاحه. يمكنك أيضًا عزل مشكلات منفذ USB عن طريق تجربة منافذ USB الأخرى.

  • افصل الأجهزة الطرفية. قم بإزالة أي ملحقات قمت بتوصيلها بوحدة التحكم مثل سماعات الرأس أو سماعات الرأس.

  • قم بإلغاء مزامنة الأجهزة الأخرى من وحدة التحكم الخاصة بك. إذا قمت بإقران وحدة تحكم PS5 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو وحدة تحكم أخرى ، فقم بإزالتها من الجهاز الآخر قائمة اتصالات Bluetooth ، قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على الجهاز الآخر ، أو قم بإغلاق الجهاز الآخر كليا.

  • قم بإزالة مصادر تداخل البلوتوث. إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل وحدة التحكم الخاصة بك لاسلكيًا ، فاقترب من PS5 ، أو قم بإزالة أي كائنات بين وحدة التحكم ووحدة التحكم. أيضًا ، انقل أي أجهزة Bluetooth قريبة يمكن أن تتداخل مع الإشارة اللاسلكية.

  • قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة ، أو استخدم وحدة تحكم أخرى لإيقاف تشغيلها في إعدادات النظام. سيؤدي ذلك إلى مسح الذاكرة وحل بعض المشكلات.

  • إعادة ضبط المصنع لوحدة تحكم PS5. باستخدام مشبك ورق مستقيم ، اضغط على إعادة ضبط الزر الموجود داخل الفتحة الصغيرة الموجودة في الجزء الخلفي من وحدة التحكم PS5 لإعادة ضبط وحدة التحكم PS5 على إعدادات المصنع.

    فتحة إعادة الضبط في وحدة تحكم DualSense لـ PS5
  • قم بتحديث برنامج نظام PS5. إذا كانت لديك وحدة تحكم أخرى ، فتحقق من تحديث النظام. اذهب إلى إعدادات > نظام > برنامج النظام > تحديث برامج النظام والإعدادات > تحديث برنامج النظام.

  • استبدل بطارية وحدة تحكم PS5. إذا لم يتم شحن وحدة التحكم أو تشغيلها ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في البطارية. ابحث عن جهاز بديل عبر الإنترنت ، أو قم بإصلاح وحدة التحكم الخاصة بك مجانًا إذا كانت لا تزال تحت الضمان.

  • قم بإصلاح وحدة التحكم الخاصة بك أو استبدالها بواسطة Sony. إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك لا تستجيب تمامًا ، فانتقل إلى صفحة PlayStation Fix and Replace من Sony لمعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاحها أو استبدالها مجانًا.

  • سيتم شحن وحدة التحكم عند توصيلها بوحدة التحكم في وضع السكون افتراضيًا. لتبديل هذه الميزة ، انتقل إلى إعدادات > نظام > موفر طاقة > الميزات المتوفرة في وضع الراحة > إمداد الطاقة لمنافذ USB > دائما.

    أبلغ المستخدمون عن خطأ يمنع وحدات تحكم PS5 من الشحن أثناء وجود PS5 في وضع الراحة. عادة ما تؤثر هذه المشكلة فقط على منفذ USB في الجزء الأمامي من النظام ، لذا استخدم المنفذ الموجود في الخلف بدلاً من ذلك.