كيفية إصلاحه عندما لا يعمل YouTube TV على Fire Stick
يُعد YouTube TV خيارًا رائعًا لقواطع الأسلاك ، ولكنه يواجه أحيانًا مشاكل على Fire TV. قد تتلقى رسالة مفادها "لا يمكن الاتصال" أو قد يتعطل التطبيق أثناء البث. سواء تسبب YouTube TV أو Fire Stick في حدوث مشكلة ، فمن المحتمل أن تؤدي إعادة التعيين إلى حل المشكلة.
لماذا لا يتم تحميل YouTube TV الخاص بي؟
يحتوي YouTube TV على رسائل خطأ لمشكلات معينة مثل استخدام الخدمة على عدد كبير جدًا من الأجهزة ، ولكن يمكن أيضًا أن يتعطل بدون سبب واضح. قد تكون المشاكل المتقطعة مع التجميد أو التعطل ناتجة عن تداخل Wi-Fi أو مشاكل في معالجة البيانات المخزنة مؤقتًا. قد لا تتمكن من تحديد سبب توقف YouTube TV عن العمل على Fire TV ، ولكن إعادة تعيين التطبيق أو الجهاز سيؤدي إلى حل معظم المشكلات.
كيف أصلح YouTube TV على Fire Stick؟
إذا كنت تستخدم YouTube TV عندما توقف عن العمل فجأة ، فمن السهل عادةً حل المشكلة. جرب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه بالترتيب.
أعد تشغيل YouTube TV. إذا كان التطبيق لا يستجيب ، فقد تكون هناك ميزة معطلة تعمل في الخلفية. سيؤدي فرض إيقاف YouTube TV إلى إنهاء جميع الأنشطة. انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> إدارة التطبيقات المثبتة> YouTube TV وحدد فرض الإيقاف.
أعد تشغيل Fire TV. قام بعض المستخدمين بإصلاح مشكلات YouTube TV عن طريق إعادة تشغيل Fire Stick بجهاز التحكم عن بُعد. اضغط مع الاستمرار على مجموعة الأزرار Select and Play / Pause. بعد بضع ثوانٍ ، ستتم إعادة تشغيل Fire Stick.
افصل عصا النار. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل الجهاز عن طريق فصله عن منفذ HDMI بجهاز التلفزيون ، والانتظار لبضع ثوان ، ثم إعادة توصيله.
-
امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الموجودة على Fire Stick. يخزن Fire Stick الكثير من المعلومات غير الضرورية. مع تراكم هذه الملفات غير المرغوب فيها ، يمكن أن تتعطل Fire Stick أو تتعطل أثناء محاولة معالجتها. اذهب إلى إعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات المثبتة > يوتيوب تي في. امسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات في أي من الترتيبين.
سيتم حذف إعدادات ومعلومات المستخدم من الجهاز ، لذا ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى بعد ذلك.
-
قم باستعادة Fire Stick إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة مع YouTube TV ، فيمكنك تجربة ذلك كحل أخير. تؤدي إعادة Fire Stick إلى إعدادات المصنع الافتراضية إلى حذف معلومات المستخدم والتطبيقات. ستتم استعادة مشترياتك من Amazon عند تسجيل الدخول إلى الجهاز مرة أخرى.
هذا أكثر إزعاجًا من الخيارات الأخرى لإعادة التعيين. أعد تشغيل المودم والموجه و تحقق من وجود تحديثات البرامج على Fire Stick أولا ثم بعد ذلك تحقق من يوتيوب TV لانقطاع التيار للتأكد من أن المشكلة ليست من نهايتها.
التعليمات
-
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان YouTube TV معطلاً؟
انتقل إلى موقع مثل Downdetector إلى تحقق مما إذا كان YouTube TV معطلاً. إذا كانت هناك مشكلة في نهاية YouTube ، فكل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى يتم إصلاحها.
-
لماذا لا يمكنني العثور على YouTube TV على Fire Stick؟
الجيل الأول من Fire Sticks لا يدعم YouTube TV. لفترة من الوقت ، تمت إزالة YouTube TV من متجر تطبيقات Amazon بسبب الخلافات القانونية بين Amazon و Google ، ولكنه متاح الآن لمعظم أجهزة Fire TV.
-
كم عدد الأجهزة التي يمكنني استخدامها مع YouTube TV؟
باستخدام اشتراك YouTube TV الأساسي ، يمكنك دفق المحتوى على ثلاثة أجهزة في وقت واحد. تمنحك خطة 4K Plus تدفقات غير محدودة عبر شبكة Wi-Fi المنزلية وخيار تنزيل مقاطع الفيديو لمشاهدتها في وضع عدم الاتصال.
-
كيف يمكنني إصلاحه عندما لا يتصل Fire Stick بالإنترنت؟
إذا كان لديك لن يتصل Fire Stick بالإنترنت، تحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بالجهاز وأعد ضبط أجهزة الشبكة إذا لزم الأمر. إذا أمكن ، استخدم كبل Ethernet لتوصيل التلفزيون مباشرة بجهاز التوجيه أو المودم. إذا كنت تستخدم VPN ، فقد تحتاج إلى تعطيله.