هل الفيسبوك معطل الآن... أم أنت فقط؟

إذا لم تتمكن من الاتصال بـ Facebook ، فقد تكون الشبكة الاجتماعية بأكملها معطلة ، أو قد تكون مشكلة في جهاز الكمبيوتر أو تطبيق Facebook أو حسابك الخاص على Facebook. قد يكون من الصعب أحيانًا معرفة ما إذا كان Facebook معطلاً للجميع أم أنت فقط ، ولكن عادة ما تكون هناك علامات على أنه واحد أو آخر.

كيف تتحقق من تعطل Facebook

إذا كنت تعتقد أن Facebook معطل للجميع ، فجرّب هذه الخطوات:

1. افحص ال حالة منصة Facebook صفحة.

   هذه الصفحة مستضافة بواسطة Facebook ، لذا بناءً على المشكلة التي يواجهونها ، قد لا تكون المعلومات الواردة هنا محدثة.

   

2. ابحث في Twitter عن # فيس بوك داون. انتبه إلى الطوابع الزمنية للتغريدات لتحديد ما إذا كان الأشخاص الآخرون يواجهون أيضًا مشكلات مع Facebook.

   

   أثناء تواجدك على Twitter ، يمكنك ذلك أيضًا تحقق من صفحة Facebook على Twitter للحصول على أي تحديثات حول ما إذا كان Facebook معطلاً.

   إذا لم تتمكن من فتح Twitter أيضًا ، وكانت المواقع الشهيرة الأخرى مثل YouTube معطلة أيضًا ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة من جانبك أو مع مزود خدمة الإنترنت.

3. استخدم موقع ويب "مدقق الحالة" لطرف ثالث مثل أسفل للجميع أو مجرد لي, أسفل رايتناو, Downdetector, هل هو أسفل الآن؟، أو انقطاع. تقرير.

   

إذا لم يقم أي شخص آخر بالإبلاغ عن مشكلات مع Facebook ، فمن المحتمل أن تكمن المشكلة في نهايتك.

ماذا تفعل عندما يتعذر عليك الاتصال بـ Facebook

هناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا كان Facebook يعمل بشكل جيد مع أي شخص آخر ولكنك:

1. تأكد من أنك تزور بالفعل www.facebook.com. إذا كنت تستخدم تطبيق Facebook ، فتأكد من أنه تطبيق Facebook الرسمي لنظام التشغيل iOS أو Android.

   تنزيل لـ:

   ذكري المظهر
   iOS

2. إذا لم تتمكن من الوصول إلى Facebook من متصفح الويب الخاص بك ، فحاول استخدام تطبيق Facebook. إذا كنت تواجه مشكلة في التطبيق ، فحاول استخدام المتصفح على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي بدلاً من ذلك.

3. أغلق جميع نوافذ المستعرض لديك ، وانتظر 30 ثانية ، وافتح نافذة واحدة ، ثم حاول الوصول إلى Facebook مرة أخرى. افعل الشيء نفسه مع تطبيق Facebook إذا كنت تستخدم جهازًا لوحيًا أو هاتفًا ذكيًا ، ولكن تأكد من إغلاق التطبيق بالفعل ؛ تعلم كيف أغلق تطبيقات Android وكيف قم بإنهاء التطبيقات على iPhone.

   إذا كنت تعتقد أن متصفحك أو تطبيقك قد لا يتم إغلاقه ، أو أنه يتعطل ولن يغلق ، فأعد تشغيل جهازك وحاول مرة أخرى.

4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.

5. امسح ملفات تعريف الارتباط في المتصفح.

6. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة.

7. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

8. على الرغم من أنه ليس شائعًا بشكل خاص ، فقد تكون هناك مشكلة في ملف خادم DNS. إذا كنت تريد المحاولة تبديل خوادم DNS، يوجد العديد من خيارات مجانية وعامة.

9. قم بإلغاء حظر Facebook باستخدام وكيل الويب أو VPN.

إذا لم يفلح أي شيء حتى الآن ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع مشكلة في الإنترنت. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لديك عدد كبير جدًا من الأجهزة التي تستخدم النطاق الترددي لشبكتك. الاتصال الخاصة بك مزود خدمة الإنترنت لطلب مزيد من المساعدة.

رسائل خطأ Facebook

بصرف النظر عن المعيار أخطاء رمز حالة HTTP مثل 500 خطأ خادم داخلي, 403 ممنوع، و 404 غير موجوديعرض Facebook أحيانًا رسائل خطأ تشرح سبب عدم تمكنك من الاتصال. على سبيل المثال:

• عذرا، هناك خطأ ما. نحن نعمل على الحصول على هذا الثابت بأسرع ما يمكن.
• الحساب غير متاح مؤقتا. حسابك غير متاح حاليًا بسبب مشكلة في الموقع. ونحن نتوقع أن تحل في وقت قريب.
• حسابك غير متاح مؤقتًا بسبب صيانة الموقع. وينبغي أن تكون متاحة مرة أخرى في غضون ساعات قليلة.

إذا تعطل Facebook برسالة حول نوع من الصيانة ، فإن انتظارها هو كل ما يمكنك فعله. في بعض الأحيان ، تؤثر هذه الصيانة على كل مستخدمي Facebook ، ولكنها في بعض الأحيان تكون مجرد جزء صغير.