كيفية إصلاحه عندما لا يمكنك الرد على المكالمات على Samsung Galaxy Watch

تحقق من إعدادات Bluetooth الخاصة بك. تحتاج إلى إعداد Galaxy Watch وتوصيلها بهاتفك عبر بلوتوث قبل أن تتمكن من استخدامه للرد على المكالمات. تأكد من تشغيل Bluetooth في هاتفك.

تأكد من أن الساعة متصلة عن طريق البلوتوث. إذا كانت ساعتك متصلة بهاتفك عن بُعد بواسطة واي فاي، فلن تكون قادرًا على الرد على المكالمات به. يجب توصيل الهاتف والساعة عبر البلوتوث ، مما يعني أنه يجب أن يكونا قريبين من بعضهما البعض.

ضع الهاتف وراقبهما عن قرب. تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك الرد على المكالمات عندما تكون الساعة والهاتف قريبين من بعضهما البعض. إذا كانت تعمل عندما تكون قريبة جدًا من بعضها البعض ، ولكن ليس عند الابتعاد عن هاتفك ، فقد يكون هناك الكثير من التداخل اللاسلكي في المنطقة ، أو قد تكون هناك مشكلة في راديو Bluetooth بهاتفك.

تحقق من اتصال Bluetooth بهاتفك. جرب استخدام هاتفك مع أجهزة Bluetooth أخرى ، مثل سماعات الأذن ، وفي مواقع مختلفة. إذا نجحت في بعض المجالات دون غيرها ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع التداخل. إذا كان هاتفك به نطاق Bluetooth ضعيف أينما ذهبت ، فقد تحتاج إلى استبدال الهاتف أو إصلاحه.

تعطيل جميع الأوضاع الصامتة. تحقق لمعرفة ما إذا تم تمكين "عدم الإزعاج" أو "ليلة سعيدة" أو "المسرح" أو أي وضع صامت آخر. تم ضبط "عدم الإزعاج" على هاتفك، بينما يتم الوصول إلى أوضاع Goodnight و Bed Time و Theatre في قسم الإعدادات المتقدمة للإعدادات على ساعتك. إذا تم تمكين أي من هذه الأوضاع ، فقم بإيقاف تشغيلها وتحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك الرد على المكالمات.

تمكين الإخطارات. ربما تكون قد قمت بتكوين إعدادات الإشعارات لساعتك لمنع إشعارات المكالمات. في تطبيق Samsung Wearable بهاتفك ، انقر فوق مشاهدة الإعدادات > إشعارات > أكثر، وتأكد من أن ملف هاتف التبديل قيد التشغيل. إذا تم إيقاف تشغيل هذا التبديل ، فلن تتمكن من الرد على المكالمات على ساعتك.

تأكد من عدم تشغيل قفل الماء. إذا حدث ذلك عن طريق الخطأ تم تشغيل "قفل الماء"، لن تتمكن من الرد على المكالمات على ساعتك حتى تقوم بإيقاف تشغيلها. لإيقاف قفل الماء ، اضغط مع الاستمرار على الصفحة الرئيسية أو المنزل / السلطة زر حتى ينطفئ.

افحص هاتفك بحثًا عن رسالة خطأ. إذا كنت تستخدم Galaxy Watch مع جهاز iPhone ، فسيعرض هاتفك خطأ في المرة الأولى التي تحاول فيها إجراء مكالمة من الساعة. إذا رأيت هذا الخطأ ، فافتح إعدادات Bluetooth على iPhone على الفور ، وسترى Galaxy Watch ثانية مدرجة في الأجهزة المتاحة. اتصل بذلك ، وستتمكن من إرسال واستقبال المكالمات.

تحقق من أن ساعتك بها خدمة LTE ، إن أمكن. إذا كان لديك ملف LTE-مُمكن Galaxy Watch ، ثم يمكنك الرد على المكالمات عليها دون هاتفك. ومع ذلك ، لا يتوفر هذا الخيار إلا إذا قمت بتنشيط الساعة مع مشغل شبكة الجوال. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المعلومات.