كيفية إصلاح Fitbit الخاص بك لا تتم مزامنته

click fraud protection

إذا كنت تمتلك a فيتبيت، فقد تواجه أحيانًا مشكلة حيث لا تتم مزامنتها مع ملف ايفونأو جهاز Android أو الكمبيوتر ، ويخبرك التطبيق بأن عملية المزامنة غير قادرة على الاكتمال أو أنه لا يمكن العثور على متتبع اللياقة البدنية. قد يكون هناك عدة أسباب لهذا الخلل. هناك أيضًا العديد من الإصلاحات التي يمكن تنفيذها بسرعة ودون أي خطر على الجهاز. نحدد هذه الإصلاحات أدناه.

يمكن استخدام النصائح الواردة في هذه المقالة لإصلاح مشكلات المزامنة مع جميع طرز متتبع Fitbit من Fitbit Charge 3 و Fitbit Ace 3 إلى Fitbit Ionic و Fitbit Versa.

متحمس للتمارين الرياضية يقوم بمزامنة جهاز تعقب اللياقة البدنية Fitbit.
فيتبيت

سبب أخطاء Fitbit Sync

ترتبط أخطاء مزامنة Fitbit عادةً بفصل جهاز تعقب اللياقة البدنية عن الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو iPod touch الذي تم توصيله به في البداية. يمكن أن يحدث هذا بسبب الاتصال بالعديد من الأجهزة في وقت واحد ، أو أن Bluetooth لا تعمل بشكل صحيح ، أو خلل بسيط في نظام تشغيل Fitbit.

كيفية إصلاح مشكلة مزامنة Fitbit Tracker

من الصعب تحديد سبب عدم مزامنة Fitbit بشكل صحيح مع iPhone ، ذكري المظهرأو جهاز آخر. ومع ذلك ، هناك مجموعة متنوعة من الحلول التي أثبتت جدواها والتي يمكنها حل المشكلة ، وتعمل هذه الحلول مع جميع طرز متتبع اللياقة البدنية Fitbit.

  1. فرض المزامنة اليدوية. في بعض الأحيان ، يحتاج تطبيق Fitbit إلى القليل من الحث لبدء المزامنة حتى بعد فتحه. لفرض المزامنة ، انقر فوق رمز بطاقة العضو ، واضغط على اسم متتبع Fitbit ، ثم انقر فوق زامن الآن "لنقل البيانات.

  2. تحقق من إعدادات Bluetooth. يقوم متتبع Fitbit بمزامنة البيانات مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر باستخدام بلوتوث، لذلك لن يكون قادرًا على الاتصال إذا تم تعطيل Bluetooth على الجهاز.

    يمكن تشغيل Bluetooth وإيقاف تشغيله من القوائم السريعة في معظم الأجهزة الذكية. تشغيل iPadOS، اسحب لأسفل في الزاوية العلوية اليمنى لفتح هذه القائمة. على Android و Windows Phone ، اسحب لأسفل لفتحه.

  3. قم بتثبيت تطبيق Fitbit على جهازك. إذا اشتريت جهاز تعقب Fitbit جديدًا ، فمن المحتمل أنك قمت بتثبيت التطبيق الرسمي على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر لإعداده. ومع ذلك ، إذا تلقيت جهاز Fitbit مستعملًا ، فقد لا يكون لديك. بخلاف الأجهزة الأخرى ، يتطلب تطبيق Fitbit تثبيت تطبيق خاص للاتصال بجهاز آخر ومزامنة البيانات.

  4. قم بتحديث جهاز Fitbit. قد يواجه الجهاز مشكلة في الاتصال بالمتعقب إذا كان قديمًا.

  5. فقط قم بمزامنة Fitbit مع جهاز واحد. قد يبدو من الجيد إقران متتبع Fitbit الخاص بك بجهاز iPhone الخاص بك أثناء تواجدك خارج المنزل نظام التشغيل Windows 10 جهاز الكمبيوتر عندما تكون في المنزل ، ولكن قد يتسبب ذلك في حدوث تعارض مع جهاز التعقب عندما يحاول الاتصال بكليهما في نفس الوقت. أفضل طريقة لإصلاح هذا هو قم بإيقاف تشغيل البلوتوث على أحد الأجهزة عند محاولة المزامنة مع الآخر. يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل الجهاز الثاني تمامًا.

  6. تعطيل Wi-Fi. في بعض الأحيان ، قد يؤدي تشغيل Wi-Fi و Bluetooth على هاتف ذكي أو جهاز لوحي في نفس الوقت إلى منع كل من هذه التقنيات من العمل بشكل صحيح. إذا كنت تحاول مزامنة متتبع Fitbit ، فقد يعيق ذلك اتصال Bluetooth ويمنعه من المزامنة.

  7. تحقق من بطارية Fitbit. في حين تتمتع أجهزة تتبع فيتبيت بعمر بطارية طويل، فهذه الأجهزة تحتاج إلى إعادة الشحن كل يوم أو نحو ذلك. إذا لم تتم مزامنة أداة التعقب ، فربما نفدت طاقتها وتم إيقاف تشغيلها. هذا على الأرجح إذا كنت تمتلك Fitbit One أو Fitbit Zip. عادة ما يتم وضعها في الجيب أو الحقيبة ويسهل نسيانها عندما يتعلق الأمر بوقت شحن الجهاز في نهاية اليوم.

  8. أعد تشغيل جهاز تعقب فيتبيت. إعادة تشغيل جهاز Fitbit هو في الأساس ملف مثل إعادة تشغيل الكمبيوتر. يقوم بتحديث نظام تشغيل الجهاز ويصلح عادةً أي مشكلات قد تواجهها ، مثل مشكلات المزامنة.

    تختلف تعليمات إعادة تشغيل جهاز Fitbit من نموذج إلى آخر ، ولكنها تتضمن عمومًا توصيل جهاز التعقب بملف يو اس بي كابل الشحن ، وتوصيله بمصدر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على الزر الرئيسي لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، فسيومض شعار Fitbit على الشاشة ويعاد تشغيل الجهاز. لن تؤدي إعادة تشغيل Fitbit إلى حذف أي بيانات إلى جانب الإشعارات.

    عادة ما تكون إعادة التشغيل مطلوبة بعد مواجهة إحدى المشكلات المذكورة أعلاه ، مثل تعارضات Wi-Fi و Bluetooth أو الاتصال بأجهزة متعددة.

  9. أعد ضبط متتبع Fitbit. إعادة التعيين هي الملاذ الأخير ، حيث إنها تحذف جميع البيانات وتعيد جهاز Fitbit إلى إعدادات المصنع. يمكنك استعادة أي بيانات تمت مزامنتها مع حساب Fitbit الخاص بك على الإنترنت بعد إعادة التعيين. تختلف إعادة تعيين Fitbit باختلاف الطراز الذي تمتلكه ، حيث يتطلب البعض إدخال مشبك ورق في فتحة بينما يتم عمل البعض الآخر في إعدادات الجهاز. لا تحتوي بعض أجهزة التتبع ، مثل Fitbit Surge و Fitbit Blaze ، على خيار إعادة ضبط المصنع.

    لا تخلط بين إعادة التشغيل وإعادة التعيين عند التحدث إلى دعم العملاء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت. تؤدي إعادة تشغيل جهاز Fitbit إلى إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى أثناء إعادة التعيين وحذف كل شيء عليه.