هل اليكسا آمن للاستخدام؟

أمازون مساعد افتراضي يسمح لك ب السيطرة على منزلك الذكي بالأوامر الصوتية ، ولكن هو أليكسا آمنة للاستخدام؟ تعرف على مخاوف الخصوصية في Alexa و كيفية تأمين جهاز Alexa الخاص بك.

تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على جميع الأجهزة التي تستخدم المساعد الصوتي Alexa ، بما في ذلك أمازون إيكو, صدى دوت, فاير تي في، و أقراص Amazon Fire.

ما مدى أمان أليكسا؟

توظف اليكسا الذكاء الاصطناعي لتحسين التعرف على الصوت وتلبية احتياجات المستخدم. يتم تحقيق معظم ذلك من خلال التعلم الآلي ، لكن لدى أمازون أيضًا فريقًا بشريًا لمراقبة الجودة يقوم بمراجعة تسجيلات المستخدم لضمان دقة Alexa. من الممكن أيضًا من الناحية النظرية للمتسللين الوصول إلى تسجيلاتك الصوتية.

كيف تحمي خصوصيتك مع Alexa

في عام 2019 ، قدمت Amazon سياسات وميزات أمان جديدة لحماية خصوصية مستخدمي Alexa. تتضمن هذه التحسينات قيودًا أقوى على أنواع البيانات التي يمكن للمراجعين البشريين الوصول إليها. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في التسجيل الصوتي والمراجعات البشرية. يمكنك الآن أيضًا استخدام الأوامر الصوتية التالية:

  • "Alexa ، احذف كل ما قلته اليوم."
  • "أليكسا ، أخبرني بما سمعته."
  • "أليكسا ، لماذا فعلت ذلك؟"

يجب عليك إبقاء أجهزة Echo الخاصة بك بعيدًا عن النوافذ حتى لا يسمع أي شخص بالخارج محادثاتك مع Alexa. لأجهزة Alexa التي تسافر معك ، مثل إطارات صدى, حلقة صدى، و براعم الصدى، يجب إيقاف تشغيلها عند عدم استخدامها. من الأفضل تعطيل الميكروفون والاتصال بالإنترنت على أي جهاز Alexa ليس قيد الاستخدام.

ال أمازون إيكو شو 8 يتضمن مصراعًا للخصوصية للكاميرا ، لذلك لا داعي للقلق بشأن Alexa أو أي شخص آخر يتجسس عليك.

كيفية الحذف التلقائي لتسجيل صوت Alexa

في حين أنه من الممكن يدويا حذف تاريخ اليكسا الخاص بك، يمكنك أيضًا ضبط التسجيلات الصوتية للحذف تلقائيًا بعد فترة زمنية. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في التسجيل الصوتي تمامًا:

  1. افتح تطبيق Alexa على جهازك المحمول وانقر فوق قائمة همبرغر رمز في الزاوية العلوية اليسرى.

    اضغط على أيقونة القائمة في تطبيق Alexa.
  2. مقبض إعدادات في القائمة المنسدلة.

    اضغط على الإعدادات في القائمة المنسدلة.
  3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خصوصية اليكسا.

    قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خصوصية Alexa.
  4. مقبض إدارة بيانات Alexa الخاصة بك.

  5. مقبض اطفء بجوار حذف التسجيلات تلقائيا.

  6. اختر المدة التي تريد أن تحتفظ فيها Alexa بالتسجيل ، ثم انقر فوق يتأكد.

  7. اضغط على مفتاح التبديل بجانب استخدم التسجيلات الصوتية لتحسين خدمات أمازون وتطوير ميزات جديدة إذا كنت ترغب في الانسحاب من التسجيلات الصوتية.

    إعدادات خصوصية تطبيق Alexa

    يؤدي تعطيل هذه الميزة إلى تقييد قدرات التعرف على الصوت من Alexa.

مخاوف أخرى تتعلق بخصوصية Alexa

يستمع Alexa والمساعدون الافتراضيون الآخرون دائمًا حتى يتمكنوا من الاستجابة لأوامرك الصوتية. لا يبدأ التسجيل إلا بعد أن تقول إحدى كلمات التنبيه - "Alexa" أو "Amazon" أو "Computer" أو "Echo" أو "Ziggy" - ولكن من السهل تنشيط المساعد الافتراضي عن طريق الصدفة. لحسن الحظ ، يمكنك ذلك تغيير كلمة اليقظة من Alexa لتجنب تشغيلها عن طريق الخطأ. يمكن لأي جهاز يمكن لـ Alexa مزامنته أيضًا جمع معلومات عنك ، لذلك يجب أن تتخذ خطوات لذلك منع منزلك الذكي من التعرض للاختراق.

يمكن لوكالات الشرطة طلب البيانات التي جمعتها شركات مثل أمازون للتحقيق في الجرائم المحتملة. على سبيل المثال ، تعاونت أمازون مع جهات إنفاذ القانون من خلال إثبات لقطات الفيديو التي تم التقاطها بواسطة جرس الباب من رينغ نظام أمان ذكي.

تدعي أمازون أنها لا تشارك بيانات العملاء مع المعلنين ، لكن هذا قد يتغير.

كيف تحمي خصوصية طفلك من Alexa

قدمت أمازون مؤخرًا Alexa Communications for Kids ، وهي ميزة للرقابة الأبوية لإصدار Echo Dot Kids Edition و Kindle Fire HD Kids Edition. يتمتع الآباء الآن بالتحكم الكامل في الأشخاص الذين يمكن لأطفالهم التحدث إليهم على أجهزة الصدى الخاصة بهم عن طريق إدراج جهات اتصال محددة في القائمة البيضاء. تسمح أجهزة Fire اللوحية المصممة للأطفال أيضًا للآباء بوضع قيود على التطبيقات واستخدام الإنترنت.

اذا كنت تمتلك أمازون فري تايم، يمكنك مراقبة تاريخ طفلك ووضع قيود من Amazon Parent Dashboard.