ماذا تفعل عندما لا تتمكن من الوصول إلى iTunes على iPad

يحتاج iPad للاتصال بـ اي تيونز لتحديثات النظام الهامة والنسخ الاحتياطي لتطبيقاتك وبياناتك. ولكن قبل نفاد الكابل وشراء كابل جديد ، هناك بعض الأشياء التي يمكننا التحقق منها.

تحقق من أن الكمبيوتر يتعرف على جهاز iPad

أولاً ، تأكد من أن الكمبيوتر يتعرف على ملف اى باد. عند توصيل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن يظهر صاعقة صغيرة في مقياس البطارية الموجود في الجانب الأيمن العلوي من الشاشة. يتيح لك هذا الرمز معرفة ملف iPad قيد الشحن. حتى إذا كان مؤشر البطارية يقرأ عبارة "Not Charging" ، مما يعني أن منفذ USB الخاص بك غير قادر على شحن iPad ، فأنت على الأقل تعلم أن الكمبيوتر قد تعرف على جهازك اللوحي.

إذا رأيت صاعقة البرق أو عبارة "لا يتم الشحن" ، فإن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعرف على جهاز iPad متصل.

تحقق من كابل iPad

بعد ذلك ، تأكد من أن المشكلة لا تتعلق بمنفذ USB عن طريق توصيل iPad بمنفذ مختلف عن المنفذ الذي استخدمته سابقًا. إذا كنت تستخدم ملف محور USB أو قم بتوصيله بجهاز خارجي مثل لوحة المفاتيح ، جرب منفذ USB على الكمبيوتر نفسه.

إذا أدى توصيل iPad بمنفذ USB مختلف إلى حل المشكلة ، فقد يكون لديك منفذ تالف.

تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر على عدد كافٍ من منافذ USB بحيث لا يمثل أحدها المكسور مشكلة كبيرة ، ولكن إذا وجدت نفسك على وشك النفاد ، فقم بشراء موزع USB من متجر الإلكترونيات المحلي لديك.

انخفاض الطاقة يسبب مشاكل iPad

تأكد من أن جهاز iPad لا يعمل بطاقة منخفضة للغاية. عندما توشك البطارية على النفاد ، قد تجد أن وضع الطاقة المنخفضة ينتج عنه سلوك غير متوقع حيث يحاول الجهاز إطالة عمره الإنتاجي. إذا كان iPad متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فافصله وتحقق من نسبة البطارية ، الموجودة في الجانب الأيمن العلوي من iPad بجوار مقياس البطارية. إذا كانت أقل من 10 في المائة ، دع جهاز iPad يعيد شحنه بالكامل.

إذا استبدلت الكلمات "Not Charging" نسبة البطارية عند توصيل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر ، فقم بتوصيله بمأخذ الحائط باستخدام المحول المرفق مع جهاز iPad.

أعد تشغيل الكمبيوتر وجهاز iPad

إحدى أقدم حيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الكتاب هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. أثناء انتظار عودة الكمبيوتر ، أعد تشغيل جهاز iPad بالضغط باستمرار على زر التعليق في الزاوية العلوية اليمنى من الجهاز. بعد عدة ثوانٍ ، سيظهر زر أحمر به سهم ، يطلب منك تحريكه لإيقاف تشغيل الجهاز. بعد أن تصبح الشاشة سوداء تمامًا ، انتظر بضع ثوان واضغط باستمرار على زر التعليق مرة أخرى. سيظهر شعار Apple في منتصف الشاشة بينما يقوم iPad بإعادة التشغيل.

إذا لم تنجح عملية إعادة الضبط القياسية ، فقم بإجراء ملف اعادة بدء اجبارى من خلال الضغط على أزرار التعليق والصفحة الرئيسية حتى يتم إيقاف تشغيل iPad وتشغيله مرة أخرى.

عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز iPad ، قم بتوصيل iPad بـ iTunes مرة أخرى.

كيفية إعادة تثبيت iTunes

إذا استمر فشل iTunes في التعرف على iPad ، فقد حان الوقت لتجربة نسخة نظيفة من iTunes. أولاً ، قم بإلغاء تثبيت iTunes من جهاز الكمبيوتر الخاص بك - لن يؤدي إلغاء تثبيت iTunes إلى حذف جميع الموسيقى والتطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بإلغاء تثبيت iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows بالانتقال إلى قائمة ابدأ واختيار لوحة التحكم. ابحث عن رمز يسمى برامج و مميزات. ضمن هذه القائمة ، قم بالتمرير حتى ترى iTunes ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت.

بعد إزالة iTunes من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتنزيل أحدث إصدار.

كيفية استكشاف مشكلات نادرة وإصلاحها مع iTunes

هل مازلت تواجه مشاكل؟ في بعض الأحيان ، توجد مواطن الخلل في برامج التشغيل أو ملفات النظام أو تعارضات البرامج التي تشكل في النهاية جذر المشكلة. هذه الأخطاء أكثر تعقيدًا لإصلاحها.

إذا قمت بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات ، فحاول إيقاف تشغيله ومحاولة توصيل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. برامج مكافحة الفيروسات من المعروف أنه يتعارض أحيانًا مع البرامج الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.